4月22日，壹网壹创总园区项目奠基仪式现场

今日，杭州壹网壹创科技股份有限公司（下称网创）发布上市后的首份年报，以及2020年一季度报。

报告显示，2019年公司营收达14.51亿元，同比增长43.25%；归属于上市公司股东的扣非净利润为2.02亿元，同比增长33.34%。其中，第四季度的营收占据了全年总营收约46%的份额。

2020年一季度，公司总营收达2.14亿元，同比降低7.81%；归属于上市公司股东的扣非净利润为0.45亿元，同比增长39.78%。

报告指出，2019年营收和净利润双双增长，主要系原有业务持续增长及新增品牌线上管理服务业务所致。2019年，网创经营活动产生的现金流量净额达1.47亿元，同比增长40.08%。

2019年线上营销和分销业务齐增长

2019年，网创的主要经营模式为品牌线上服务和线上分销。

其中，品牌线上营销服务的营收达8.18亿元，占总营收的56.41%，同比增长30.92%；品牌线上管理服务营收达3.31亿元，占总营收的22.83%，同比增长44.83%；线上分销达2.95亿元，占总营收的20.35%，同比增长94.91%。

2019年，网创紧紧围绕战略目标和年度经营计划，充分发挥强大的销售达成能力、可持续发展的能力两大核心竞争力，在保持老客户的持续高增长以外，还积极推进市场拓展，新增佰草集、黑人牙膏、吉列、艾杜莎、丸美等多个快消品品牌客户。

同时，还签约了泡泡玛特等新类目品牌客户，拓展品类布局。报告称，这是网创继2016年拓展个护类目之后，再一次拓展服务的品牌类目。

新增客户和品牌类目对于业绩的贡献已经体现在了2020年一季报中。一季报指出，净利润同比增长较快的主要原因，系公司新增签约泡泡玛特、丸美等新客户带来的业务增长，以及原有客户受线上消费提振带来的业绩增长所致。

天猫平台营收占比下降5.30%

报告期内，网创的渠道拓展已取得明显进展。

2019年，网创在天猫平台的品牌线上营销服务收入达8.18亿元，这一收入虽占据了总营收56.37%的份额，且相比上年增加了30.94%，但天猫平台占总营收的比例却下降了5.30%。

这意味着，网创正在逐步摆脱倚重单一渠道的模式。而这一点，在报告中也有体现——继天猫、唯品会、小红书后，2019年，网创的多平台战略合作版图再度扩展，与京东达成了战略合作。

报告显示，2019年，公司核心产品品类在天猫的交易金额达9.17亿元，订单数达703万个，用户数量达634万，人均消费频次达1.11次；在小红书的交易金额达48.98万，订单数量达1.06万个，人均消费频次达1.00次。

报告期内，前五名客户合计销售金额占年度销售总额的比例为35.81%。其中，第一大客户的占比达到了18.47%。

逐步加大研发和人才投入

上市后的网创，对于技术研发的重视程度也与日俱增。

报告显示，网创于2018年12月成立了杭州网兴数据信息技术有限公司，负责公司自主系统的开发设计。2019年，网创在这一方面的投入达310万元，占总营收的比重为0.21%，较上年度增加310万元，占营收的比重上升0.21%；研发人员的数量也达到了20人，占公司总人数的1.97%。

作为一个电商服务公司，网创加强技术研发的投入并不意外。报告提及，电子商务行业具备创新快、变化多的特点，具有较高的技术替代风险。若公司未能及时更新现有技术，紧跟市场发展趋势，提升自己的竞争优势，将可能存在被竞争对手替代、淘汰的风险。

目前，网创在业务运行过程中涉及的自主研发信息系统包括：做商品管理、订单管理、采购管理、售后管理等模块的神盾OMS系统，仓储物流管理平台魔方WMS系统。

与之同时，网创还建立了信息安全措施、信息安全管理体系，并制定了《信息安全管理制度》、《信息安全管理办法》，来保证公司整体系统安全配置，监控员工行为规范、账号管理、数据管理及程序开发与变更管理。

在人才培养层面，网创也打造了一套独有的模式。向内，立足现有员工，深入挖掘他们的潜力，加强内部人才的发现、培养、使用和管理；向外，与多所学校开展校企合作，定向定岗提前培训新进大学生人才势力，集聚人才。

针对员工培训、校企合作，网创还特设“网创商学院”部门，由企业资深部门主管担任课程讲师，结合员工职业发展通道，以人才发展为基线，从核心能力和岗位专业技能研发、定制各类专业课程，并参与合作学校的课程建设。