编者按

混合式教学为学生提供了更加个性化的学习体验。学生可以按照自己的进度学习，访问各种在线资源，同时仍可以在线下课堂与同学和老师进行面对面的活动和交流。混合式教学模式增加了接受高等教育的机会。通过提供在线课程，混合式教学使学校能够接触到因地理、时间或经济限制而无法亲自上课的学生。

总的来说，混合式教学改变了我们对高等教育的思考和呈现方式。虽然这种模式可能并不适用于所有学科或学校，但对于多数学科和学校来说，它无疑是一种可行且有前途的选择。学校应开发以学生为中心的、充满社交性和活跃性的混合式学习空间。

笔者基于自己的研究、专业经验和其他教育工作者的观点，提出并解答有关混合式教学的10个问题。

1创建混合式学习空间有哪些关键原则？

创建混合式学习空间的设计原则包括在教学、学习和评估的核心环节中嵌入代理软件、学生发言权、代码设计、网络连接、真实性和主动学习等元素。清晰的沟通，贯穿活动的思考，以及保持技术的简洁性也是空间不可知论学习（space-agnostic learning）的重要设计原则。

具体来说，设计混合式学习空间时要注意以下原则。一是包容性。要打破远程学生和面授学生之间的隔阂，使其平等地参与到课程中，确保每个学生都被看到、被听到，都能分享内容。二是方法和规划。学校通过整合支持性学习空间和包容性技术，加强规划和有效沟通，来做好课程准备工作。三是社交联系。社交联系将人、技术和场所结合在一起，以促进学习。

来自《教育家》杂志的专家亚历山德拉·米哈伊（Alexandra Mihai）吸取了疫情期间转向在线学习的经验教训，对如何利用在校时间提出了非常中肯的建议。她建议“将课堂时间用于教师真正带来附加值的活动”“将学生的参与互动作为一种重要资产”。这引导我们在重构学习环境时做出更实际的决策。最有效的设计取决于学校的具体需求和混合式学习模式的目标。笔者建议，创建混合式学习空间还应着重考虑以下关键元素：

灵活性。与高等教育中的其他空间一样，混合式学习空间的设计应适应各种教学和学习方式以及不同的教学模式（如面对面、远程、异步），包括灵活的座位安排、可移动家具，以及支持各种教学和学习方法的教育技术设备。仅利用现有技术或简单地在空间中增加一个网络摄像头是不够的。可访问性。混合式学习的设计必须让所有学生都能使用，无论他们身处何地或能力如何。这可能需要利用辅助技术、字幕或转录服务，以及支持残疾学生的校内物理设施。技术。混合式学习空间应配备高质量和适当的技术，支持线下和远程学习者之间的有效沟通和协作。这包括高速的网络连接、具有互动性的视频会议工具、可视化工具和白板，以及远程访问软件和学习材料。2如何设置混合式教学技术？

为了确保技术与课程内容和学生的需求相匹配，并正确安装和配置以获得最佳效果，教师应该与IT专业人员以及教育技术专家保持沟通合作，以确保混合式教室设计合理、设备齐全，从而实现有效的混合式学习。

在设置混合式教学技术时，必须仔细评估课程材料和教室设计，同时兼顾线下和在线学生的需求。所需摄像头、监视器和麦克风的数量因班级规模、活动性质和可用的技术预算而异。

对于一个有效的混合式教室来说，优化摄像头、麦克风和屏幕的位置对于确保现场和远程学习者都能获得高质量的学习体验至关重要。建议教室里至少有两个摄像头，一个对准教师，另一个对准整个教室，包括白板或其他资源。同时，在线学生需要看到液晶显示屏，以便参与课堂讨论和活动。

有效的混合式教学还需要清晰一致的音频和视频工具。视频会议工具取决于学校和教师的具体需求。要考虑易用性、与其他工具和平台的兼容性以及其他具体特性和功能等因素。例如，伦敦大学城市学院使用Zoom和Microsoft Teams进行混合式教学，两者都具有屏幕共享、分组讨论室、虚拟背景、投票和录制功能。

此外，混合式教学还需要设置其他技术，包括用于互动练习的软件和硬件，以及用于辩论和编写课程材料的在线论坛等。

3技术团队如何支持混合式教学？

除了教育技术专家和学习开发人员提供的宝贵帮助外，学校IT技术团队在支持混合式教学课堂方面也发挥着至关重要的作用。技术团队需要提供以下实践服务，以促进混合式教学：

安装并维护设备。确保所有必要的工具，如摄像头、麦克风、扬声器和显示器等均已准备就绪并处于良好的工作状态。技术团队还应在课前解决可能出现的任何技术问题。在课堂上提供技术支持。在上课期间，技术支持团队应随时待命，为教师和无法连接课程的学生提供实际支持。这包括监控音频和视频质量，排除出现的任何问题，并就如何使用设备和会议软件提供指导。确保可访问性。技术支持人员应确保混合式教学设置对所有学生都适用。维护安全和隐私。IT支持团队应该确保混合式教学设置是安全的，并保护所有人的隐私。这涉及使用安全的视频会议软件、实施密码保护或采取其他必要措施。4如何支持教师开展混合式教学？

