- 书名：管理沟通
- 作者：张华主编
- 出版社：成都：电子科技大学出版社
- 出版时间：2017
- 页数：185
- ISBN：9787564753313
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SS号：96184911
- 《管理沟通》简介
- 第一章 管理与管理沟通
- 第二章 组织沟通
- 第三章 倾听
- 第四章 面谈与面试
- 第五章 谈判
- 第六章 演讲
- 第七章 书面沟通
- 第八章 非语言沟通
- 第九章 跨文化沟通
- 第十章 危机沟通
- 第十一章 冲突管理中的沟通
- 第十二章 未来组织的沟通技术
- 参考文献