在一个世纪的时间里，IBM 已经从一家制造秤、时钟和制表机的小型企业发展成为一家拥有 40 多万名员工并对未来有着强烈愿景的全球一体化企业。我们整个历史中出现的故事都是关于重大风险，经验教训和发现的复杂故事，这些故事改变了我们的工作和生活方式。这100个标志性时刻——这些进步的标志——展示了我们对科学的信念，我们对知识的追求，以及我们可以共同使世界运转得更好的信念。

企业及其信念

企业文化通常从首席执行官向动，但从一开始， C - T - R 和后来的 IBM 就走上了一条不同的道路。它有意识地建立了一种从员工中流淌出来的文化，这种文化以一系列共同的信念为中心，这些信念涉及公司在世界上的地位以及如何采取行动实现这一目标。一个多世纪以来，这一直是IBM生机勃勃的关键。2003 年，IBM 首席执行官 Sam Palmisano 再次求助于 IBM 员工，通过为期三天的在线活动"ValuesJam"帮助形成公司的价值观。结果非常熟悉-与老托马斯·沃森（Thomas Watson Sr.）在1914年设定的结果一致。

可持续可可

最近，IBM与巧克力制造商Mars，Incorporated和美国农业部农业研究服务局（USDA-ARS）一起完成了可可的初始基因组序列，希望开发出更丰盛，更高产量和抗枯萎病的可可的新菌株，更不用说味道更好的巧克力了。该项目标志着一个重要的科学里程碑，已经开始使农民受益，特别是在西非，那里生产了世界上约70%的可可作物。这是IBM如何利用新兴技术实现更有针对性的可持续粮食资源育种的一个例子。

保护电影的遗产

由于胶片存量的瓦解，世界电影史正在蒸发。IBM正致力于通过与加州大学洛杉矶分校和电影基金会的合作来保存电影历史，将历史电影内容数字化并建立电子档案。IBM 还部分负责当今互联网上使用的数字视频，在 20 世纪 90 年代初，IBM 致力于开发编码和解码标准，使数字视频成为可能。

深蓝色

1980年代中期，卡内基梅隆大学的两名博士生Murray Campbell和Feng-hsiung Hsu着手建造一台可以击败最优秀的人类棋手的国际象棋机器。IBM研究院聘请了这两位科学家，并为他们提供了资源来建造深蓝，这是一台专用的国际象棋超级计算机。1997年，在一场历史性的比赛中，深蓝成为第一台击败卫冕世界国际象棋冠军的计算机。"以轻快而残酷的方式，"《纽约时报》报道说，"I.B.M电脑"深蓝"至少暂时地将人类赶下台，成为这个星球上最好的国际象棋实体。在一次明显的缺席之后，Deep Blue引领了IBM重返超级计算业务的道路。

蜂窝宽带引擎

游戏是一门严肃的生意。2000年，索尼集团和东芝公司提出了一项挑战，为广泛的应用提供节能且具有成本效益的高性能处理器，包括要求最苛刻的消费类电器：游戏系统。五年后，随着IBM，索尼集团和东芝公司联合开发的Cell Broadband Engine多核技术的发布，这一结果出现了。今天，除了索尼PlayStation 3计算机娱乐系统外，Cell Broadband Engine还可以在几台东芝REGZA电视，索尼的视频制作设备，IBM BladeCenter QS20，QS21和QS22服务器以及IBM Roadrunner中找到，IBM Roadrunner是世界上功耗最高的超级计算机之一。

探索海底边界

1965年，IBM通信系统是世界上第一个海底殖民地的海洋与海面支持团队连接的唯一链接之一。该项目由法国著名海洋探险家雅克·库斯托（Jacques Cousteau）领导，是IBM参与海底研究的一大亮点，其中包括水下犯罪现场调查项目和对海面下35，000英尺处化合物的微观分析。

通过技术保护文化

通过其计算机技术——从 20 世纪 40 年代末的打孔卡数据处理开始，到当今虚拟世界的创建——IBM 通过保存、记录甚至重新创造古代语言和文化，帮助弥合了时间和距离。IBM 曾与俄罗斯、西班牙、印度尼西亚、美国、意大利、中国和埃及的机构合作开展文化保护项目。

赛道记忆数据存储的未来

IBM研究员斯图尔特·帕金（Stuart Parkin）从2004年左右开始率先开发了赛道内存。帕金设想了一个由摩天大楼组成的装置 - 每个摩天大楼只有数百个原子宽 - 磁性材料，每座摩天大楼的每一层都包含一个数据位。该技术利用电子的自旋来操纵这些位置，实际上在赛道上方，在柱子上下射击它们。虽然它可能需要几年的时间才能商业化，但一旦完成，它可能会允许那种大容量存储，现在需要磁盘驱动器才能安装在几乎不使用任何能量的缩略图大小的芯片上。手持设备可以容纳几千部电影，一次使用一块电池运行数周，并且几乎牢不可破。

普及数学和科学

在二十世纪中叶，IBM与Charles和Ray Eames合作制作了电影和设计展览，为数学和科学概念带来了广泛的流行吸引力。其中包括Mathematica，互动博物馆展览和电影"十的力量"，这两部电影今天在文化和历史上仍然具有重要意义。IBM 继续通过 TryScience（一个提供以娱乐为导向的科学内容的网站）和 Transition to Teaching（支持员工从事数学和科学教师的职业）等计划来推广数学和科学。

开创性的语音识别

在1962年的西雅图世界博览会上，IBM展示了世界上最先进的语音识别系统"Shoebox"。它可以理解16个单词，包括数字0到9以及减号，加号，小计，总计，假和关闭。IBM展馆的参观者可以通过麦克风与Shoebox交谈，当它打印出简单算术的答案时，他们经常惊讶地看着它。在Shoebox取得突破后，语音识别的发展加速了，这得益于计算能力的指数级增长。该技术显著增加了视力、行动能力和其他障碍人士的计算访问。如今，语音识别无处不在，具有广泛的词汇量和惊人的准确性。

自旋电子学的应用

IBM一直在领导一种名为自旋电子学（spintronics）的新兴技术的研究和应用，该技术是"自旋电子学"的缩写，该技术于1996年创造，用于描述利用"自旋"（电子的量子力学性质）的设备。自旋电子学的物理学允许显着增加数据容量，并可能实现向量子计算的飞跃。

