前言:
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1、 AM的含义是()
☞ 自动驾驶模式 (√)
☞ ATP监督下的人工驾驶模式
☞ 限制人工驾驶模式
☞ 非限制人工驾驶模式
2、 日常服务工作中,员工应执行(),禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询,应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员,不得给乘客误导,不得互相推诿。
☞ 首问责任制 (√)
☞ 现场处理原则
☞ 乘客满意原则
☞ 投诉不申辩原则
3、 员工在处理乘客事务时,若无法给予乘客满意的答复,应立即通知当班值班站长,由当班值班站长在()分钟内到达现场处理相关事务。值班站长()分钟仍无法得到有效解决,应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师。
☞ 3,8
☞ 3,10 (√)
☞ 2,10
☞ 2,8
4、 2号线与规划6号线联络线设置在()。
☞ 三角场
☞ 紫云站 (√)
☞ 青洋路站
☞ 丁堰站
5、 2号线后备控制中心位于()内。
☞ 青枫公园站
☞ 文化宫站
☞ 丁堰车辆段DCC (√)
☞ 丁堰站
6、 处理乘客事务时,车站员工与乘客保持()米左右的距离,不宜过近。如乘客情绪激动,可以适当后退。
☞ 0.5至1
☞ 1至1.5 (√)
☞ 1.5至2
☞ 2至2.5
7、 区域服务分管站长为区域内服务备品的实际保管人,车站()为自然站服务备品的实际使用人。
☞ 分管服务值班站长
☞ 当班值班站长 (√)
☞ 当班客运值班员
☞ 当班行车值班员
8、 全线15个车站划分为3个联锁区,不包含()。
☞ 青枫公园联锁区
☞ 文化宫联锁区
☞ 青洋路联锁区
☞ 五一路联锁区 (√)
9、 2号线共有6个设备集中站,划分为()个一级设备集中站和()个二级设备集中站。
☞ 2,2
☞ 2,3
☞ 3,2 (√)
☞ 3,3
10、 车站()负责细化本站服务备品的摆放及保管,建立车站服务备品清单,记录备品种类、数量、状态、摆放位置,并定期进行检查更新。
☞ 区域站长
☞ 区域服务分管站长
☞ 分管服务值班站长 (√)
☞ 当班值班站长
11、 车站每月需对应急药箱进行整理,过期药品及时处理,应急药品短缺时则及时报备()进行区域内调配。如区域内调配困难,及时向中心申领。
☞ 站务中心主任
☞ 站务中心服务工程师
☞ 区域服务分管站长
☞ 区域站长 (√)
12、 文化宫联锁区域管辖车站不包含()
☞ 勤业 (√)
☞ 五角场
☞ 南大街
☞ 五角场
13、 车站在处置客伤时要以维护公司形象、()为首要原则,需留存现场取证记录。
☞ 先通后复
☞ 服务乘客
☞ 减少损伤
☞ 救治乘客 (√)
14、 以下关于2号线说法不正确的是()
☞ 2号线设有5座跟随变电所:分别设在青枫公园、南大街、文化宫、丁堰站和丁堰车辆段。
☞ 2号线设有茶山、丁堰2座主变电所,将110kV交流电降压为35kV交流电。
☞ 2号线设有7座降压变电所:分别设在海棠路、勤业、南大街、文化宫、五角场、紫云、丁堰。站;
☞ 文化宫联锁区域包含一个二级联锁站。 (√)
15、 车站收到客伤信息后,值班站长必须在第一时间赶到现场处理,立即组织现场员工救助乘客,同时及时寻找()的目击证人。
☞ 一名及以上
☞ 两名及以上 (√)
☞ 三名及以上
☞ 五名及以上
16、 正线运营线上下行各分()个供电分区。
☞ 5
☞ 6
☞ 7 (√)
☞ 8
17、 电客车在闭塞区域内采用NRM模式运行,首次占用闭塞区段的列车限速25km/h,后续电话闭塞区段内列车限速()km/h,工程车在闭塞区段内限速25km/h,司机加强瞭望注意行车安全。
