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“大爷,您看手机镜头,按我说的动作做就行,眨眨眼,慢慢向左摇头。”1月30日,项城市范集镇人大主席黄春明和杨庄村支部书记杨常青一道,来到该村72岁的村民王世青家中,耐心细致地引导老人完成社保资格认证。这个看似小小的举动,却能有效保障老人的养老、高龄等补贴正常发放。
城乡居民基本养老保险待遇资格认证事关老人们的切身利益,对于行动不便、不会使用智能手机、子女又不在身边的老年人来说,每年的养老待遇资格认证变成了“难事”。为让老百姓“少跑路、不跑路,在家就能把事办好”,最大程度确保他们的各类待遇享受不受影响,能够足额、及时领取到养老补贴,确保本次社保资格认证工作高效完成。
连日来,项城市范集镇加大社保政策宣传力度,提高村民对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度,动员镇村干部、人大代表,组建志愿者帮办队伍,以村为单位,走村入户为辖区高龄、重病及行动不便的村民开展养老认证活动。
“昨天听村干部给我打电话说2024年的待遇认证开始了,儿子、媳妇都在外面务工,智能手机俺也不会用,行动也不方便,这么冷的天,你们专门到家做生存认证,如果不是你们来帮忙,这个认证的事情还真是难住了我们,真是太感谢了。”刚做完养老年审的王世青大叔乐呵呵地说。
该镇除通过微信群转发、电话联系、上门入户等方式对养老补贴复审工作进行宣传、帮办外,还充分借助春节临近子女返乡的有利时机,让老人子女、亲属利用智能手机为老人进行生存认证,确保复审、申报不漏一人。
截至目前,该镇已帮助60岁以上的老人完成“人脸识别”认证工作达6000余人,占任务数的78%,老人们面对上门复审登记的暖心服务称赞连连,个个喜笑颜开。
“下一步,我们将以解决群众身边的小事为抓手,坚持‘群众的需求在哪里,服务就跟进到哪里’的为民利民服务宗旨,继续为有需要的老人开展养老认证服务活动,确保养老补贴精准、安全发放,真正做到解民忧、暖民心、惠民生。实现‘人找服务’到‘服务找人’的新转变,有效打通为民服务‘最后一米’。”范集镇党委副书记、镇长冯艳说。
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