纳米技术

我们的日常计算设备依赖于芯片技术的突破。随着芯片变得越来越小，它们也必须变得更智能。IBM在纳米技术方面的研究不仅带来了芯片技术的创新，还带来了医疗保健领域的创新，包括在纳米水平上对DNA链进行测序，并开发一种可以对抗耐甲氧西林金黄色葡萄球菌（MRSA）感染的纳米结构。

专业的销售队伍

Thomas Watson Sr.认为销售队伍可能是一种竞争优势。在1914年负责C-T-R后不久，他制定了着装要求，禁止饮酒政策和百分之百俱乐部，以鼓励员工实现100%的销售目标。到20世纪20年代，他在恩迪科特建立了一所独特的销售学校。IBM只雇用最优秀的大学毕业生，让他们接受为期六周的强化培训。IBM 销售团队以新的专业服务标准以及培养基于信任的客户关系而闻名于世。

开创性的基因隐私

2005 年 10 月，IBM 成为全球第一家制定遗传学隐私政策的大公司，该政策禁止将当前或未来员工的遗传信息用于雇佣决策。"我.B.M正在做的事情意义重大，因为你有一家大型的领导公司，它正在对其员工说，'我们不会对你使用基因检测，'"宾夕法尼亚大学医学院生物伦理学中心主任Arthur Caplan在接受《纽约时报》采访时说。

流计算的发明

2009年，IBM宣布推出其流计算软件，这是实时数据分析的突破。流计算"动态"收集多个数据流，使用高级算法向决策者提供近乎即时的分析。流计算颠覆了传统的数据分析策略，即在数据库中收集数据以进行搜索或查询答案，可用于需要立即决策的复杂动态情况，例如预测流行病的传播或监测早产儿状况的变化。

Power 4首款多核 1GHz 处理器

2001 年，IBM 通过更新其核心处理器，对 IBM RS/6000 和 IBM AS/400（IBM eServer pSeries 和 iSeries）系统进行了重新配置。新处理器被称为POWER4，它是历史上第一个多核1GHz处理器。高性能、超大规模集成（VLSI）芯片包括两个64位PowerPC微处理器，以高带宽连接到具有共享L2缓存存储器的片上存储器子系统，并具有高速总线和I / O，以实现高效的8路系统。结果：POWER4能够在大于1GHz的时钟频率下运行，IBM在约克敦，波基普西和奥斯汀的研究和工程团队都为这项突破性的创新做出了贡献。

关系数据库

直到20世纪70年代中期，计算机使用僵化的一次性数据库程序对信息进行分类。IBM研究员E. F. "Ted" Codd希望改进数据的排序和处理方式。他试图创建一个通用的描述，说明如何准确地存储，更新和提取数据，并查询响应，以便对数据的任何更改都能产生一致的结果。1970 年，Codd 完成了对关系数据库的定义，该定义成为 IBM DB2 产品的基础。

信息管理系统

在1960年代，美国总统约翰·肯尼迪（John F. Kennedy）挑战美国的技术产业，将一名美国人送上月球，发射了水星任务，这导致了双子座，并最终导致了阿波罗计划，该计划将一个人送上了月球。IBM 设计了一个自动化系统来管理该项目的大量物料清单。该系统称为信息控制系统和数据语言/接口（ICS/DL/I），于1968年4月安装。短短几个月后，它的第一条"READY"消息显示在NASA的IBM 2740打字机终端上。1969 年，新更名的 IBM Information Management System/360 向 IT 世界推出。自那以后的 40 多年里，IBM IMS 一直是数据库管理系统革命的关键，不断演变以满足企业和政府要求的数据处理要求。

铜互连微处理器的演变

1997年，IBM的研究人员在拥挤的领域中脱颖而出，他们宣布制造具有铜互连的芯片将使微处理器比使用铝更快，更小，更便宜。铜线传导电力的电阻比铝低约40%，这导致微处理器速度额外爆发了15%。这是另一个突破，在行业中创造了一个新的转折点，并将IBM定位为全球领导者。

RISC 架构

第一台采用RISC（精简指令集计算机）架构的原型计算机于1980年在IBM开发。通过允许命令访问以前未使用的内存空间，RISC使计算机在相同数量的电路上的工作速度大约是其他计算机的两倍。RISC是系统设计中的一项重要创新，因为它消除了信息管道中浪费的空间，并被广泛视为未来的主导计算架构。它的创造者约翰·科克（John Cocke）因其努力而获得了美国国家科学奖章（1994年）和美国国家技术奖章（1991年）。

创新自助服务亭

IBM 以磁条技术为基础，不断扩展其自助交易应用，在 IBM 2984（最早的自动柜员机 （ATM） 之一）中实现了突破。自助服务亭由磁条信用卡激活，可以安装在银行的墙上，白天或晚上分配钱。如今，IBM 已成为自助服务亭创新的行业领导者，可在邮政服务亭、机场值机终端、酒店、健身中心、商店和其他地点以及银行进行交易。

可重写磁光盘的发明

在20世纪70年代初，IBM的科学家们正在研究具有独特磁性的金属薄膜。沃森研究中心的科学家Praveen Chaudhari，Jerome J. Cuomo和Richard J. Gambino正在研究这些薄膜的磁性结构和电子特性，当时他们发现了使可重写光盘数据存储成为可能的特殊磁性材料。由于他们的工作，他们获得了1995年美国国家技术奖章 - 美国技术创新的最高奖项。

信息化医学

2006年，IBM帮助创建了EuResist，该项目将帮助医生使用超过33，000个先前治疗案例的数据库，为HIV患者开出更有效，量身定制的药物"鸡尾酒"。通过EuResist、World Community Grid和Watson计算机等医疗保健创新，IBM在利用数据分析和信息技术构建更智能的系统以更有效地对抗艾滋病、艾滋病毒和癌症等疾病方面处于世界领先地位。

打孔卡片制表器

19 世纪 80 年代末，美国人口普查局（US Census Bureau）的年轻技术天才赫尔曼·霍勒里斯（Herman Hollerith）萌生了一个想法，他萌生了一个想法，即一种能够比人类职员更快地计算和分类人口普查结果的机器。该局资助了Hollerith的工作，第一台制表机帮助计算了1890年的人口普查，为该局节省了数年的工作和超过500万美元。霍勒里斯离开了该局，成立了制表机公司，将他的系统出售给其他国家的人口普查办公室，然后出售给铁路和零售商等企业。Hollerith几乎没有竞争，他的机器和打孔卡成为该行业的标准。

