营销技巧：打动客户的不是看你说得多，而是看你有没有触动到他

很多销售员经过培训以后，或者说听完营销高手的经验分享后，信心满满，立马就带着希望出门去见客户了，一见到客户就非常激动，恨不得把自己学到的全部运用起来，把自己所知道的内容一股脑儿地告诉给客户，因为自己觉得非常好，所以也希望客户能够感受到，这些信息也能被客户接受。可是结果却事与愿违，客户根本不能理解你的心思。

能够打动客户的不是看你说了多少内容，而是看你有没有触动到他，让他产生心动的感觉，哪怕是一个卖点，一句话，能打动到他，他才会有进一步了解，甚至购买的欲望。

很多销售员还是停留在产品思维上，见到客户就告诉他，自己的产品有多好多好，功能有多么齐全，能够解决什么问题，说了一大堆，客户面对这么多信息，不知道该如何接受、消化，同时，在如今信息极度饱和的时代，客户的注意力也很难被集中，对你所说的内容，不可能全盘接受，他需要验证，需要思考，在这种情况下，你不要想着利用很短的时间，把所有的卖点、价值点都呈现给对方，并且让对方接受，这不现实，你能够讲清楚一个卖点就足够了。

就像剥洋葱一样，需要一层一层剥，这样才能见到最核心的部分。举个例子就能说清楚这个道理，凉茶有刮油解腻的功效，同时也有生津止渴的效果，长期饮用，还能降血脂降血压，如果你一开始就这样告诉人家，人家哪能记得住，你看人家最后的广告词，怕上火，就喝xxx，就给大家呈现这样一个卖点，就足以让大家记住它，喜欢它，让它成为一个百年老店。

我们换位思考一下，假如说，我们自己是消费者，是客户，最想得到什么样的服务，最喜欢跟什么样的销售员打交道，想清楚了这个问题，自然就会明白客户更愿意跟那些思路清晰、三言两语就能说到你心里去的人打交道，更愿意跟那些能够提供产品以外价值的人打交道，更愿意跟那些能够提供超出你预期的人打交道，知道客户喜欢什么样的销售员了，你就按照这个标准、这个要求去做就可以了。

有时候客户要的就是简单直接，其实用不着绕弯子，大家都是心知肚明的，都是聪明人。​能够打动客户内心的，不是看你说得很多，说得多，说不到点子上，打动不了客户，而是看你有没有掌握客户的真实想法，了解他的真实需求，说到他的心坎上，让他有“这就是我想要的”感觉，有了这样的感觉后，你就离成功不远了，有时候，一句话就足够了，一个卖点就能让他心动，只有让他心动，才会有想要立即拥有的打算喝想法。

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