Joom物流运费

Joom物流报价表

俄罗斯和乌克兰

自4月8日，Joom物流俄罗斯方向已开通敏感货渠道，针对订单金额小于$5的平邮和简易挂号订单。

渠道推荐但不强制，如有变化将另行通知。

运费如下：

——简易挂号($2-5)：$1/件+$15/kg

——平邮($0-2)：$0.25/件+$19/kg

南美国家

欧洲国家

4月22日起Joom物流开通法国、德国、英国、西班牙部分敏感货渠道。

敏感货种类包括：

粉末、磁铁、工具、高密度产品、成人用品、毛发

平台推荐使用新渠道但不强制，5月中旬开始将逐步转为强制，如有更新必将通知。

新渠道价格：

云途报价表

云途报价表请

如何结算运费

Joom物流运费采用的是线上结算的方式，运费将直接从卖家账户余额中扣除。卖家可以在后台账单页面查看Joom物流账单。

卖家需要与负责揽收Joom物流包裹的公司联系，谈好包裹揽件的方式，揽件费用将由平台承担。揽件公司的联系微信：SCY_eCommerce

另外，Joom物流目前暂时还没有退赔政策。我们正在制定相关政策，在最终决定出来后会通知大家。不过平台可以保证，Joom物流的丢包率、未到货率将比任何发俄罗斯的热门物流渠道（中国邮政，SF Express）的都低，而且配送速度将更快，因此可以说Joom物流对消费者体验和平台的订单量都会有正面影响。

在平台给Joom物流上保险之后，所有物流问题导致的退款都将由平台来承担。

如何计算运费

Joom物流运费 = 配送服务费 + 包裹退还费用

Joom物流运费是在包裹信息录入邮政系统时生成的。

注：包裹退还费用只有在包裹在发货后，因为卖家的原因被退还时（比如说卖家误发了敏感货，使用自制面单 / 不合规格的面单等），才会计入账单。退还包裹过程中，实际产生的物流费用将从卖家账单中扣除，订单货款将被退还给买家。

包裹称重流程

Joom物流的运费是根据平台合作物流伙伴实称的包裹重量，而不是卖家在后台提供的重量来计算的。

在卖家将Joom物流的包裹转交给国内揽件公司以后：

1、揽件公司：称单个包裹的重量并记录；

2、揽件公司：将包裹装到麻袋里，称麻袋的重量并记录；

3、揽件公司：将麻袋转交给港邮；

4、邮局：称麻袋的重量，与揽件公司给出的重量做对比；

5、邮局：麻袋重量误差值不大的话，邮局将记录最终重量（也就是将用来结算运费的重量），送包裹上路，进入下一程。

一个麻袋的平均重量在13-15kg左右。

1、如果邮局和揽件公司实称的麻袋重量差距不大（500g以内）的话，邮局会接收包裹。如果邮局称出来，麻袋重量和揽件公司记录的不一样，多的/少的重量将由麻袋中所有包裹平摊。

2、如果邮局和揽件公司实称的麻袋重量差距过大，港邮会将包裹退还给揽件公司，让其重新测量，然后再转运货物。

例子：

1）麻袋中有10个包裹，邮局称的麻袋重量比揽件公司记录的多100克，那么麻袋中的每个包裹的重量都会增加10g，卖家最终需要支付揽件公司记录的包裹重量 + 10g 的运费。

2）麻袋中有10个包裹，邮局称的麻袋重量比揽件公司记录的少100克，那么麻袋中的每个包裹的重量都会减少10g，卖家最终需要支付揽件公司记录的包裹重量 - 10g 的运费。

卖家对包裹实称重量有疑问的话，请联系揽件公司的工作人员。特殊情况下，也就是卖家无法自行解决与揽件公司产生的矛盾的情况下，可以给Joom客服发消息，申请平台出面调解。

运费计算示例

假设已知条件为：

1、产品类目：服装（佣金为15%）

2、产品价格：$3

3、卖家设置的运费：$1.5

4、卖家同意的折扣力度：5%

5、包裹数量：1

6、卖家标的产品重量：0.09kg

7、包裹实称重量：96.2g

8、发往国家：俄罗斯

物流费用计算

1）物流费用计算

物流费用的计算是按照卖家设置的产品价格而决定的，与卖家设置的运费无关

如上述示例中，产品价格为3美金，小于5美金，因此订单需要使用简易挂号发货。

SRM: 包裹数量*$1 + $18 *包裹重量（每kg）

包裹重量精准到克，因此实际重量为96.2g的产品将被算作97g（0.097kg）。

物流费用=$1*1+$18*0.097=$2.746

2）订单结算

订单货款=实际产品价格-佣金-物流费用

实际产品价格=$4.5*0.95=$4.275（5%的折扣）

佣金=实际产品价格*15%=$4.275*15%=$0.64125

物流费用=$2.746

所以，订单货款=$4.275-$0.64125-$2.746=$0.88775

3）退还包裹对账单金额的影响

如果此包裹在实际发货后，因为卖家的原因被退货（比如误发了敏感货），实际产生的物流费用将从账单中扣除，订单货款将退给消费者。

如有疑问，请与客服联系。

相关链接：《Joom物流FAQ整理：俄罗斯joom平台常见物流问题汇总》