1911年，金融家查尔斯·弗林特（Charles Flint）收购了制表机公司（Tabulating Machine Company），并将其与国际时间唱片公司（International Time Record Company）和美国计算规模公司（Computing Scale Company of America）合并，成立了计算制表录音公司（Computing-Tabulating-Record Company，简称C-T-R，后来更名为IBM）。

无线电式无线数据传输

1935年，南极探险家理查德·伯德海军上将（Admiral Richard Byrd）使用IBM Radiotype机器，通过微波将"WATSON"这个词从南极传输到新泽西州的一个实验室——大约11，000英里——标志着文本传输的新方法。当美国进入第二次世界大战时，IBM将Radiotype机器借给了信号兵团，该部队以每分钟100个字的速度在六个电台中每天发送5000万字的战时峰值。虽然IBM在战后没有追求Radiotype的市场，但它向新一代展示了数据通信的可能性，并帮助推动了更先进的网络技术的采用。

对员工教育的承诺

老托马斯·沃森（Thomas Watson Sr.）说"教育没有饱和点"，并于1916年创建了IBM教育计划。在接下来的二十年中，该计划扩展到包括管理教育，学习俱乐部以及校舍和实验室的建设。在1938年至1952年间，40%的Endicott员工参加了涵盖33个科目的课程。仅在1961年，就有17，000名员工参加了课程。如今，IBM 通过以多种面对面和虚拟形式提供跨角色和地域的数千种学习体验，继续发展其对教育的承诺。

TAKMI为非结构化数据带来秩序

在1997年之前，分析过程只处理结构化信息。然而，世界上大多数信息都是混乱的、非结构化的数据和文本。作为回应，IBM 开发了 TAKMI，它为企业提供详细信息、趋势识别和其他无法察觉的见解，有助于为解决问题和基于上下文的决策提供信息。尽管 TAKMI 的创建是为了分析呼叫中心日志，但 IBM 很快意识到了其在更广泛应用方面的潜力。TAKMI系统的医疗版本正在分析医学出版物，进行盘点并绘制非结构化医疗数据，以识别模式并实现智能临床决策。

全国首个智能能源与水网

这个岛国马耳他求助于IBM，以帮助缓解其两个最紧迫的问题——水资源短缺和能源成本飙升。结果是2009年推出的智能水/电网组合系统，该系统使用仪表数字仪表来监控废物，激励有效利用资源，阻止盗窃并减少对石油和加工海水的依赖。马耳他和IBM正在共同建设世界上第一个国家智能公用事业系统。

电信新商业模式

为了抓住印度电信市场的惊人增长，Bharti Airtel需要一种新的商业模式。通信服务提供商 （CSP） 与 IBM 业务顾问合作，将网络管理、帮助台支持和 IT 等功能外包和集成。这使公司能够专注于高价值目标，如新服务和客户忠诚度。自2004年以来，Bharti Airtel已从600万用户增长到超过1.5亿。今年，Bharti将其模式扩展到非洲，IBM将在那里管理跨越16个国家的移动网络的计算技术和服务。

CICS保护在线交易

在 20 世纪 60 年代末，IBM 工程师 Ben Riggins 正在为弗吉尼亚电力公司实施 IBM 计算机。VEPCO有兴趣建立客户服务中心，这些中心以电子方式与公司的大型机绑定在一起，除了没有软件可以执行现场交易。Riggins开发了一个名为IBM CICS（客户信息控制系统）的软件。CICS发展成为标准的IT中间件，现在每天处理数百万笔交易。它被认为是有史以来最重要的软件产品之一，也是IBM历史上最赚钱的产品之一。

创新粉丝体验

自 1990 年以来，IBM 一直与全英网球俱乐部合作，使温布尔登网球锦标赛成为最智能的职业网球锦标赛，为全球数百万球迷提供前排体验。温布尔登是IBM媒体和娱乐部门之一，旨在帮助其客户（从职业体育联盟到音乐和电影制作公司）开发新的商业模式，采用创新的方式向客户提供内容。

互联世界的密码学

在一个越来越依赖电子数据的世界中，受保护的数据存储成为所有行业和政府的关键安全问题。为了应对这一挑战，IBM 开发了数据加密标准 （DES），这是一种保护数据的加密算法。1977年，美国国家标准局与国家安全局合作，采用DES作为官方的联邦信息处理标准。它迅速成为保护敏感信息的国际标准，二十多年来一直保持世界数据的安全。DES的广泛接受巩固了IBM的思想领导地位和全面的数据管理方法。

互联世界的密码学

在一个越来越依赖电子数据的世界中，受保护的数据存储成为所有行业和政府的关键安全问题。为了应对这一挑战，IBM 开发了数据加密标准 （DES），这是一种保护数据的加密算法。1977年，美国国家标准局与国家安全局合作，采用DES作为官方的联邦信息处理标准。它迅速成为保护敏感信息的国际标准，二十多年来一直保持世界数据的安全。DES的广泛接受巩固了IBM的思想领导地位和全面的数据管理方法。

智慧地球

2008年，IBM启动了"智慧地球"议程，以帮助全球商界、政府和民间社会具有前瞻性思维的领导者抓住智慧系统的潜力，以实现经济增长、近期效率、可持续发展和社会进步。"智慧地球"以世界变得更加仪表化、互联化和智能化为前提，是IBM对未来的最新"大赌注"，为改善运行我们日常工作和个人生活的交通、教育、能源、食品和水系统提供了广泛的可能性。

智慧地球

2008年，IBM启动了"智慧地球"议程，以帮助全球商界、政府和民间社会具有前瞻性思维的领导者抓住智慧系统的潜力，以实现经济增长、近期效率、可持续发展和社会进步。"智慧地球"以世界变得更加仪表化、互联化和智能化为前提，是IBM对未来的最新"大赌注"，为改善运行我们日常工作和个人生活的交通、教育、能源、食品和水系统提供了广泛的可能性。

