重要公告常州医保移动支付有调整3月30日（星期四）17:30至3月31日（星期五）7:00常州医保移动支付系统将进行停机切换

需要注意的是切换后常州人社APP就医购药功能将整体迁移至“常州医保”微信公众号上常州人社APP上相关功能模块将停止服务

关于医保移动支付系统停机切换的公告

全市广大市民朋友、各相关医疗机构：

按照国家医保信息平台建设的部署要求，常州医保移动支付系统近期将停机切换，切换后“常州人社”APP上“预约挂号”“诊间缴费”等模块功能将整体迁移至“常州医保”微信公众号，现就有关事项公告如下：

一、暂停服务时间

自2023年3月30日（星期四）17:30至2023年3月31日（星期五）7:00。

二、暂停业务范围

暂停服务期间“常州人社”APP、“我的常州”APP以及各常州各互联网医院就医购药相关功能将不能使用。

切换后“常州人社”APP就医购药功能将整体迁移至“常州医保”微信公众号上，“常州人社”APP上相关功能模块停止服务，“我的常州”APP及各互联网医院就医购药功能保持不变。

三、注意事项

1、本次升级切换对已通过“常州人社”APP预约就诊号源的市民就医不会产生影响。

对于已预约3月30日以前（含30日）号源的市民可继续在”常州人社”APP完成就医流程；

已预约3月30日以后号源的市民可通过“常州医保”微信公众号完成就医流程。

2、请市民提前关注“常州医保”微信公众号，并点击“掌上医保”完成实名认证，以免就医受到影响。

具体操作步骤如下

第一步：扫描以下二维码，或微信搜索“常州医保”，进入“常州医保”微信公众号；

第二步：进入微信公众号后，点击“掌上医保”；

第三步：点击“我的”后，按照下图页面上方箭头所示位置进行登录操作，勾选“我已阅读并同意常州医疗保障局《隐私协议》《用户服务协议》”，点击“授权登录”；

第四步：确认手机号后点击允许，进行实名认证，按要求填写信息并进行手机验证；

第五步：勾选页面下方协议后进行人脸识别，点击下一步，按要求进行人脸识别验证，人脸识别通过后即完成了实名认证。

3、本次医保移动支付系统的停机切换，同步涉及医疗机构内部系统调整，请各相关医疗机构提前开展系统测试，切换期间做好宣传解释工作，确保参保人员正常享受医保待遇。

暂停服务给您带来不便，敬请谅解。如有疑问，可拨打12393医保服务热线咨询。

再次提醒3月30日（星期四）17:30后常州人社app不能再进行挂号就医了扩散提醒家人朋友

常州国家高新区出品

来源：常州人社、常州医保

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