☞ 45
☞ 60 (√)
☞ 70
☞ 80
18、 如乘客受伤,对于乘客有留下联系方式的,车站视情况在客伤发生日()前以慰问的方式对乘客进行电话回访以示关怀。
☞ 次日17点
☞ 次日12点
☞ 次日9点 (√)
☞ 当日22点
19、 车站工作人员应注重个人仪表仪容,树立分公司良好形象,做到“四勤”为()
☞ 勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换工作服 (√)
☞ 勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤擦鞋
☞ 勤理发、勤剪指甲、勤换鞋袜、勤换工作服
☞ 勤洗脸、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲
20、 车站现地级ATS主要设备状态()表示车站中的所有设备程序启动且工作正常。
☞ 绿色
☞ 蓝色 (√)
☞ 黄色
☞ 红色
21、 车站现地级ATS车次框()表示列车正点。
☞ 红色
☞ 蓝色
☞ 黄色 (√)
☞ 绿色
22、 行车值班员每季度首月()日夜班对车站广播音源进行测试,发现损坏及时提报中心。
☞ 10 (√)
☞ 13
☞ 15
☞ 18
23、 ()负责《边门临时出入证明》的开具及回收,并提前向车务部公示此证明。
☞ 综合管理部
☞ 安全技术部 (√)
☞ 综合维修部
☞ 企管部
24、 车站现地级ATS车次框绿色表示列车早点时间:-120S<=T<-60S
☞ 红色
☞ 蓝色
☞ 黄色
☞ 绿色 (√)
25、 车站现地级ATS车次框红色表示列车晚点时间:T>120S
☞ 红色 (√)
☞ 蓝色
☞ 黄色
☞ 红色
26、 其它乘客事务处理或服务需要,根据现场实际情况经()同意可进出边门,在《车站边门进出登记本》做好登记。
☞ 站长 (√)
☞ 值班站长
☞ 客运值班员
☞ 客服中心岗
27、 车站现地级ATS车次框绿色表示列车晚点时间:60S<T<=120S
☞ 紫红色 (√)
☞ 蓝色
☞ 黄色
☞ 红色
28、 内部工作需要可以进出边门的情况不包括()。
☞ 实习生或在岗期间志愿者
☞ 内部工作需要使用手推车或票箱运送大件
☞ 车站工作人员工作卡丢失尚在补办,有补办证明
☞ 当班员工需要乘车至中心开展会议 (√)
29、 ()定期检查车站边门管理情况,发现问题及时通报至相关部门,相关部门组织内部整改。
☞ 车务部
☞ 车务部、安技部 (√)
☞ 车务部、调度票务部
☞ 安技部、调度票务部
30、 车站现地级ATS车次框箭头绿色表示列车()。
☞ 以STO、IATO运行 (√)
☞ 以ATP、IATP运行
☞ 以NRM、RM运行
☞ 驾驶模式未知
31、 《边门临时进出证明》须()盖章有效,开具及回收情况需提前1天向车务部公示。
☞ 安全技术部 (√)
☞ 企管部
☞ 人力资源部
☞ 综合管理部
32、 车站现地级ATS车次框箭头黄色表示列车()。
☞ 以STO、IATO运行
☞ 以ATP、IATP运行 (√)
☞ 以NRM、RM运行
☞ 驾驶模式未知
33、 车站现地级ATS车次框箭头红色表示列车()。
☞ 以STO、IATO运行
☞ 以ATP、IATP运行
☞ 以NRM、RM运行 (√)
☞ 驾驶模式未知
34、 轨道交通运营行车组织和指挥工作,必须坚持()的方针。
☞ 安全准点
☞ 安全生产 (√)
☞ 舒适高效
☞ 便捷周到
35、 ()是行车组织工作的基础。
☞ 准点高效
☞ 安全生产
☞ 列车运行图 (√)
☞ 列车时刻表
36、 车站现地级ATS车次框箭头白色表示列车()。