网络化商业场所

IBM PROFS（专业办公系统）是用于自动化办公环境的电子通信系统。它于1981年发布，支持电子邮件，文档创建和管理，日程安排功能和电子表格，并且可以链接到其他应用程序，如数据库。PROFS由菜单驱动的用户界面操作，建立在大型机和虚拟化特性之上，是办公室范围内部网的先驱，为早期的虚拟协作提供了一个平台。IBM 对协作力量的信念远远超出了 PROFS，并最终促成了 w3（世界上最大的内部网）的开发。

个人银行的自动化

随着 1934 年推出的 IBM 801 银行校样机的推出，银行业的支票清算流程得到了显著增强。作为一种新型的校样机，801除了记录总数外，还列出、分离和背书支票。自这一创新以来，IBM 帮助重塑了世界各地的银行业，根据当地业务需求和行为定制自动化解决方案，并为日常金融交易带来更大的便利性和效率。

个人银行的自动化

随着 1934 年推出的 IBM 801 银行校样机的推出，银行业的支票清算流程得到了显著增强。作为一种新型的校样机，801除了记录总数外，还列出、分离和背书支票。自这一创新以来，IBM 帮助重塑了世界各地的银行业，根据当地业务需求和行为定制自动化解决方案，并为日常金融交易带来更大的便利性和效率。

全球一体化企业

在2006年5月/6月版《外交事务》杂志的一篇文章中，以及同年在印度班加罗尔发表的演讲中，IBM董事长兼首席执行官塞缪尔·帕尔米萨诺（Samuel Palmisano）概述了他对新的全球一体化企业的愿景。它是跨国公司的继任者，该公司在多个国家/地区拥有母公司的较小版本。全球一体化的企业是真正的全球化企业 - 根据适当的成本、技能的可用性和支持性业务环境，将运营和功能定位在世界任何地方。该模型更灵活，重复更少，并且在更平坦的世界中运行良好。

企业在环境责任方面的领导地位

IBM 的环境计划可以追溯到 1971 年，当时 Thomas Watson Jr. 在 IBM 环境责任的开创性公司政策中正式确立了公司对环境保护的全球承诺。它呼吁IBM不仅要解决制造产品造成的浪费，还要考虑产品开发过程中建立的流程的后果 - 几十年后，这成为被称为"污染预防"的监管重点。如今，成千上万的 IBM 员工担任不同的角色，积极参与推动和实施公司的环境计划和要求。到 20 世纪 90 年代末，IBM 成为第一家根据 ISO 14001 环境管理体系标准实现涵盖 IBM 全球业务的单一全球注册的企业。

计算机科学的起源

第二次世界大战结束时，哥伦比亚大学的沃森科学计算实验室成为先驱力量，将学者与企业研发相结合。在1945年开放一年后，该实验室还为世界上第一个计算机科学课程提供了基础。该课程向学生介绍了自动化数据处理的基本原则。许多参加这些课程的学生成为电子数据处理领域的第一批支持者。

阿波罗任务

IBM参与太空探索的种子是在1930年代托马斯·J·沃森（Thomas J. Watson）在哥伦比亚大学（Columbia University）成立天文计算局（Astronomical Computing Bureau）时种下的，比NASA成立早了几十年。这次登月被认为是历史上最伟大的科学成就之一，它证明了IBM早在探索雄心勃勃的想法之前就已经显示出盈利之路。IBM参与了美国历史上的每一次载人航天工作，致力于水星，双子座泰坦和阿波罗 - 土星任务的系统，以及历史性的1969年阿波罗11号登月任务。IBM还帮助开发了双子座，天空实验室和美苏阿波罗联盟号项目以及航天飞机计划的任务控制。

分形几何

1967年，IBM研究员Benoît Mandelbrot发表了他后来描述为"分形几何"的初步发现- 通过这个概念，人类可以使用数学属性来描述自然界中存在的粗糙的非欧几里得几何不规则性。分形几何在早期备受争议，此后为科学，工业，数学和艺术做出了重大贡献。这种看待我们周围环境的新方式，这种对现实的新感知，已经导致了许多关于自然和人类世界的非凡发现。

硅锗芯片

1994年，IBM研究院为一种用硅锗（SiGe）制造低成本半导体芯片的方法申请了专利。SiGe比当时使用的更稀有，更昂贵的材料更容易获得，并且它提高了集成电路的速度和多功能性。将锗引入原本全硅芯片的基层，可以显著提高工作频率、电流、噪声和功率能力。这些更便宜，更小，更节能的芯片扩展了无线行业，因为SiGe芯片被用于从雷达到太空探索的所有领域。如今，SiGe技术为新一代移动设备和智能技术提供动力。

磁带存储

在 20 世纪 40 年代后期，部分受到 Bing Crosby 开创性地使用磁带录制广播节目的启发，IBM 工程师开始尝试将磁带作为打孔卡的数据存储继承者。3M 根据 IBM 规范开发了磁带，而 IBM 则致力于快速启动和停止时间的卷轴，以每秒 100 到 200 英寸的速度移动磁带。工程师们想到了使用真空柱吸入磁带循环并将其从刺耳的停止和启动中缓冲的想法。1952年，IBM宣布了第一个磁带存储单元IBM 726。

社会保障制度

在大萧条时期，富兰克林·罗斯福（Franklin D. Roosevelt）签署了《社会保障法》（Social Security Act），用笔触创造了一个巨大的全国性信息问题。突然之间，联邦政府需要数英亩的会计机器来跟踪每个在职美国人的薪水。实际上，只有一家公司可以提供这种数据处理骨干：IBM。该公司提供了400多台打孔卡制表机，为2600万工人建立了记录。

服务科学的发明

正如IBM在20世纪40年代帮助创建了计算机科学的学科一样，该公司再次将科学严谨性扩展到不断变化的世界的关键新兴维度。随着世界经济从制造业向服务业的转变，服务科学、管理和工程（SSME）引入了一个重要的新研究领域，以便更深入地了解这种转变如何在特定组织以及整个企业和社会中得到体现。自 2003 年以来，IBM 已与 54 个国家/地区的 450 所大学院系以及政府和行业领导者合作，共同打造 SSME 课程。

开创性的机器辅助翻译

IBM 于 1931 年为国际联盟开发了第一个翻译系统。该系统基于1927年的Filene-Finlay专利，能够使用低功耗收音机和耳机同时翻译和阅读语音。侦听器可以拨入以使用其母语访问系统。IBM继续致力于自动翻译，该系统于1934年将俄语（因复杂性而选择）翻译成英语，1959年将英语翻译成盲文，1963年将中文翻译成英语。2006年部署了双向英语到阿拉伯语翻译软件，以改善讲英语的军事人员与伊拉克部队和公民之间的沟通。

