最近，阿里云频繁被爆出“换将重组”的消息，其团队重组节奏速度之快让人唏嘘。自2022年3月以来，用时27天，几乎换遍了了高管，让很多网友猜测议论阿里云的用意，究竟为何这么急切地做调整？

高管几乎换了个遍

2022年3月，华为老将蔡英华空降阿里云，出任阿里集团资深副总裁，成为阿里M7级高管。蔡英华空降后，在过去的27天里，阿里云内部的管理体系已经重新做了调整。

比如：

1、4月13日，阿里官宣了中国区总裁任庚将离职，将由阿里云中国区副总裁黄海清接任；2、集团副总裁郭继军（云智能销售管理与生态发展部总经理）已在走离职流程，其原本主管的生态+销管体系暂时由蔡英华直接代管；3、 阿里副总裁李飞飞等高管麾下，数名P9/P10中高层骨干在近期辞任；4、阿里云的架构师团队，全部汇总整编到智能通用行业解决方案里，由该团队总经理霍嘉统一带队。

​目前，集团副总裁蔡英华，已经迅速拉拢了销售线M6的关系。

有五名核心业务高管向其汇报：

1、阿里云中国区总裁黄海清，负责中国16个战区的管理，其中腰部客户居多；2、智能通用行业解决方案总经理霍嘉，不仅仍负责原业务，还兼任阿里云架构师团队的负责人；3、数字政府总裁许诗军，负责泛政府行业，包含电信、电力、数字政府、地产园区、交通物流等6大行业；4、阿里云数字中国事业部总监潘立维，将负责中长尾客户；5、新金融总裁刘伟光，负责金融、互联网等泛政府之外的重点行业。

阿里云为何急切地做“换将”调整？

有了解过阿里云的多少知道，2021年阿里云在业务营收方面出现下滑，而且在销售思路方面也出现了一些问题。想必，这两点让阿里云感受到了危机感，因此才迫切要“换将”。

从业务营收角度来看

阿里云的业务营收规模和增长率两极分化明显，营收规模增速下滑，市场份额被抢食。

据阿里业绩报告显示，2021年的营收为723亿元，相比较2020年的556亿元增长了30%。但相比较2020年的增长率56.6%（2019年营收355亿），还是出现了很大的下滑，降低了近一半的增长率。

另外，2021年市场份额虽然还是第一，已超过37%，但是相比较之前高峰期的近一半市占率，还是出现了很大的下滑。主要原因是，因为国内云计算市场，已经成长出阿里云、华为云、腾讯云、百度云四大巨擘，市场份额必然会重新分配。

市场竞争格局已显，阿里云的先发优势难以为继，势必要重新布局调整。

从业务销售思路来看

当阿里云的业务出现下滑之时，其实，阿里解决的办法是并入钉钉业务。并入之后，是获取了一定存量且未使用阿里云的客户，实现了利润和营收增长。但是，2021年消耗完这些钉钉客户后，并不能帮助阿里云实现迅速增长。

为解决这个问题，任庚加入阿里云成为中国区副总裁后，提出：增加目标客户的分类来细分客户群体，并加大销售力量，在客户需求中挖掘新的增量。并且，任总主导提出三年达到1000亿元的KPI目标，要求实行强KPI（如：季度考核、末位淘汰等方式）。

可以说，在任庚带领下，阿里云的销售线考核十分严苛，管理方式也慢慢变形，偏重员工的KPI考核。因此，出现有很多人被淘汰的情况，在重压之下，也不可能完成1000亿元的目标。

2021年最后一个季度，阿里云这种业务销售思路基本宣告失败，以此来带动阿里云业务发展是完全行不通的。

​“换将”之后要解决的问题

1、挖掘腰部客户实现利润收入并重

在先上云的行业和区域中，头部客户已经挖掘得差不多了，如何下沉到中腰部客户，如何实现利润收入并重，都是需要破解的难题。

对此，蔡英华提出：形成“行业主建、区域主战”的模式，提升客户满意度。阿里云正在做的重点是提升区域型项目占比，并切入泛政府业务。

大家都了解，2021年12月，阿里云因为某“原则性”原因，被暂停网络安全威胁信息共享平台的合作，导致对于泛政府业务也是有一定的影响。2022年3月，蔡英华的加入，对阿里云泛政府性业务会带来一定的帮助，他对这块业务十分熟悉。

据了解，阿里云区域性项目，由一线城市渗透至二三线（如宁波、襄阳、成都、邢台等），占比就在逐渐提升。

2、应对外部激烈竞争

华为云、百度云、腾讯云以及运营商云厂商等，在云计算领域的争抢也一直都很激烈。而且，这些家都有自己主打的核心产品，例如：华为云主打芯片和自研服务器；百度云更重视AI智能化；腾讯云的核心是游戏和社交。

与这几家相比，阿里云就显得像是个大而全的平台，并没有主打产品更，什么样的云服务都有。这也许就是外部竞争环境中，阿里云越来越缺少优势的原因，所以要改变。

因此，蔡英华上任阿里集团资深副总裁后，提出：做强区域销售生态及行业ISV（独立软件开发商）生态，向生态让利。

​ISV就是特指专门从事软件的开发、生产、销售和服务的企业，建立这样的生态，就是重点要在相应技术领域投入精力，研发出针对实体经济发展的云服务产品。比如：阿里云可以重点专注企业关心信息化第4个阶段核心，打通saas和pass、Iaas，连接管理系统和实体经济运营体系。

对于这些独立软件开发，阿里云相比其他云服务商来说，更有先发优势。

结束语

阿里云用了27天，就换下了众多高管，​说明其看到了之前的问题，因此才不得不大刀阔斧重组改革。或许，阿里云“换将”也只是个前兆，还会有什么大动作正在酝酿着。

因为，云计算技术的市场需求在不断的变化，只有更能懂它、更贴近核心用户群，才会赢得市场。毕竟，各厂家的云计算竞赛正拉开帷幕，即使是拥有先发优势的阿里云，也未必就是最后的赢家。