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Oracle全球大会上的NetSuite,收购两年业绩创新

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近日,在美国旧金山召开的每年一度Oracle OpenWorld 2018大会上,Oracle NetSuite发布了一系列技术功能更新,更新包括商务管理、财务管理和分析能力。

NetSuite创立于1998年,是一家为客户提供SaaS服务的软件公司,其产品主要包括会计/企业资源管理计划(ERP),客户关系管理(CRM)和电子商务(Ecommerce),于2007年12月在美国上市。

2016年11月,甲骨文以93亿美金收购NetSuite。当时有评论说,甲骨文收购NetSuite可能是在为云服务战略布局,甲骨文云计算起步较晚,NetSuite的加入,能够帮助其在云领域占据有利位置。而被甲骨文收购,也意味着NetSuite拥有了更强大的企业级基因,可以大大降低其产品部署和开发难度。

NetSuite被收购已时隔两年,如今的NetSuite又过的如何?

NetSuite的新技术走到哪里?

在今年4月的SuiteWorld18大会上,Oracle NetSuite发布了全球首款智能云套件,将人工智能和机器学习的强大功能集成到云业务管理套件中。

而在新技术的推动下,NetSuite在现有原生商务智能功能的基础上,将机器学习和数据科学融入到统一的云套件中。新的智能云产品将NetSuite与第三方数据结合在一起,帮助企业主动及时地作出业务决策,在NetSuite应用程序内即可采取行动。

而就在刚刚结束的Oracle OpenWorld 2018大会上,Oracle NetSuite发布了一系列全新技术创新。包括:

SuiteCommerce

SuiteCommerce中的更新包括新的客户互动、搜索引擎优化和营销优化能力,以及一系列可视化和交互扩展程序。目前的SuiteCommerce可以支持特定行业B2B和B2C电子商务网站的新主题,还增加了一系列的扩展程序和扩展功能,如商品层级结构划分功能,Google Tag Manager编辑器、高级邮件模板等。

SuiteTax

为了帮助企业进行国际扩张,SuiteTax支持几乎任何国家的任何税务规定,简化了全球税费计算过程。客户可以计算140个国家(包括中国、印度和巴西的复杂的税务制度)的销售税。且用户可以自动更新税率。

SuiteAnalytics

SuiteAnalytics在现有业务流程中嵌入了强大的分析能力,提供直观的图形工具集, 更方便用户进行数据探索的可视化处理。

目前SuiteAnalytics还处于测试阶段,预计明年推出SuiteAnalytics WorkBooks,将视觉设计、数据可视化图表、KPI头条、无缝融入进Workbook。

NetSuite还发布了帮助欧洲企业加快成长的最新行业创新,同时宣布了法国和德国本地化产品能力和当地团队进一步扩大的消息。

NetSuite在中国市场动向如何?

众所周知,在公有云中,ERP是最难SaaS化的,客户接受程度要远逊于CRM、HCM这类外围应用。而相比发达国家,中国市场对SaaS的接受程度,又远低于IaaS。可即便如此,中国市场仍飞速增长,被NetSuite视为美国本土之外的全球第二大市场。

此前,SuiteWorld18大会关于NetSuite中国市场的消息进一步证实了这项结论。中国市场现在已经在NetSuite全球新增客户数量的全球排名中名列第四,预计明年中国将会成为NetSuite全球除美国以外的新增客户最多的地区。在中国,NetSuite的客户不仅有中小企业,还有大型公司。明年,NetSuite将加大在中国市场的投入。

NetSuite近期还打响了服务“本地化”的口号,宣布将为中国、德国、法国、日本、巴西和墨西哥的企业提供本地化的产品能力和客户支持。

在中国,无需进行大规模定制,NetSuite的客户就能立即开启应用。针对中国市场需求,NetSuite提供专门适用于中国的报告和会计功能,且支持中国的金税系统。NetSuite更会与微信进行系统集成,在微信中用户便可期望进行支付、电子发票、费用报销。

NetSuite执行副总裁Evan Goldberg在接受媒体采访时表示:“中国市场的规模之大前所未见,但中国市场绝对不是竞争的问题,我们要学习的是如何规模化,如何同客户交流。NetSuite起初就是一家云公司,我们两年前在中国从零开始,如今已经做到全球第四,所以在中国很成功。”

目前,NetSuite的客户已遍布199个国家和地区。和标普指数企业等比,NetSuite客户增长的较快,全球客户增长也比其他企业的要快。

总结

目前NetSuite的算法和服务器都是基于Oracle基础架构构建的。NetSuite的全球化增长,以及预将在明年推出的NetSuite二代云,Oracle都给予了重要的支持。且Oracle的云2.0和自治数据库提供的安全的网络环境,也能帮助NetSuite迅速增长,更好的服务客户。

因此,在NetSuite与Oracle相拥的两年中,新数据告诉我们,NetSuite过的很好。

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