IGF技术创新融资

IBM 全球融资部 （IGF） 通过提供整体解决方案融资，使世界领先的公司能够实施关键的电子商务解决方案。自成立以来，它已成为世界上最大的IT金融家，为各种规模的企业提供租赁和融资解决方案，这些解决方案不仅从IBM获得，而且从最适合技术和客户需求的供应商处获得。如今，IGF 在 50 多个国家/地区拥有蓬勃发展的客户。

更智能的医疗保健管理

中国南方的广东医院每天治疗超过10，000名患者，以将传统中医与当代西方医学实践相结合而闻名。IBM 正在帮助该医院部署一个以患者为中心的电子记录系统，该系统可从任何位置访问患者的医疗数据。电子病历有可能为医疗保健行业节省数十亿美元，并防止数十亿美元的误诊。IBM 正在与各种行业利益相关者合作，推动记录数字化，这是改善患者护理的关键一步。除了与医院合作外，IBM还与Google和Continua Health Alliance合作，允许个人创建捕获关键医疗信息的个人健康档案。

打破佩塔夫洛普障碍

2008年，在洛斯阿拉莫斯国家实验室为"Roadrunner项目"建造的IBM计算机是世界上第一台以每秒千万亿次计算速度运行的计算机 - 一千万亿次浮点运算。作为世界上第一台"混合"超级计算机（使用两种不同的处理器架构），Roadrunner的能效是下一台计算机的两倍，使用大约一半的电力来维持相同的计算能力水平。

电子商务

随着蓬勃发展的互联网初创企业将电子商务带给消费者，大公司开始思考该怎么做。在 20 世纪 90 年代后期，IBM 伸出了援手，认识到了这一趋势，并利用其在大型机、事务和网络方面的优势，制定了一项名为"电子商务"的战略。这是互联网时代美国企业的一个转折点，表明大公司——不仅仅是硅谷的新贵——在基于网络的协作和商业方面有着重要的未来。

石油供应的优化

IBM 在使用新兴技术帮助能源公司寻找、提取、加工和使用石油方面有着悠久的历史。从使用 3-D 地震建模定位油田，到设计传感技术来跟踪油流和设备以实现最佳安全性，IBM 始终处于帮助石油行业保持更安全、更可持续和更高效的最前沿。例如，IBM自1938年以来一直与委内瑞拉的公司合作，当时马拉开波的Mene Grande Oil Company通过一家名为C. A. Watson de Maquinas Commerciales的新企业获得了第一台IBM机器 - IBM在委内瑞拉的运营名称。自从在委内瑞拉首次发现石油以来，IBM一直在那里，提供根据行业需求进行调整的技术和基础设施。

高温超导体

超导体是完美的电导体，具有不寻常的磁性。然而，问题在于它们只能在零下459华氏度下工作 - 温度只能在实验室实验中达到。1986年，Georg Bednorz和Alex Müller在IBM的研究实验室使用钙钛矿，发现它们会在比以前所有记录的温度高得多的温度下超导。这一突破为众多有用的应用开辟了道路。超导体使MRI机器更便宜，更快速，帮助它们传播到世界各地的医院。高速铁路旅行甚至依赖于超导体。1987年，贝德诺兹和穆勒因其发现而获得诺贝尔奖。

运输流程管理

瑞典斯德哥尔摩市存在交通拥堵问题。为了刺激那里的汽车使用量减少，IBM开发了一种道路充电系统，可以直接向在高峰营业时间使用市中心道路的司机收费。该系统于2007年推出，覆盖了24平方公里的内城区，有18个无障碍控制点，配备了摄像头和多种支付渠道。结果是交通量下降，绿色车辆和公共交通使用增加，城市居民的整体生活质量得到改善。如今，在斯德哥尔摩项目中学到的重要经验教训正在帮助IBM利用其"更智能"的系统方法来帮助布里斯班、新加坡和伦敦等城市解决长期存在的城市问题。

深雷

IBM研究员Lloyd Treinish开发了一种超本地天气预报功能，该功能结合了算法，计算机建模和可视化来预测短距离，非常局部的天气。他的系统在1996年的亚特兰大奥运会上首次使用。通过了解和预测天气模式，企业和政府机构可以更好地利用资源，降低成本并减少风暴的负面影响 - 保护结构和财产并挽救生命。

建立机会均等的员工队伍

在1954年最高法院对布朗诉教育委员会案作出裁决的前一年，在1964年《民权法案》作出11年之前，小托马斯·J·沃森（Thomas J. Watson， Jr.）向他的员工发出了一封政策信函，指出："该组织的政策是雇用具有填补特定工作所需的个性，才能和背景的人， 无论种族、肤色或信仰如何。IBM历来在招聘过程中采取一种理智的方法，对专业知识和性格之外的人类特征视而不见。其多元化举措反映了这种想法，并帮助重新定义了工作场所。

WebSphere

随着互联网热潮的高峰期即将到来，IBM软件集团的负责人史蒂夫·米尔斯（Steve Mills）将他的三位顶级员工召集到他的办公室，讨论他们应该如何"Webify"公司的顶级企业软件工具。这次谈话导致了IBM WebSphere Application Server的出现，该服务器于1998年初发布。最初，WebSphere 团队专注于快速开发和部署支持 HTTP、Servlet 和 Java Server Pages 应用程序的 Web 应用程序。然而，IBM 在客户需求的驱动下，并预测了市场的变化，迅速将 WebSphere 扩展到事务性应用程序及其他领域。如今，WebSphere 产品和服务套件可帮助企业跨多个计算平台设置、操作和集成电子应用程序。

追踪传染病

1976年，世界卫生组织利用日内瓦联合国国际计算中心的IBM System/370精确绘制了天花的趋势和爆发图，以便能够最好地将其有限的人员和资源分配到最紧急的地点。该系统成为人口统计跟踪的全球模型。从那时起，IBM一直致力于了解许多流行病和大流行的传播。它与疾病控制中心合作，对H1N1（"猪流感"）的传播进行建模，并开发了时空流行病学建模器，用于跟踪禽流感，登革热和其他威胁人类福祉的传染病。

