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苹果暂停M4 iPad Pro的iPadOS 18更新,因设备“变砖”问题

环球网 542

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来源:环球网

【环球网科技综合报道】9月18日讯,据Engadget消息,近日,苹果公司针对其销售的顶级产品M4 iPad Pro,暂时停止了iPadOS 18的更新推送。这一决定源于多名用户反馈,在尝试安装该更新后,他们的设备出现了无法启动的问题,即通常所说的“变砖”。

苹果

问题首先在Reddit上被曝光,多位M4 iPad Pro用户分享了他们的遭遇。用户tcorey23表示,在更新过程中,他的iPad突然关机,并再也无法开机。随后,他将设备送至苹果商店,经确认设备已经完全损坏,需要寄回给苹果工程师进行进一步处理后才能更换。

另一位用户Lisegot也遇到了类似情况。他们带着损坏的M4 iPad Pro前往苹果商店,却发现没有库存替代品,不得不等待五到七天才能获得一台新的可用设备。Lisegot还提到,苹果商店的工作人员并未对此事表示特别的歉意,甚至暗示无法确定是否是更新导致了设备损坏。

苹果公司在一份声明中正式确认了这一问题,并表示:“我们暂时删除了针对M4 iPad Pro机型的iPadOS 18更新,我们正在努力解决影响少数设备的问题。”这一声明表明,苹果已经意识到问题的严重性,并正在积极寻求解决方案。

值得注意的是,由于软件错误导致iPad无法使用的情况并不常见。据ArsTechnica报道,通常情况下,如果软件更新出现问题,iPad可以进入恢复模式进行修复。然而,在这次的事件中,受影响的M4 iPad Pro用户似乎无法通过这种方式解决问题。

对于已经拥有M4 iPad Pro的用户来说,苹果将不会向他们推送iPadOS 18更新,直到问题得到解决。目前,苹果尚未公布具体的修复时间表,用户需要密切关注苹果公司的官方消息,以了解何时可以安全地安装iPadOS 18更新。

标签: #平板内存升级可以暂停吗