广东省公安厅将到广东民声热线听你的意见了。有问题想问？有问题想投诉？请尽情留言。广东民声热线020-36235999。先看看下面这些问题有你关心的吗？在文章最后投个票吧

1.经济犯罪案件应该去哪里报案，没人理怎么办？

背景：经济犯罪案件报案难、立案难问题已成为群众反映最多最强烈的问题，直接影响公安机关经侦部门形象和执法公信力。

2.扫黑除恶专项斗争中，公安机关如何保障举报群众的知情权？

背景：专项斗争以来，人民群众积极向广东省公安机关检举、揭发本省范围内黑恶势力犯罪线索。对于这些举报线索，公安机关如何及时向举报群众反馈核查情况？

3.对充当黑恶势力“保护伞”的公安民警该如何查处？

背景：在一些涉黑涉恶案件中，一定程度存在公安民警充当黑恶势力“保护伞”的问题，群众对查处该类“保护伞”工作比较关注。

4.群众因电信诈骗遭受的财产损失能否及时被追回？

背景：电信网络诈骗追赃一直是重中之重，更是公安机关一直致力解决的难题。当前公安机关是否能有效追回群众被骗财产？

5.案发多年至今未破的命案怎么实现破案？

背景：近年来，我省不断加大命案积案攻坚工作力度，但全省未破命案积案总量仍超过4000起，居全国第一位，因此引发了一批信访案件。

6.我省公安机关推行的“DNA比对寻亲绿色通道”措施具体有哪方面的内容？

背景：被拐、失踪儿童父母（包括外省求助者）因为地域限制等问题无法进行DNA采集，影响寻亲。

7.目前我省如何打击买卖记分的行为？

背景：非法买卖记分严重扰乱正常社会秩序，损害群众合法权益。为进一步做好打击买卖分违法犯罪行为工作，有哪些适用的法律法规？

8.如何防范银行卡被盗刷？

背景：银行卡犯罪隐蔽性强，稍有不慎，自己的银行卡就可能被盗刷。磁条信息和账户密码是银行卡盗刷犯罪的两个重要因素，缺一不可，如何保护好自己的银行卡，给卡上个“安全锁”。

9.粤省事上线，公安出入境业务能省哪些事儿？

背景：从2018年6月22日起，在粤居住、就业的广大群众通过“粤省事”足不出户即可线上“一站式”办理各类出入境证件，大大提高了办事效率，让群众少跑腿，少走路。

10.居民身份证非税缴费有时不正常、退费时间较慢的问题怎么解决？

背景：为方便群众就近或者使用移动支付居民身份证工本费，我们启用了省级非税系统，居民身份证证受理后，群众可以直接使用手机扫码支付工本费，无需受理民警代收或群众跑银行缴纳。

编辑：白阳南、刘芯睿、张橹

文字、图片来源：广东省公安厅

审核：余素琳、林伟青