在混合式教学中为教师提供支持，需要协作的方法以及周到而坚定的规划。在同步混合式教学环境中，需要一套与传统的线下或完全在线环境不同的技能和策略。教师需要平衡在校生和远程学生的需求，同时确保这两个群体都能获得平等且高质量的学习体验。他们还需要设计、管理和评估教学方法，以适应学生的不同学习风格和需求。

混合式教学有几种最佳做法实践。一种是在交付课程时考虑讲授内容的时间、方式和原因。另一种是围绕学生需要学习的内容来构建课程，并规划有效的互动。要以学生为中心，使用简单易用的工具，针对线下课堂和在线的学生开展不同的活动。以下是一些需要考虑的关键因素：

专业发展。为教师提供持续的专业发展机会，帮助他们掌握在混合式环境中教学所需的技能和知识，包括教学培训、教学策略，以及管理混合式课程的最佳方法。技术获取。确保教师有机会接受培训，并有机会试用混合式教学的基本技术和工具。这些工具包括硬件、软件和在线平台，用于传授内容、促进讨论和评估学生的学习情况。合作沟通。鼓励教师的合作与交流，分享在混合式环境中教学的想法和最佳实践。这些互动可以通过在线论坛、一对一指导和实践社区进行。服务支持。认识到教师在混合式环境中教学所面临的诸多挑战，为教师提供便利和支持，包括工作量的调整、同事或研究生助教的课堂支持、与教育技术支持人员的合作以及与课程管理人员的沟通。反馈评估。定期向教师提供反馈和评估，帮助他们在混合式环境中改进教学和课程设计，包括学生反馈、同行评审和学校评估。

通过提供这些支持，高等教育管理部门可以帮助教师对在混合式环境中教学充满信心并做好准备，最终促进学生取得良好的学习成果。

5混合式教学能否同时适用于小班和大班教学？

混合式教学在研讨室和阶梯教室的小班和大班教学中都可以采用，但具体实施方法可能因班级规模和课程内容的不同而异。

在小班教学中，混合式教学可以让学生获得更个性化的学习体验、更好的互动性和灵活性。在这种情况下，无论对于面授还是在线的学生，教师都可以促进学生之间的讨论和合作，也能为学生提供单独的反馈和支持机会。

在人数较多的班级，混合式教学可以提供更多的互动机会，克服传统讲授式教学的局限性。教师可以使用在线工具，如投票软件和聊天功能，促进实时讨论和学习，即使学生人数众多也不例外。

在大型报告厅实施混合式教学确实面临着更大的挑战，尤其是在技术管理和确保所有学生参与方面。此外，面对疫情后深刻的社会和文化变革，我们需要改善学生的学习体验。传统的讲授式教学受到质疑，人们怀疑这种形式是否仍适合高等教育。而以学生为中心的教学方法，可以通过讨论、协作、互动活动以及适当的作业来提供知识和信息。

新冠疫情促使许多学校探索其他教学模式，其中一些变革很可能会持续下去。学校可能会继续采用混合式教学和翻转课堂模式，将线下学习和在线学习体验结合起来。这有助于解决大型课堂面临的一些挑战，并为更个性化和交互式的教学提供机会。

6如何鼓励学生参与混合式教学？

要在混合式教学环境中吸引学生的参与，需要精心的策划和有效的策略。以下是一些关键元素总结：

主动学习。纳入需要学生积极参与的活动，如小组讨论、合作项目和实践活动，以增强学生的自主学习能力。明确目标。明确说明对参与性、作业和截止日期的期望目标，鼓励学生集中精力，循序渐进。交互式技术。使用交互式技术，如在线讨论板、视频会议和在线投票，促进参与和协作。反馈。定期反馈学生的学习进度，为学生提供反思的机会。鼓励学生在学习过程中保持积极性。个性化。通过提供作业和评估的不同选项以及允许学生探索感兴趣的主题来定制学习。支持。通过办公时间、在线论坛和单独反馈为学生提供支持。学生需要在学习中感受到联系和支持。明确的沟通。经常与学生进行清晰明确的沟通，提供有关课程内容和目标的最新信息。7为什么混合式教学对包容性和可访问性如此重要？

