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快递小哥建社区微信群,日卖2万枚土鸡蛋

中通快递 7890

前言:

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鸡蛋、雪糕、水果、矿泉水……中通湖北潜江网点广华分部负责人陈勇为了带动员工增收,这些老百姓日常消费品,他都卖过。虽然没有专业的营销团队、但陈勇肯思考肯尝试,敢于深入末端市场。如今,这家承包区已经开设15家中通快递超市,形成稳定的20余个微信客户群,群内用户接近3万。依托强大的员工团队和稳定的用户群体,目前,不仅中通商业甄选的各地特色产品在他这里一售即空,连在当地批发的土鸡蛋一天也能卖出2万枚。根据产品性质和推广水平的差异,陈勇承包区的员工除工资以外一天多的可以拿到500多元的额外收入,少的也有大几十元,利用商业创收增收,在陈勇这里得到了很好的诠释。

时下,快递行业竞争越来越激烈,如何突破重围,实现创收增收,是各网点近期思考的重点。接下来,小编将陈勇商业植入、创收增收的好举措、好点子分享给大家。

越挫越勇,多番尝试终成硕果

快递员刘良辉赶往乡镇批发鸡蛋

3年前的一天,陈勇看到中通内网发出一则通知,内容为中通将要全网铺设快递超市。陈勇认为:“总部既然要求,我就得最先做,抢占先机。”凭借自身在这里做了11年快递积累的客户,陈勇决定,在总部还没有出具体标准前,先给中通快递超市做起来,并尝试在超市做社区团购。“我心想依托积累的客户资源,生意不会太差。”

随后,陈勇便开始在区域内的十余个小区内铺设中通快递超市,一方面聘请人员包揽该小区的收派业务,一方面批货发动所有员工朋友圈方式售卖产品。

陈勇当时什么都卖,“鸡蛋、水果、饮料、洗衣液、零食、蔬菜……只要别家超市里有的,我都卖过,连鞋子都尝试过!”可随着中通快递超市逐渐建起来,生意却没有陈勇想象得那么好。

陈勇介绍,彼时的经营模式为“基地一快递一零售”,即从附近的批发市场少量批发产品卖给业务员,由业务员通过朋友圈、微信群等方式再零售给终端客户。由于走的零售模式,为了摊销人工、车辆等固定成本,加上中间环节获取少量抽成,每一份产品最终定价和市场无二。“品类品质相同,价格相当,我们没有吸引客户的卖点,即便客户认可业务员,大部分客户还是愿意自己去超市购买同品类产品。”陈勇说,“后来我就想,我要找一款无论男女老幼每天生活离不开的单品,给价格放低,我可以天天卖。”

2018年夏天的一天,陈勇忽然想到了土鸡蛋。“对呀,男女老幼可不都吃土鸡蛋,家家哪里少得了!”随后,一场土鸡蛋市场的争夺战开始。

当时,一家以社区团购为经营模式的某优选平台在陈勇所在的承包区逐渐盛行,其售卖的鸡蛋、水果等日常生活消费品因价格低廉,不到一个月便占据了居民日常消费的半壁江山,“产品价格普遍低于市场价,尤其是鸡蛋,市场价1元一枚,这里才卖五六毛!”陈勇一方面觉得不可思议,一方面觉得内存商机。

随后,陈勇亲自前往当地的一个土鸡养殖基地调研鸡蛋价格。了解后的陈勇才恍然大悟,“这里大量批发鸡蛋的价格在4毛一枚,这样算来,如果按照5毛一枚的售价来卖,也是低于市场价,假设一天卖出1万枚鸡蛋,一天净赚也有1000元,品牌和口碑也打出去了,有搞头!”此时的陈勇万万没有想到,这个想法使他在当地一举赢得市场,为后续的中通商业入驻奠定了极为良好的客源基础。

一枚土鸡蛋的蝴蝶效应

快递员黄涛正在和当地居民介绍土鸡蛋

陈勇将此前的“基地一快递一零售”模式改成“基地一快递一批发”模式,薄利多销,提高销售额。

新的模式下,陈勇坚持两个原则:一是坚持让利消费者,一枚鸡蛋只赚消费者1毛钱;二是让利员工,保证员工在有限利润空间的所得要比自己高一倍。“只有让消费者多省钱,他们才有黏性,只有让员工多赚到钱,他们才有动力。”

