今天，有客户请教了这样一个问题，在条码打印软件中进行数据库导入的时候，找不到网络硬盘，但是电脑上显示的有网络硬盘，客户咨询是不是条码打印软件不支持。今天针对这个问题，说下相关的解决方法，具体步骤如下：

通过上图我们可以看到客户电脑上网络设置里面，有两个网络硬盘，用win7的电脑可以读取网络硬盘里面的资料，但是换了电脑系统是win11的之后，中琅条码打印软件读取不了网络资料。客户说电脑上明明是有这两个盘的，但是读取的时候就是不显示。

如果出现这种情况，应该是程序运行时权限不足，可以用管理员身份运行试试看。用户用管理员身份运行之后就可以正常调用了。这边电脑上没有网络硬盘，就不再详细描述了。用管理员身份运行就行，如果不能解决或者还有什么特殊的提示，可以再联系我。有关数据库导入的教程可以参考：中琅条码打印软件Excel数据库导入的注意事项。这里就不再详细介绍了。

以上就是有关条码打印软件不能调用网络硬盘的解决方法。如果你再调用网络硬盘数据的时候遇到过类似的问题，可以参考上述步骤进行操作。如果你那边还有什么解决不了的问题，可以联系条码打印软件在线人员进行咨询，这边都会协助帮忙解决。