混合式教学对包容性和可访问性非常重要，原因有以下几点：

灵活性。混合式教学允许学生选择亲自上课还是远程上课。出于多种原因，这一关键优势可以增加学生的学习机会。那些行动不便或交通不便的学生可以参加课程，那些因工作而无法到校上课的学生、住在海外的学生以及因身体状况而难以亲自到校上课的学生也可以参加课程。可访问性。混合式教学还可以改善残疾学生的无障碍环境。例如，有听力障碍的学生可以从隐藏字幕或手语翻译中受益，这在混合式教学环境中更容易提供。个性化学习。混合式教学可以提供个性化学习的机会，使以不同速度或不同方式学习的学生受益。例如，需要更多时间处理信息或喜欢按自己的节奏学习的学生可以观看录制的课程并参与在线讨论。简洁性。采用混合式教学以及整合新的学习工具，应始终与每个学校的教育目标相适应，特别是在设计具备包容性和可访问性的学习模式时。提高参与度。混合式教学还能提高那些性格内向或对于在大庭广众前发言感到不适的学生的参与度。在线上环境中，学生可以通过聊天或其他工具参与讨论，这种方式让他们感觉更自在。缓解外部因素影响。混合式教学有助于缓解可能影响学生正常上课的外部因素。例如，如果学生的家人生病了，或者他们居住的地区天气恶劣，他们仍然可以远程听课，而不会错过重要的课程材料。8如何支持学生从远程学习向面对面学习过渡？

疫情迫使许多学生参加远程学习，限制了他们与同学和老师面对面互动的机会。疫情带来了很多不确定性和压力，而对学习成绩、经济负担和家庭疾病的担忧又加剧了这种压力。在高等教育中，许多学生不得不适应新的学习环境，比如远程学习或混合模式。学生需要花费比以往更多的时间来学习新技术。研究表明，疫情对学生的心理健康、教育质量和生活方式普遍产生了负面影响。

后疫情时代，重返校园面对面学习给学生带来了诸多挑战：

心理健康。疫情给许多学生留下了心理健康问题。高校应加强宣传，突出心理健康资源的重要性，并引入能帮助学生应对心理问题的支持服务。适应社交活动。经过数月的远程学习和社交隔离，一些学生可能仍在努力适应校园里面对面的社交互动。学校可以为学生创造相互联系的机会，重建社区意识。适应教学变化。大多数学生已经重返校园的面授学习，面临着学业适应方面的挑战。包括适应新的日程安排、适应不断变化的课程模式、适应新的学习环境等。9疫情后应开发何种类型的学习空间？

后疫情时代，我们应该重新思考如何建设学习空间。首先，通过对学术目标进行前瞻性思考，关注应该开发哪种类型的面向未来的学习环境。本质上，我们必须考虑如何打造有效和适当的教学模式，将校园重塑为一个混合式的学习环境和和基于活动的工作空间。我们需要倾听学生的需求，同时牢记用人单位对毕业生的要求。

一个先进的方法是创造新的空间，为混合式学习、小组学习和个人学习设计不同的区域，而不仅仅是用传统的、大型和昂贵的阶梯教室来复制校园。所有高等教育工作者在倾听学生的需求时，都应考虑到这些因素，然后相应地开发合适的学习环境。

以下是我们总结的一些关键要求：

设计和开发灵活的学习空间，包括更多基于小组的、灵活的学习家具布局，以及支持混合式教学的适当技术。

创造更多鼓励团队合作的社交学习空间，如休息室或公共区域等非正式学习空间，培养学生的社区感和归属感。

创建有益于学生身心健康的学习空间，增加户外学习空间，让学生可以呼吸新鲜空气，并有机会进行户外体育活动。

10混合式教学如何为毕业生提供新技能？

当今的职场需要特定的技能和知识，混合式教学体验可以培养学生相关技能和知识：

数字素养。数字技术正被许多行业采用。因此，毕业生需要熟练使用这些数字工具和平台，如视频会议、在线协作工具和项目管理软件。远程工作技能。远程工作的趋势很可能会持续下去，混合工作的模式已经逐渐牢固。进入职场的学生需要学会独立工作，有效管理时间，并在虚拟环境中进行清晰和专业的沟通交流。应变能力和适应能力。毕业生需要适应瞬息万变的环境，应对压力和不确定性。在疫情期间，对混合式教学经验所做的调整可能会成为工作场所的标准。人际交往能力。良好的人际交往能力，如换位思考、沟通和协作能力，对于毕业生来说至关重要。疫情期间和疫情后向混合式学习的转变凸显了将传统学术能力与数字能力相结合的多样化技能的重要性。批判性思维和解决问题的能力。在工作场所日益混合化，人工智能系统不断兴起的今天，批判性思维和解决问题的能力至关重要。能够驾驭混合式学习和工作环境带来的挑战和机遇的毕业生，将更有能力在学习和未来的职业生涯中取得成功。

当前，高等教育的领导者们正在思考如何适应不可预测的未来。疫情凸显了高等教育混合式教学的机遇、价值和挑战。随着混合式和多模式工作的发展，学校是时候优先考虑学生的需求，提供终身技能发展以及混合式教学活动，使毕业生具有更强的应变能力，更好地为未来的职业生涯做好准备。

本文同时刊登于《中国教育网络》2023年8月刊

来源：EDUCAUSE Review

作者：James Rutherford

编译：项阳

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