确保价格合理的同时,陈勇非常重视鸡蛋的品质。一开始,陈勇联系鸡蛋贩子批发进货,可随着一两天的合作,陈勇却发现,由他人代为批发的方式品质把关不合格,容易批发到将要变质的存蛋。有一次,鸡蛋贩子批发的3万多枚鸡蛋被居民反映是已经散黄的存蛋,为了挽回客户信任,陈勇主动承担,赔偿了该批购买者的所有损失。一次严重事故,让陈勇意识到货品批发必须自己亲自把关。如今,每天早上6点或是下午5点,陈勇便和另外一名员工开一辆4米2厢货和一辆面包车,赶往10公里、20公里、甚至50多公里的熊口镇、高石碑镇等重点发展土鸡散养养殖的乡镇批货,平均下来每天可以收到2万余枚。为了保证产品质量,对于当天消化不掉的,陈勇会全部转手外地客商,保证后期购买的居民仍然吃上最新鲜的土鸡蛋。

加大推广力度是陈勇努力的另一方面。一开始,员工都觉得一板鸡蛋(一板30枚)赚2块钱,利润太低,运维群太麻烦,大家不愿意参与,陈勇便带头,亲自给客户送件,每见一个客户陈勇就索要客户微信,将客户拉到快递服务群,马上就建立了4个。“建群是商业推广运维非常重要的一环,我告诉我的员工,我需要的不是快递员,而是能卖保险、跑销售的人才。”在陈勇的带头下,员工开始慢慢参与建群,一方面为客户提供快件到货信息,一方面发产品信息。”客户群建好后,陈勇便以土鸡蛋为主打单品,打出“以批发价卖给消费者”的口号,开始进行土鸡蛋5毛一枚的每周低价秒杀活动,迅速引起了十几家小区居民的哄抢。到了2019年,陈勇更是天天进行5毛/枚的秒杀活动。

中通潜江网点广华分部负责人陈勇正在潜江高石碑镇钟市村将收购的鸡蛋小心装车

由于确保了员工既得利益,也帮助了客户花更少的钱买到更好的产品,半年时间,陈勇赢得了当地消费者信任,土鸡蛋每日可以卖出2万枚,销量远超当地其他团购平台,陈勇的员工见土鸡蛋低价走量越来越受消费者欢迎,加入的也越来越多,大家干得越发有信心。陈勇初步估算,加上其他产品同步售卖,真正做起来的员工每日可以获得五六十到四五百不等的额外收入。

除了团队收入增加,陈勇铺设的15家中通快递超市客流量越来越多,运维的20余个微信群用户共计达3万人,陈勇的口碑也越来越好,“曾经有一个客户评价,我们不仅让老百姓吃上了又便宜又新鲜的鸡蛋,也帮助土鸡养殖户减少了滞销土鸡蛋,降低了农户损失,这让我觉得我在做一件非常有意义的事情。”

2019年年初,中通商业在湖北大力铺设,陈勇又以非常快的响应速度积极投入其中。凭借土鸡蛋为他赚来的客户流量,中通商业基地直达的货在陈勇的承包区卖得非常火爆。在8月推出的冬枣中,陈勇第一批便预定了500箱,第二批又预定170箱,“冬枣卖得特别好,老百姓喜欢吃,员工也开心,我的一名员工仅卖冬枣就赚了500元!”今年6月,陈勇还在中通商业湖北管理区经理李明奇的建议下,做起冷饮批发,6月至7月,陈勇的超市营业额共计十余万,刨去付给冷饮老板的利润,陈勇和他的团队也赚到了2万元左右的净利润。近期,陈勇还打算听取李明奇建议,尝试做奶制品。“跟着中通商业的思路走,准没错!”

如今,陈勇的快递日派件5000票左右,收件500票,利用他3年前开始铺设的中通快递超市,陈勇的区域问题件极少,一直保持着稳健发展,与此同时,由于率先出击商业,陈勇的中通商业生意更是在如火如荼地进行。陈勇计划,在保证快件收派正常基础上,他将加大地标性产品的售卖力度,下一步,他将在经营土鸡蛋基础上,引入手提塑料袋批发,再一次,拿下一个新的、更大的市场。

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