编者按：电信诈骗手法日日新,大家务必要小心。提高市民防范意识和能力，是预防诈骗犯罪的最佳途径，也是成本最低、最直接、最有效的方式。防骗免疫力，不靠知识靠常识。了解骗子的骗术和手法等常识，增强防骗警惕性，这也正是我们编辑系列案例的目的所在。我们所推出的有关电信诈骗案例是从实际发生的案件中选取较为多发的案例，并在分析总结诈骗分子作案手法、特点的基础上，提出防范和应对之策，以免广大市民上当受骗。

案件回顾

2022年8月9日14时许，刘女士接到一个自称快递员的男子来电（“00+”开头），对方称刘女士的快递丢失，主动提出给刘女士赔偿。接着，一名自称支付宝理赔中心工作人员的女子添加了刘女士的微信，双方通过微信语音沟通“理赔”事宜。

在语音过程中，对方先给刘女士发了一个“理赔中心”的二维码。刘女士按照该女子的指引，通过支付宝扫码进入客服界面后，点击领取了上面500元的理赔金。可对方立马告知刘女士操作失误，让刘女士退回该理赔金，并说因刘女士的失误操作，导致理赔申请通道关闭，需要进行认证，要刘女士先转账到指定的银行卡，否则理赔无法进行，不过随后转账的资金会以误转的名义退回给刘女士。

于是该女子开始“指导”刘女士重新扫码进入客服界面，让刘女士把手机理财软件上的18666元转到刘女士的一张银行卡，之后再转到该女子指定的银行卡。

转账后，刘女士在客服界面上说“误转资金，申请驳回”，“客服”则回复刘女士接下来还要进一步认证。这时，该女子又语音“指导”刘女士在某软件借款6500元转到对方提供的账户，并截图发给客服说已操作。该女子还想让刘女士继续在其他软件上借款，因未借成功，该女子便称等明天上报总部后会将钱转回给刘女士。

当晚10点，刘女士拨打添加微信的手机号码，该号码显示停机，刘女士通过官网给支付宝客服打电话，得知被骗，遂报警。经核实，刘女士一共被骗2万余元。

检察官提醒

上述案件中，诈骗分子通过非法渠道获取物流信息，冒充快递公司工作人员，以快递丢失、发生损毁等为理由，主动向客户理赔，诱骗受害人上当后又以理赔通道关闭、信用分不足等为借口要求受害人转账，骗取受害人的钱财。

检察官在此提醒广大市民：一、请妥善保管好个人购物信息及物流信息，切勿随意透露给陌生人。二、警惕以“+00”开头的号码，接到物流、客服人员打来的有关商品质量问题、快递丢失等理赔电话时，请第一时间登录快递官方网站或拨打全国客服电话查询自己的快递信息，核实商品情况。三、未经核实，不要随意添加陌生人的微信，不要随意扫描陌生人的二维码和点击不明链接。四、切勿透露自己的付款码、验证码以及银行卡密码等信息，对突然要求转账、汇款的请求一律拒绝，谨防被骗！

来源：宝安检察