IBM 603第一台商用电子计算器

有史以来第一台投入生产的电子计算器IBM 603是第一款采用电子算术电路的商业产品。这标志着IBM从机械计算到电子计算的重大转变。603诞生于该公司对电子开发的持续关注，是制造电子"超级计算器"的计划的一部分，该计算器将比1944年的ASCC（一台51英尺长的机器）更快地执行计算。结果是一个相当小的设备，使用真空管执行乘法的速度远远快于早期的机电设备。这是第一次可以立即完成计算。

世界社区网格

尽管世界的信息处理能力呈指数级增长，但地球的系统性挑战也在增长。IBM的World Community Grid于2004年发布，利用无处不在的网络和众包，将超级计算机级别的处理能力应用于紧急的医疗保健和社会需求。利用数千人闲置的计算机，World Community Grid大大加快了资金短缺的科学和公共服务项目的进展。网格通过将其人力资本和技术资源结合起来进行研究，展示了IBM对人类进步的承诺。

首席信息官的出现

在 20 世纪 50 年代和 60 年代，尤其是随着 IBM 在 1964 年推出的 System/360，很明显，计算已经成为现代商业的重要推动因素。只有一个问题：企业不具备获取、部署和管理计算机和数据中心的知识或技能。因此，IBM帮助全球企业学习了数据处理领域。管理信息系统激增，随之而来的是新的执行角色——首席信息官。

IBM 700 系列计算进入业务

20 世纪 50 年代，IBM 作为数据处理领域无可争议的领导者，带来了挑战。为了保持领先于苏联，美国政府开始帮助14个组织开发电子计算机。IBM的未来——以及它的骄傲——岌岌可危。作为回应，IBM于1951年创造了701，这是它的第一台商用计算机。这台机器让世界惊叹不已。《时代》杂志写道，它将"通过快速制定复杂的方程式来帮助发现新产品，改进旧产品，找出问题的答案是最好的，从而开辟新的视野。IBM总裁小托马斯·J·沃森（Thomas J. Watson Jr.）表示，701是"将我们带入电子行业的机器"。

更智能的水资源管理

2009年，IBM和爱尔兰海洋研究所完成了SmartBay试点信息系统。该系统监控和分析戈尔韦湾及其周围的波浪条件，海洋生物和污染水平，使用传感器和计算技术基础设施在整个海湾相互连接，以收集和分发有关沿海条件的信息。该系统将数据收集从手动转换为仪器化，使研究人员能够快速应对包括污染在内的关键挑战。该项目为各地的沿海城镇树立了榜样，希望在管理渔业资源的同时减轻污染和洪水。通过研究戈尔韦湾（戈尔韦湾）——一些世界上最粗糙的海浪的所在地——IBM的研究人员还希望从波浪能中汲取能量的重要经验。

预测性打击犯罪

几代人以来，IBM 一直与地方政府和警察部门合作，提供有助于执法和安全的技术。1963年，该公司帮助纽约警察局将识别指纹所需的时间从几小时减少到几分钟。今天，纽约、芝加哥、孟菲斯和世界各地其他城市的执法官员继续使用数据和预测分析来采取更明智的方法来打击犯罪。

电动打字机

随着1961年IBM Selectric打字机的发明，打字机行业永远改变了。在这项创新之前，传统打字机的打字条篮子不可避免地容易缠绕，从而减慢了打字员的速度。Selectric配备了一个高尔夫球形打字头，取代了打字杆托架，减少了打字机在桌面上占用的空间。银色的"高尔夫球"元素规避了干扰问题：没有条形缠绕，打字员的速度和生产力飙升。IBM Selectric成为有史以来最成功的电动打字机型号，主导高端办公打字机市场25年。

全球创新大赛

IBM 2006 年创新大会是有史以来规模最大的 IBM 在线头脑风暴会议。IBM 汇集了来自 104 个国家/地区和 67 家公司的 150，000 多名员工、客户和选民。因此，围绕从电子健康记录系统到无分支机构银行业务的创新，推出了十项新的IBM业务。由于Jam，IBM承诺在创新服务和产品方面投入总计1亿美元的种子投资。

Linux开放式创新时代

IBM 决定支持 Linux，这为 IBM 服务器、系统和解决方案带来了开源创新的力量。2000年，IBM宣布将向Linux投资10亿美元，共同致力于从Linux社区内部改进操作系统，将所有IBM系统过渡到运行Linux，并优化现有的IBM硬件和软件以使其支持Linux。这一承诺引起了全球首席执行官和首席信息官的注意，降低了客户成本，同时提高了灵活性，并代表了对开源创新的重大验证。今天，Linux是世界上增长最快的操作系统。

思考文化

在NCR的一次销售会议上，愤怒的老托马斯·沃森（Thomas Watson Sr.）对他的员工大吼大叫："你们男人要做的就是思考！有了这个，他在翻转板上写下了THINK，并告诉助手把这个词放在牌匾上并分发出去。当 Watson 于 1914 年加入新生的 C-T-R 时，他带来了 THINK 的口号。到20世纪20年代，C-T-R成为IBM，THINK标志出现在许多地方，这个口号成为公司的代名词，因为它吸引了媒体的聚光灯。以 THINK 为口号，Watson 创造了一种独立思考者和热情洋溢的卖家的文化，赋予了庞大而分散的员工队伍。

电脑个人计算时代来临

1981 年 8 月 12 日，在纽约市华尔道夫音乐厅举行的新闻发布会上，Phillip "Don" Estridge 宣布推出 IBM 个人电脑 （IBM 5150），售价为 1，565 美元。二十年前，一台IBM计算机的成本通常高达900万美元，需要一个空调四分之一英亩的空间和60名员工。新的IBM PC不仅速度更快，而且让每家每户都触手可及。IBM PC 帮助彻底改变了世界开展业务的方式。一年后，它获得了《时代》杂志的"年度人物"奖。

蓝色基因

IBM 在 20 世纪 90 年代耗资 1 亿美元、为期 5 年的开发项目背后的驱动战略是利用可扩展并行处理来实现实际目的：天气预报、石油勘探和复杂的制造流程。为了"用更少的资源做更多的事情"，IBM工程师们开始寻求大幅提高计算机的速度和效率，同时减小其尺寸。与劳伦斯利弗莫尔国家实验室合作设计的第一个蓝色基因帮助生物学家观察以前看不见的蛋白质折叠和基因发育过程。每次迭代都进一步推动了这项技术的发展，Blue Gene系列共同彻底改变了超级计算的经济性。

