遇到Windows安全应用程序的问题？它是否没有打开、显示黑屏或显示类似“Windows安全中心服务已关闭”的错误？这些问题可能源于错误的Windows更新、感染和损坏的文件。以下是几种修复方法。

进行一些初步检查

首先，执行一些快速检查以排除临时问题。关闭没有响应的Windows安全应用程序，然后重新启动设备。然后，卸载最近安装的软件、下载的文件或任何最近添加的项目。如果问题仍未解决，请检查系统上是否安装了任何潜在的劫持者。

右键单击“开始”按钮并打开“任务管理器”。识别任何消耗大量系统资源的进程，右键单击每个进程，然后选择“属性”。然后，导航到“数字签名”选项卡，双击签名信息，并查看“名称”字段。

如果签名属于微软或谷歌等知名公司，那么这个进程很可能是真实的。你使用的产品。如果签名人信息丢失或与不熟悉的公司有关联，则需要进一步调查。因此，右键单击进程并选择“打开文件位置”。

如果该进程与你不记得安装过的不熟悉的应用程序相关联，请继续从设备中删除该应用程序。如果你想更深入地挖掘，你也可以在网上搜索更多关于这个进程及其真实性的信息。

修复并重置Windows安全应用程序

修复并重置Windows安全应用程序。修复应用程序可检查潜在的损坏，并经常修复损坏的应用程序。如果修复过程仍然不成功，则可以选择重置应用程序，以清除所有配置并将设置恢复为默认设置，从而有效地解决关键问题。

若要修复或重置应用程序，请右键单击“开始”按钮并打开“设置”。然后，导航到左侧的“应用程序”选项卡，然后转到右侧窗格中的“已安装的应用程序”。

在搜索字段中键入“Windows 安全”。如果Windows安全应用程序没有出现在搜索结果中，请单击“相关设置”下的“系统组件”。

单击“Windows 安全”旁边的三个水平点，然后选择“高级选项”。

向下滚动并单击“修复”。允许修复过程完成，关闭“设置”应用程序，然后重新打开Windows安全。如果问题仍然存在，请返回相同的设置页面，单击“重置”，然后再次单击弹出窗口中的“重置”进行确认。

安装最新的Windows更新

微软不断发布更新，以修复操作系统中现有的错误和问题。未能及时安装这些更新可能会导致操作系统出现问题，尤其是Windows安全等默认Windows应用程序。若要消除此潜在原因，请检查可用的更新并重新安装。

右键单击“开始”按钮并打开“设置”。然后，导航到左侧的“Windows更新”选项卡。如果你的系统是完全最新的，你会看到一条消息，上面写着“你使用的是最新版本”。你也可以单击“检查更新”按钮来检查可用的更新。

然后，Windows将搜索任何可用的更新，下载它们，然后继续安装它们。

在某些情况下，你可能需要重新启动设备才能安装更新。

删除最近安装的Windows更新

众所周知，错误的Windows更新会导致默认Windows应用程序出现问题。若要确保有问题的Windows更新不会影响Windows安全应用程序，请先查找最新的更新。打开“设置”，转到左侧的“Windows更新”选项卡，然后从右侧窗格中打开“更新历史记录”。

在这里，打开最近安装的更新，特别是“质量更新”和“驱动程序更新”，并记下它们的版本或你找到的任何其他详细信息。之后，请在线搜索有关更新的更多信息，尤其是在Microsoft社区论坛上。

如果你发现其他用户在安装最新更新后报告了Windows安全应用程序的类似问题，那么该更新可能是罪魁祸首。因此，请卸载更新。

要卸载最新的更新，请导航到左侧的“Windows更新”选项卡，然后打开右侧的“查看更新历史记录”。滚动到页面底部，然后单击“卸载更新”。

找到最近安装的更新，然后单击相关更新旁边的“卸载”。然后，按照屏幕上的说明进行操作。

确保你的设备未被感染

恶意软件感染也会影响Windows安全性的运行。为了确保你的设备没有被感染，请下载信誉良好的防病毒软件（如果尚未安装），将其安装在你的设备上，然后运行恶意软件扫描。

如果Windows安全由于感染而无法工作，安全扫描将检测并删除它。如果安全扫描显示你的系统没有恶意软件，请继续下一步。

确保安全中心服务未被禁用

如果在打开Windows安全应用程序时遇到诸如“Windows安全中心服务已关闭”之类的错误，则此服务可能会被禁用。若要进行检查，请在Windows搜索中键入“服务”，然后打开“服务”应用程序。在右侧窗格中，找到“安全中心”服务，右键单击它，然后打开“属性”

如果服务被禁用，请单击“启动”按钮，然后从“启动类型”旁边的下拉菜单中选择“自动（延迟启动）”

如果这些选项显示为灰色，请在注册表编辑器中重新启动此服务。在Windows搜索中键入“注册表”并打开“注册表编辑器”。然后，导航到“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc”。单击“Start”项，如果“数值数据”字段当前设置为“4”，则将其更改为“2”。

暂时禁用或删除第三方防病毒软件

与Microsoft Defender一起使用任何第三方防病毒软件也可能干扰Windows安全应用程序的操作。要排除这种可能性，请暂时关闭第三方安全套件，并检查禁用它是否能解决问题。

如果是这样，那么你的防病毒应用程序很可能是问题的原因。在这种情况下，你可以将其禁用，因为Windows Defender是一个可靠的内置防病毒解决方案，而且在大多数情况下，实际上不需要额外的第三方软件。

如果你更喜欢使用第三方安全套件来提高安全性，请考虑切换到不干扰Windows安全应用程序的其他防病毒程序。

修复损坏的系统文件

系统文件的损坏也可能导致Windows中默认应用程序出现意外问题。要验证这不是问题的根本原因，请运行SFC扫描，它可以识别损坏的系统文件并进行修复。要运行SFC扫描，请在Windows搜索中键入“命令提示符”，右键单击“命令提示符（Command Prompt）”应用程序，然后单击“以管理员身份运行”，然后，键入以下命令并按Enter键：

sfc /scannow

扫描将识别并自动修复损坏的系统文件，或提供手动修复指南。在整个过程中，请仔细遵循屏幕上的说明。

如果SFC扫描无法找到并修复损坏的系统文件，或者在此过程中出现错误，则可以运行DISM扫描。

如果上述故障排除步骤无法解决问题，请执行干净引导。如果还是不成功的，请考虑执行系统还原，请记住，只有在问题发生之前创建了还原点，它才会起作用。