前言:
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丹尼尔·卡尼曼将其命名为系统一和系统二,代表了人类大脑中的两种不同思考和决策方式。
系统一指的是快速思考,它几乎是即时的,不需要我们的意识参与。它处理信息的速度非常快,而且大多数时候我们甚至不知道它在工作。很多时候,我们说某事感觉对或感觉不对,这种直觉判断就是:系统一再起作用。它基于我们过去的经验和已有的知识。当你看到一个简单的数学问题,如1+1,你几乎不用思考就知道答案是2,因为这种简单的计算已经深入你的记忆。
系统一可以迅速给出答案;系统二指的是慢速思考。与系统一不同,系统二需要更多的认知资源,包括注意力和记忆。因为系统二涉及反思和分析,所以它相对较慢,它需要时间来处理信息并做出决策。当你面对一个复杂问题需要逐步解决,这就是系统二在起作用。
例如:当你试图解决一个复杂的数学问题或决策问题,你需要花费时间,可能需要纸和笔一步步思考计算。这时你使用的就是系统二。卡尼曼在书中指出,尽管系统亦非常有用,能够运用情感记忆和经验,使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统亦也很容易上当,它固守眼见极为事实的原则。尤其是在面对复杂的决策问题时,任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉,引导我们做出错误的选择。
虽然系统二更加准确不易出错,它通过调动注意力来分析和解决问题并做出决定,但也需要更多的精力和资源,所以有时候它会选择走捷径,直接采纳系统一的直觉型判断结果。
因此,了解这两个系统的工作方式和它们的限制,可以帮助我们更好地做出决策。除此之外,大脑也有说不清楚的局限。有时会过度自信,对自己认为熟知的事物确信不疑,也会因为某些原因对一些事物错综复杂都会影响决策。我们显然无法确切了解自己所生活的这个世界的不确定性。总是高估自己对世界的了解,却低估了事件中存在的偶然性。
那么,该如何应对大脑思考机制的缺陷,尽量做出正确的决策呢?
首先了解和识别这些偏见是克服他们的关键。但也需要意识到,如果过度小心,总是过分警觉,这样的生活方式会使我们感到疲惫。因此,对于一些不太重要的事物,即使快速思维出现小错也无伤大雅。然而,在关键决策上,必须更为谨慎,以减少不必要的错误。
本书提供了三种决策技巧。在涉及重要谈判中的数字时,必须始终注意数字可能具有评定效应,因此需要慢下来深入分析,以确定最合适的数值。善于利用框架效应,创造一个更可能得到积极响应的环境,努力养成参考采纳外部意见的决策习惯,而不只是依赖个人的内部意见。
最后,通过反思和审视自己的决策过程,可以发现和纠正自己的偏见和认知偏差。快和慢是一对矛盾体,他们总是在争论不休,快能使你思维敏捷,而慢则让你思虑周全,两者缺一不可。这不仅是对两种思维模式的剖析,更是关于如何认知、做决策和被认知偏见所影响的一次深入探索。
希望读完这本书后,能够更好地运用这些知识,更加明智地面对生活中的选择。
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