FORTRAN开创性的编程语言

对早期计算机进行编程意味着使用特定于每台计算机的神秘"机器代码"。IBM程序员John Backus找到了更好的解决方案。1957年，他和他的团队开发了第一门高级语言FORTRAN（FORmula TRANslator）。FORTRAN程序可以在任何带有FORTRAN编译器的系统上运行，它将Backus的代码转换为机器代码的效率几乎与优秀的程序员一样高。这是第一次，代码对于程序员以外的人来说是可以理解的，使数学家和科学家能够编写可以在不同系统上共享的程序。FORTRAN是将软件从硬件限制中解放出来的重要一步。

人类家谱的映射

我是谁？我们是怎么走到这一步的？国家地理的基因学项目于2005年启动，旨在回答这些问题。IBM和基因图项目开始收集来自世界各地的人类DNA，并对其进行分析，以寻找遗传标记，这些标记标志着我们家谱中的偏差或分支。通过研究我们的祖先根源，研究人员可以更全面地描绘出人类迁徙历史。IBM正在提供分析，以读取迄今为止收集的40多万个样本。通过这个项目，IBM获得了关于遗传变异的大量知识，并已成为世界上第一家拥有遗传非歧视政策的公司。

Sabre首个在线预订系统

IBM与美国航空公司合作了六年，开发了一个预订系统，使该公司能够快速跟踪，填写和归档包装其新喷气式飞机的数百名乘客的记录。该系统取得了巨大的成功，类似的型号后来被卖给了泛美和达美航空。Sabre系统不仅实现了航空公司预订的重大变革，还实现了收入管理、货运、定价、调度和运营的重大变革。更重要的是，Sabre为实时在线交易铺平了道路 - 也称为在线交易处理（OLTP） - 从ATM机到互联网商务的所有事物的前身。

IBM 打孔卡

从制表开始，打孔的僵硬矩形卡片就成为记录和存储数据的方式。随着 IBM 在 20 世纪 20 年代逐渐成为数据处理的主导者，其卡（仅适用于 IBM 机器，反之亦然）成为全球行业标准。1928年，IBM改进了卡的设计，因此更多的数据可以存储在一张卡上。从 20 世纪 50 年代到 1970 年左右，IBM 打孔卡是公司和政府存储和访问信息的主要方式，使这些卡片成为自本书以来最持久、最成功的数据存储介质。

首家企业纯科学研究实验室

"思考"是沃森存在的核心。1945年，他在哥伦比亚大学建立了沃森科学计算实验室，这是第一个致力于纯科学研究的企业实验室。在那里，少数科学家使用以前专门用于会计的机器来研究从原子裂变到月球轨道的一切。将 IBM 嵌入大学有助于开发一个多元化的新思想家领域。如今，八个 IBM 实验室与世界各地的政府和大学研究实验室合作。这种新的"合作"模式使公司能够扩大其预算，并接触到地球上一些最优秀的人才。

动态随机存取存储器按需数据的发明

在1960年代中期，IBM研究员Bob Dennard开发了世界上第一个单晶体管存储器，称之为"动态随机存取存储器"或DRAM。最后，大型机可以配备短期内存，以充当存储在磁盘驱动器上的数据的缓冲区。内存芯片将保存计算机当时正在处理的信息，因此只有当它需要新的东西时，它才能返回磁盘驱动器。这大大加快了访问和使用存储信息的过程。DRAM立即使计算机内存更小，更密集，更便宜，同时需要更少的功率。

自动测试评分

IBM 率先推出了 1937 年的 IBM 805 Test Scoring Machine。作为衡量学业成绩的先驱。这台机器能够在比手动标记答卷更短的时间内对考试进行评分，并且准确率高出许多倍。其创新的铅笔标记传感技术催生了无处不在的短语，"请完全填充椭圆形"这项创新在第二次世界大战之前就投入使用，当时政府依靠这台机器来处理和安置大量申请人。

扫描隧道显微镜

扫描隧道显微镜（STM）彻底改变了我们操纵原子大小的固体表面的能力。IBM苏黎世研究中心的Gerd Binnig和Heinrich Rohrer因发现STM而获得1986年诺贝尔物理学奖。反过来，STM又导致了"纳米"规模的其他发现，在纳米技术的蓬勃发展中发挥了至关重要的作用。它在20世纪90年代富勒烯的发现中至关重要，这导致了碳纳米管的发展。诺贝尔委员会表示，这项发明开辟了"全新的领域......用于研究物质的结构。

System/360从计算机到计算机系统

历史上很少有产品能像 IBM System/360 那样对技术、世界的工作方式或创建它们的组织产生如此巨大的影响。System/360 开创了计算机兼容的时代，这是第一次允许整个产品线甚至其他公司的模型相互协作。它标志着新兴信息科学领域的一个转折点。在System/360之后，业界不再谈论用"计算机"自动执行特定任务。现在，技术提供商谈到了通过"计算机系统"管理复杂的流程。

全球铁路的优化

IBM在意大利的第一个客户，意大利国有的Ferrovie dello Stato（意大利铁路公司）于1928年求助于IBM，以自动化其行政流程。结果是备件库存大大减少了浪费，统计交通分析有助于安排和分配列车。意大利铁路公司是首批充分利用 IBM 大规模、大容量数据管理功能优势的组织之一。IBM在那里的工作促成了印度、荷兰、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、古巴、法国、危地马拉、匈牙利、墨西哥、波兰和南斯拉夫的铁路业务。

一台名为 Watson 的计算机

IBM的计算机代号为"Watson"，利用尖端的问答技术，允许计算机处理和理解自然语言。它结合了大规模并行的分析能力，以模拟人类思维理解单词背后的实际含义，区分相关和不相关内容的能力，并最终表现出提供精确最终答案的信心。2011年2月，沃森创造了历史，不仅成为第一台在电视上备受推崇的问答节目《危险边缘》（Jeopardy！）上与人类竞争的计算机，而且还以压倒性优势战胜了之前的冠军肯·詹宁斯（Ken Jennings）和布拉德·鲁特（Brad Rutter）。

