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“喂，我是中国银保监会的工作人员，你的贷款额度太高，影响你的征信了。”

如果您接到这样一通来电，对方在电话里还准确报出了您的姓名、电话和身份证号，听到自己名下莫名其妙多了一笔高利息贷款，您会不会慌了神？

“额度不取消，会影响征信”

今年53岁的市民方女士就接到了这样一通电话。

“以前，那种以0开头或者手机提示为境外诈骗的电话我都没有接过，但这次来电显示是11位电话号码，还标注了河南信阳，我以为是朋友就接了电话。”方女士告诉记者。

“您是方xx吧，电话号码和身份证号码是……您在京东上有一笔贷款，利率太高了，怎么回事？”方女士一听，虽然对方准确报出了自己的个人信息，但自己并没有在京东上申请过贷款，第一反应就是遇到了诈骗。

但是，她转念又一想，自己之前确实在京东上买过东西，会不会是自己误操作申请了贷款？带着这种担忧，她在电话里和对方解释自己并未申请过任何贷款，希望对方能仔细核对，是不是找错了人。

“这样啊，那可能是搞错了。但这个贷款额度太高了，您必须快点取消，不然会影响您的征信。我给您介绍我的同事，您添加他的QQ号码，让他帮助您取消。”对方在电话里说道。

抱着半信半疑的态度，方女士添加了其同事的QQ号码。随即，该同事发起了QQ语音通话。方女士接通后，对方在电话里说道：“您放心，咱们这是正规单位。您打开您的‘京东白条’，看贷款额度是不是很高呀，您再看看上面的利息，不及时取消的话，对您影响很大，还有可能要负法律责任的。”方女士打开手机一查，上面确实有一笔贷款额度。对手机软件不太熟悉又缺乏金融常识的方女士便对骗子的话信以为真，询问该如何取消。

见方女士上当，骗子便以需全程录音保证操作流程合法正规为由，指导方女士在QQ语音通话界面点击了“分享屏幕”这一功能。

自此，方女士在手机上的任何操作，包括输入银行卡账号密码、支付密码以及收到的验证码和信息弹窗等都通过屏幕分享，全部暴露在了骗子的眼皮底下。

还盯上了借贷平台

与骗子声称的要帮助方女士取消贷款额度相反，骗子在了解到方女士银行卡内余额只有2万元左右时，一步步引导方女士使用自己的个人信息在金融平台上疯狂借贷。

骗子先要求方女士打开手机设置，通过屏幕共享掌握了方女士手机上下载有哪些软件。同时，告诉方女士手机上还有其他的软件内也有高额的贷款额度，必须把这些也取消。

“微信、支付宝、抖音、美团、58同城、百度……这些软件上都有借贷的渠道。”方女士告诉记者。记者根据方女士提供的信息发现，骗子引导方女士申请借贷的平台竟多达十余个。“输入姓名、身份证号、手机号，刷脸，拍身份证正反面照片……我以为是取消贷款额度的操作，哪知道是借款的申请流程。”方女士说。

“未满足借贷要求”“人工电话审核”，让方女士避免了更多的财产损失。方女士多年未工作，没有固定收入来源，因此她在多数平台上并未满足借贷要求，或可申请额度较小，只有几千元。 “骗子告诉我，取消额度之后，会有人打电话过来确认，让我说是本人自愿操作的。”方女士说道。其实，这是在申请贷款后，借贷平台需人工电话审核是否是本人申请。但当时正在按照骗子的指示手忙脚乱操作手机的方女士，焦头烂额，并未及时接到借贷平台的电话，这才避免背上更多的债务。

诈骗套路再升级，“分享屏幕”惹的祸

没有转账，没有点击链接，也未扫描二维码，也没有告诉对方验证码，银行卡里的钱是如何没有的？“骗子没有要求我转账，也一直告诉我不会索要验证码，我自己输入就可以了，但卡里的余额还是被转走了。”方女士回忆，在整个受骗过程中，骗子没有

提到任何需要她对外转账的话语或信息，这也是方女士一直未意识到自己正在遭遇诈骗的主要原因。

“分享屏幕”惹的祸。在方女士报警后，民警解释道，一旦开启“分享屏幕”功能，就是将电脑或手机屏幕分享给骗子，对方就能看到屏幕上的所有信息。无论是在手机银行账户输入的信息，还是接收到的弹框信息、验证码等内容，对方都可以一览无余。很多人都知道验证码不能告诉别人，但却忽视了对方可以通过屏幕分享直接看到验证码。这样，骗子在方女士毫不知情的情况下，也能将钱转走。

混淆逻辑，进行心理暗示。对于方女士的受骗经历，邯郸市反电信网络诈骗中心民警分析，骗子全程不说“汇款”“转账”“网贷”等能使受害人提高警惕心的敏感字眼。相反，骗子反复使用“安全”“放心”“正规”“合法”等话术，混淆逻辑。若受害人没有及时醒悟，那么说明已经被洗脑成功，无法分辨出自己是在“转账”，以为自己是在“受保护”。

营造恐慌氛围。骗子利用受害人的常识盲点，引导受害人在多个手机软件上快速高频操作，并反复强调“安全”，导致受害人心里恐惧、紧张。在这个过程中，同时还不断催促受害人抓紧时间完成操作，使受害人失去思考和反应能力。“骗子引导我操作的内容太多，我也不懂，只能跟着做。还一直不断地和我说，必须尽快完成操作，不然的话就会很难办，他很忙，如果错过这次机会，没有取消成功，后果自负。”方女士告诉记者。就这样，在近2个小时的诈骗过程中，方女士始终处于高度紧张、恐惧的状态下，无法作出正确的判断。

市反电信网络诈骗中心提醒，要记住这些“不”。支付验证码等效于银行卡密码，不向陌生人透露；不和陌生人使用“屏幕共享”功能，对方能看见你的所有操作，包括输入密码；不要以为不转账就不会被骗，骗子会引导受害人去网贷平台贷款，然后骗取贷款资金。

在此，提醒广大市民朋友下载“国家反诈中心”App，并完成注册、开启来电预警功能。另外，请注意“96110”是全国统一反诈预警劝阻电话，若您接到“96110”的来电，说明您或家人可能正在遭遇电信诈骗，请务必接听，勿听信骗子让您挂断该来电或开启飞行模式的假话。一旦发现被骗，报警直接拨打“110”，勿在网上找“网警”，防止再次受骗。

邯郸新闻传媒中心记者 荣志晴