我们在日常办公中，总会遇到各种各样的问题，类似于系统问题、硬件问题等等，不过由于我们所知的方法有限，一旦遇到问题，无法进行针对性的排查。而这时候你需要用到eSPA诊断程序，本期内容将指导大家如何使用它，快一起来看一下吧！

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在ePSA诊断程序中，主要分为两个界面：基本屏幕界面以及高级屏幕界面。通常我们在进入ePSA程序时，它首先默认展示的就是基本屏幕界面。通过此界面，我们可以进行简单的启动或停止检测操作。若要进入高级屏幕界面，那么就需要点击屏幕右下角的箭头按钮；若是触摸屏幕，则点击暂停按钮，然后向左滑动屏幕即可。

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在高级屏幕界面中，我们可以通过左侧罗列的部件中，进行更针对性的诊断测试。而在界面右侧，则是可以查看系统整体的运行状况，测试结果，系统健康，以及事件日志等。

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若想要手动开启测试，只要点击任意想要进行测试的部件，并等待测试结果。点击左下方的Thorough Test Mode可开启更多的测试；若要开启部件的高级选项，则只需右键点击对应的部件，然后通过勾选对应的测试选项进行独立的测试即可。

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若测试后，显示All tests passed，则表示未出现任何故障。若报告了错误信息，那么可以联系我们的戴尔技术支持人员进行下一步的问题解决。

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另外，事件日志也是ePSA诊断程序中非常重要的一部分。我们可以通过点击Event Log来查看事件日志报告。若在出现的报告行列中，出现了黄色的警示图标，则表示有需要额外注意的事项，绿色图标则表示具体的事件信息。

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我们可以从事件日志中查看具体的操作时间，来源等。因为ePSA是在一个只读存储器里运行的，若想要保存事件日志数据，那么需要通过接入U盘来保存结果从而再进行退出。所以建议在开始运行ePSA之前，记得先接入U盘。

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若发现无法进行日志记录，或没有出现任何日志信息，那么请记录下所出现的错误或者代码信息，以方便我们的工作人员更好的帮助解决问题。

好了，以上就是本次的全部内容了，你学会了吗？