互联网的兴起

1987年，IBM与美国国家科学基金会以及我们在MCI和Merit的合作伙伴合作，设计了一个新的高速国家科学基金会网络（NSFNET），以连接美国大学和6个美国超级计算机中心。NSFNET大大增加了互联网的容量（将骨干链路的带宽从56千比特/秒增加到1.5兆比特/秒，达到45兆比特/秒），并大大提高了互联网的可靠性和覆盖范围——1995年互联网基础设施管理权移交给电信运营商和商业互联网服务提供商时，覆盖了93个国家的5000多万用户。

RAMAC第一块磁盘

世界上第一个硬盘驱动器是两个并排放置的厨房冰箱的大小。它包含50个以每分钟1，200转的速度旋转的磁盘，以每秒100，00 0位的速度提供数据。它是IBM RAMAC（记帐和控制的随机访问方法），它允许企业以新的方式思考数据 - 动态混合和匹配数据，允许随机读取或更改每个信息位。与IBM的磁带驱动器一起，1956年发布的RAMAC基本上启动了数据存储行业。

磁条技术

1969年，IBM工程师福里斯特·帕里（Forrest Parry）遇到了一个问题。他试图用一块塑料贴上一条磁化胶带，为中央情报局制作一张身份证，但他正在努力将这两个组成部分结合起来。当他向当时碰巧正在熨烫衣服的妻子提到这个问题时，她建议他用熨斗融化条带。他试过了，它奏效了。磁条与销售点设备和数据网络相结合，是加速全球信用卡使用激增的催化剂之一，永远改变了商业。

准分子激光手术

1981年，三位IBM科学家Rangaswamy Srinivasan，James Wynne和Samuel Blum发现了新发明的准分子激光如何在不损害周围区域的情况下去除特定的人体组织，并以极其微小的规模进行 - 这一过程成为LASIK和PRK手术的基础。无痛手术改变了角膜的形状，改善了全世界数百万人的视力和生活质量。

无障碍劳动力

1941年，IBM聘请了一名合法失明的员工，心理学家Michael Supa博士，在接下来的两年里协助雇用了181名残疾人。Supa博士后来帮助IBM使其产品更能适应视障人士的需求。他的座右铭是"如果有合适的工作，没有人会成为残疾人。Supa 博士只是 IBM 渐进式雇佣实践的一个例子，IBM 从 1914 年雇用第一位残疾员工开始，比《美国残疾人法案》早了 76 年。

好的设计就是好的生意

Thomas Watson Jr.于1956年聘请建筑师和工业设计师Eliot Noyes在IBM创建企业设计计划，担任其第一任顾问设计总监。该计划为 IBM 的建筑、图形、工业设计、室内设计、展品和美术采购带来了更高的设计敏感性。Noyes设计了一个系统，用于展示IBM产品以及更大的IBM品牌，从纽约麦迪逊大道590号的展厅到IBM听写机等产品。从美学到功能，设计反映了IBM真正的企业使命，即利用先进技术改善人们的生活和经营方式。

第一批受薪劳动力

老托马斯·沃森（Thomas Watson Sr.）始终相信要让他的工人感到有尊严。1934年，他扭转了向工厂工人支付计件工资的趋势，而是按小时支付。延续这一传统，1958年，IBM成为第一个将所有按小时计算的正式家庭雇员按工资计算的工业组织。薪酬实践的这一变化使所有家庭雇员都成为同一基本薪酬计划的一部分，为其员工提供经济稳定和平等。

优化食品供应

IBM于1988年与丹麦政府合作，创建了一个全国性的牛登记处。该国家牛数据库收集并管理了120万头牛的广泛信息，包括产量、繁殖能力、牛群、病史，甚至乳房的大小和形状。该数据库使农民能够优化每头奶牛的育种和产量，并为丹麦政府提供了对农产品出口至关重要的可见性和可追溯性。IBM 继续帮助世界各地的政府、农民和渔业开发更智能的食物链，以最大限度地提高产量并确保安全性和质量。

软盘

开发软盘的IBM工程师们做梦也想不到，它很快就会被灌输到消费者的生活中。它最初是为大型系统设计的，作为IBM System/370大型机数据负载的更有效的外形尺寸。但很快，磁盘的小尺寸和不断增长的存储能力也导致它被较小的系统所采用。软盘可用、耐用且灵活，迅速成为新兴个人计算机行业的首选存储介质。

SAGE第一个国家防空网

在冷战的深处，IBM与IBM签订了合同，通过建立一个名为半自动地面环境（SAGE）的防空系统来帮助保护美国。当1963年全面部署时，该系统由北美的27个中心组成，每个中心占据一英亩的占地面积。SAGE是第一个提供人机实时交互的大型计算机网络。它为用户提供了速度，高度和武器可用性数据。幸运的是，虽然SAGE提供了许多形成性计算机技术，但其大部分功能从未投入使用。

IBM 1401：大型机

1959 年，IBM 推出了 1401，这是第一台大容量、存储程序、核心内存晶体管大型计算机。它在运行各种企业应用程序方面的多功能性使它成为20世纪60年代初世界上最受欢迎的计算机型号。IBM还推出了1403链式打印机，开启了高速，大批量冲击打印的时代。1403在质量上无与伦比，直到20世纪70年代激光打印机的出现。1401是世界上第一个达到10，000台销量的计算机系统。

UPC条形码零售业的转型

UPC条形码系统的出现是一个人的突破性时刻的结果，同时在非常紧迫的期限内工作。这项1973年的发明成为对工业技术最深刻的贡献之一。UPC是一个真正的通用标准，是历史上最受认可的设计之一，通常是IBM：一个优雅简单的信息矩阵，可以为几乎任何类型的交易进行定制，并且可以根据需要产生尽可能多的数据。对于零售商来说，UPC意味着节省成本，更好的客户服务，精确的库存控制以及丰富的营销数据存储。UPC永远改变了销售点的体验。

专利与创新

1917年，老托马斯·沃森（Thomas Watson Sr.）聘请了工程师兼发明家詹姆斯·W·布莱斯（James W. Bryce），表明了他对纯粹发明的承诺。Bryce 和他的团队将 IBM 确立为知识产权开发和保护领域的长期领导者。到1929年，IBM90%的产品都是沃森在研发方面的投资的结果。1940年，该团队发明了一种使用真空管进行加法和减法的方法，真空管是20世纪50年代改变商业的全电子计算机的基本组成部分。这种模式——利用创新创造知识产权——塑造了IBM的历史。