数据收集技术

1、访谈

2、头脑风暴

3、核查单

4、核查表

5、统计抽样

6、问卷调查

7、标杆对照

8、焦点小组

9、市场调研

10、假设条件和制约因素分析:可能需要分析当前的假设条件和制约因素，以合理剪裁干系人参与策略。

11、根本原因分析:开展根本原因分析，识别是什么根本原因导致了干系人对项目的某种支待水平，以便选择适当策略来改进其参与水平。

数据分析技术

根本原因分析

假设条件和制约因素分析: 每个项目及其项目管理计划的构思和开发都基于一系列的假设条件，并受 一 系列制约因素的限制。这些假设条件和制约因素往往都已纳入范围基准 和项目估算 。开展假设 条件和制约因素分析来探索假设条件和制约因素的有效性，确定 其中哪些会引发项目风险。从假设条件的不准确、不稳定、不一致或不完整，可以识别 出威胁;通过清除或放松会影响项目或过程执行的制约因素 ， 可 以创造出机会 。

SWOT分析 : 对项目的优势、劣势 、机会和威胁(简称 SWOT) 进行逐个检查。在识别风险时，它会将内部产生的风险包含在内，从而拓宽识别风险的范围。首先，关注项目、组织或 一般业务领域，识别出组织的优势和劣势;然后 ，找出组织优势可能为项目 带来的机会和组织劣势可能造成的威 胁。还可 以 分 析 组织优势能在多大程度上克服威胁，组织劣势是否 会妨 碍机会的产生。

文件分析 : 通过对项目文件的结构化审查，可以识别出一些风险。可供审查的文件主要包括计划、假设条件、制约因素、以往项目档案、 合同、协议和技术文件。项目文件中的不确定性或模糊性，以及同一文件内部或不同文件之间的不一致，都可能是项目风险的提示信号

干系人分析

备选方案分析:用于在出现偏差时选择要执行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合。成本效益分析: 有助于偏差时确定最节约成本的纠正措施 。

挣值分析:对范围 、进度和成本绩效进行了综合分析 。

趋势分析:根据以往结果预测未来绩效，它可以预测项目的进度延误 ，提前让项目经理意识到，按照既定趋势发展 ，后期进度可能出现的问题。应该在足够早的项目时间进行趋势分析，使项目团队有时间分析和纠正任何异常 。 可以根据趋势分析的结果，提出必要的预防措施 建议。

偏差分析:成本估算、资源使用、资源费率、技术绩效和其他测量指标。 偏差分析审查目标绩效与实际绩效之间的差异 (或偏差)，可涉及持续时间估算，可以在每个知识领 域，针对特定变量开展偏差分析 。 在监控项目工作过程中，通过偏差分析对成本、时间、技术和资源偏差进行综合分析，以了解项目的总体偏差情况 。

过程分析:该分析可以识别过程改进机会，同时检查在过程期间遇到的问题、制约因素以及非增值活动 。

风险概率和影响评估

风险数据质量评估

模拟 : 在定量风险分析中，使用模型来模拟单个项目风险和其他不确定性来源的综合 影响 ，以评估它们对项目目标的潜在影响，模拟通常采用蒙特卡洛分析 。

敏感性分析:有助于确定哪些单个项目风险或不确定性来源对项目结果具有最大的潜 在影响。

决策树分析 :用决策树在若干备选行动方案中选择 一 个最佳方案。在决策树中，用不 同的分支代表不同的决策或事件，即项目的备选路径 。

影响图:不确定条件下进行决策的图形辅助工具 。它将一个项目或项目中的 一种情境表现为 一 系列实体、结果和影响，以及它们之间的关系和相互影响。

成本效益分析 : 有助于项目成本出现差异时确定最佳的纠正措施。

绩效审查 : 测量、比较和分析计划的资源使用和实际资源使用的不同。分析成本和进度工作绩效信息有助于指出可能影响资源使用的问题。

假设情景分析 : 是对各种情景进行评估，预 测它们对项目目标的 影响(积极或消极 的)。假设情景分析就是对“如果情景X出现，情况会怎样?”这样的问题进行分析， 即基于已有的进度计划 ， 考虑各种各样的情景。可以根据假设情景分析的结果，评估项目进度计划在不同条件下的可行性，以及为应对意外情况的影响而编制进度储备和应对计划。

技术绩效分析:开展技术绩效分析，把项目执行期间所取得的技术成果与取得相关技术成果的计划进行比较 。它要 求定义关于技术绩效的客观的、量化的测量指标，以便据此比较实际结果与计划要求 。 技术绩效测量指标可能包括处理时间、缺陷数量和储存容量等。实际结果偏离 计 划的程度可代表威胁或 机 会的潜在影响。

储备分析:在整个项目执行期间，可能发生某些单个项目风险，对预算和进度应急储备产生正面或负面的影响。储备分析是指在项目的任一时点比较剩余应急储备与剩余风险量， 从而确定剩余储备是否仍然合理 。 可以用各种图形 (如燃尽图)来显示应急储备的 消耗情况。

迭代燃尽图

绩效审查

质量成本

回归分析:该技术分析作用于项目结果的不同项目变量之间的相互关系，以提高未来项目的绩效。

自制外购分析

SWOT分析

绩效审查

建议书评估

数据表现