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银行巨变来了?工行、建行多个网点停止营业,透露了什么信号?

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前言:

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最近这两年,国内居民存钱的积极性是越来越高涨了。截止至2023年一季度,我国新增居民存款数量达到9.9万亿,平均每个月增加存款3.3万亿。国内居民喜欢存钱的原因有两个:

一个是,现在股市、基金、银行理财等投资品种风险较大,很多人把钱从这些领域提取出来,存银行定期。另一个是,在经历了疫情反复之后,不少年轻人感到存钱的必要性,于是大家都开始把钱省下来存入银行,以应对失业、疾病等突发事件。

与当前储户存款的积极性高涨相比,现在很多银行都在裁减物理网点。资料显示,2022年仅一年的时间,国内就有2600家银行网点停业,而在进入到2023年之后,仅1月份就有119家银行停业。其中,还有像工行、建行等多个物理网点中止营业。而导致现在银行大量物理网点停业的原因有两个:

一方面,现在很多银行都把业务搬到了网络上面,客户只要下载银行手机APP,就可以完成90%以上的业务。所以,现在很多客户都选择在网上办理各种业务,很少去物理网点排队了。此外,在经历了3年疫情之后,以前那些喜欢到物理网点办业务的人,也都选择了在网上办业务,都很少去银行了。

另一方面,前些年银行网点是越开越多,银行之间的竞争也越来越激烈,这必然就会有不少银行网点出现亏损的情况。于是,各家银行就会把亏损的物理网点给关停掉一批,以减轻成本支出的压力,提升各自的业绩。

现在问题来了,像工行、建行等多个网点终止营业,背后究竟透露出什么信号呢?对此,我们认为主要有三大信号:

第一,将来会有越来越多的人选择通过银行APP在网上办理业务,此乃大趋势。现在除了少数业务还要去银行办理外,多数业务都可以通过登录银行APP来解决。而且,银行APP可以一天24小时,没有节假日都可以办理业务,所以,未来银行物理网点会越来越少,银行APP的使用率会越来越高,这样银行就能够“降本增效”。

第二,除了银行的物理网点会大幅度减少,将来银行的ATM机也会越来越少。现在除了老年人之外,绝大多数的人都可以通过手机转账来进行结算支付,很少需要提取现金。所以,未来银行ATM机的使用量也会越来越少。不过,未来剩下的ATM机也会逐步升级,银行将会使用人脸识别系统,这样客户就可以通过刷脸来提取现金。

第三,银行的物理网点除了会快速减少之外,剩下的银行物理网点将会逐步实现智能化,这也将是一个大趋势。将来客户到柜台上去办理业务,将会有人工智能AI机器来处理,不仅是效率高,而且差错也不会发生,而人工就会逐步退出。但是,考虑到中老年人到银行办业务需要与工作人员进行沟通,所以银行还会保留一些工作人员。

现在有越来越多的银行关闭了物理网点,就连工行、建行的多个营业网点也都中止了营业。这主要是,现在很多银行将业务都搬到手机APP上,客户可以通过网络就能办理业务。此外,部分物理网点出现亏损的情况,为了减少亏损,也会被停止营业。

而以上这些事件都传出了三大信号:1、未来会有越来越多的人使用银行手机APP来办理业务,物理网点将大幅减少;2ATM机也会大幅减少,并且还会不断升级改造。3、银行物理网点将逐步实现人工智能化。不仅效率会大幅提升,而且成本也可以明显下降。

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