中国移动、中国电信、中国联通三大运营商昨天同时出炉了携号转网服务实施细则。上海携号转网服务将陆续开启。目前，消费者可选择在市中心的三个营业厅办理，月底前将全面铺开。

携转需同时满足五大条件

携号转网服务，是指在同一本地网范围内，手机用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。简单说，就是不换号码从一个运营商的用户变成另一个运营商的用户，号码没变，运营商变了。

目前我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户，卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。

按照三家运营商的实施细则，申请携号转网携出服务的号码需同时满足以下条件：

实名入网；

处于正常使用状态（非挂失、停机等）；

与携出方结清电信费用，如有未出账的电信费用（例如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；

与携出方无在网约定期限限制，或已解除在网期限限制；

距离最近一次携号转网已满120日。

转网要注意“第三方服务”问题

三家运营商都在实施细则里列出了“告知注意事项”。包括因技术与设备等差异，用户可能需要更换终端；用户启用新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信；用户需与携出方结清申请携出服务时未出账的费用；用户在携出方享有的积分、信誉度、VIP级别及各种优惠可能无法继续使用；携出方及其合作伙伴提供的部分业务（服务）可能无法继续使用；用户需及时将携号转网事宜告知社会上号码相关的服务提供者。

尤其是，用户需及时将携号转网事宜告知与号码相关的第三方服务提供商，如微信、QQ、单位、学校、淘宝，以及银行、支付宝、微信缴费等，以防止出现服务短信接收等问题。

记者了解到，上海三大运营商前期已做了大量携号转网平台联调联试工作，与第三方服务也有了多方面对接，但难免出现遗漏，最好是消费者自己能提前告知第三方服务商。

三家营业厅携转流程方便

《携号转网服务管理规定》11月11日发布，将从12月1日起施行。

目前开放办理“携号转网”服务的，分别是

上海电信的泰兴路218号营业厅、

上海移动的南京西路456号营业厅、

上海联通的南京西路596号营业厅。

目前，三家运营商已完成携号转网系统建设改造。

记者在移动南京西路营业厅看到，现场均设置了“携号转网专柜”，并由专人引导和服务，在确认用户具备携号转网资质后，基本不需要等待，即可直接办理新的号码，大约5-15分钟，用户即可拿到新的手机卡，并在下一个整点时间（每日9：00至20:00整点）正式生效。记者在三家营业厅都遇到了前来办理携号转网的通信用户，目前转网流程很正常。

理性选择适合自己的“网”

电信业专家付亮总结了携号转网的原因主要有三大方面：资费、网络和服务。

为更优惠的资费而转网。目前，三大运营商的资费差距很小，转网能够带来的资费优惠更多的出现在融合套餐上，例如，用户甲的家庭宽带是A运营商的，手机号是B运营商的，如果把手机号转网到A运营商，并加入融合套餐，该用户的整体通信费用会下降。

为更好的网络覆盖而转网，此前常有用户反映，某一个区域的网络信号不好。携号转网后，用户就可以对三大运营商的网络进行比较，哪家运营商的网络信号好就转到这家。

为更好的服务而转网，过去碰到服务不好、体验不佳的情况，用户只能“逆来顺受”，而现在可以“用脚投票”，转网到服务好的运营商。

在《携号转网服务管理规定》中，工信部还严令禁止了“阻止、拖延向用户提供携号转网服务，干扰用户选择自由，为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案”等九类行为，激发运营商比拼的服务、网络和产品创新。

也有专家表示，携号转网的到来，对于运营商而言是一次挑战，但对于用户却是一大利好，因此，用户在进行携号转网的过程中，应保持冷静，不跟风，理性看待，只有这样才能够选择更好、更适合自己的运营商。　　

小贴士：如何办理携号转网？

确认携入资格。编辑短信CXXZ#用户名#证件号码，发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通)，查询是否具备携入资格，并获取授权码。

提交携入申请。确认具备资格后，填写号码信息选择心仪套餐，提交入网申请。

激活号卡。拿着“授权码”，携带本人有效身份证，前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡，并协助完成激活工作。

来源：新民晚报（记者 叶薇）

编辑：唐梦葭