☞ 以STO、IATO运行
☞ 以ATP、IATP运行
☞ 以NRM、RM运行
☞ 驾驶模式未知 (√)
37、 车站现地级ATS车次框内部背景色红色表示列车()。
☞ 列车停站时间超过60秒
☞ 列车切除ATP
☞ 紧急制动 (√)
☞ 列车超速
38、 以下不属于限界种类的是()。
☞ 车辆限界
☞ 建筑限界
☞ 设备限界
☞ 行车限界 (√)
39、 车站现地级ATS非常站控:下ATS系统只完成列车运营监控和列车追踪。地铁车辆运营指挥交由联锁系统及现地工作站实现。
☞ ATS遥控
☞ ATS站控
☞ 非常站控模式 (√)
☞ 中心联锁控
40、 疏散平台距轨顶面高度为()mm。
☞ 600
☞ 700
☞ 800
☞ 900 (√)
41、 车站现地级ATS信号机稳定红色、稳定黄色表明()。
☞ 进路开放
☞ 开放引导信号 (√)
☞ 进路锁闭
☞ 开放连续通过
42、 疏散平台宽度在区间隧道内不小于()mm。
☞ 600 (√)
☞ 700
☞ 800
☞ 900
43、 车站现地级ATS信号机()表示信号机故障。
☞ 闪烁黄色
☞ 闪烁黑色 (√)
☞ 稳定蓝色
☞ 稳定红色
44、 隧道区间正线设紧急疏散平台,疏散平台边缘距设备限界不大于()mm,以防止人踩空掉入轨道。
☞ 60
☞ 70
☞ 80
☞ 90 (√)
45、 1号线线路分为正线和()。
☞ 场段线 (√)
☞ 辅助线
☞ 运营线
☞ 联络线
46、 车站现地级ATS信号机()表示信号机失去控制。
☞ 稳定蓝色
☞ 闪烁黑色
☞ 稳定粉色 (√)
☞ 闪烁黄色
47、 1号线(南夏墅—森林公园)运营线全长()km。
☞ 30.236
☞ 33.217
☞ 34.237 (√)
☞ 35.231
48、 车站现地级ATS信号机()表示信号机通信丢失或系统启动。
☞ 稳定蓝色
☞ 闪烁黑色
☞ 稳定粉色
☞ 浅灰色 (√)
49、 1号线(南夏墅—森林公园)最短区间为()区间。
☞ 常州火车站-翠竹
☞ 博爱路-文化宫
☞ 常州火车站-博爱路 (√)
☞ 聚湖路-茶山
50、 车站现地级ATS信号机文字为()表示信号机封锁。
☞ 浅灰色
☞ 稳定粉色
☞ 闪烁黄色
☞ 亮蓝色 (√)
51、 1号线(南夏墅—森林公园)最长区间为()区间。
☞ 聚湖路-湖塘
☞ 茶山-清凉寺
☞ 科教城南-科教城北
☞ 聚湖路-茶山 (√)
52、 车站现地级ATS信号机基座为()表示接近锁闭。
☞ 红色 (√)
☞ 浅灰色
☞ 浅灰色
☞ 亮蓝色
53、 百丈车辆段SJD2信号机-森林公园X3113信号机之间的线路为转换轨()道。
☞ I
☞ II
☞ III (√)
☞ IV
54、 车站现地级ATS轨道区段空闲显示为()。
☞ 红色
☞ 蓝色 (√)
☞ 亮蓝色
☞ 绿色
55、 车站现地级ATS区段封锁显示为()。
☞ 红色
☞ 蓝色
☞ 亮蓝色 (√)
☞ 绿色
56、 南夏墅停车场XJC1信号机~南夏墅站S0303信号机之间的线路为转换轨()道。
☞ I (√)
☞ II
☞ III
☞ IV
57、 正线及试车线钢轨采用()kg/m钢轨及()号单开道岔。
☞ 50,7
☞ 50,9
☞ 60,7
☞ 60,9 (√)
58、 车站现地级ATS道岔失表显示为()。
☞ 连接处黄色闪烁
☞ 岔心以红色及背景色交替闪烁 (√)
☞ 连接处红色
☞ 红色与灰色叉交替闪烁
59、 正线及试车线道岔侧向允许通过最大速度为()km/h。场段线(试车线除外)道岔侧向允许通过最大速度()km/h。
☞ 25,25
☞ 25,30
☞ 30,30
☞ 30,25 (√)
60、 车站现地级ATS道岔()显示为岔心处四开(三方向均断开)。
☞ 道岔失表
☞ 失去控制 (√)
☞ 挤岔
☞ 锁闭
61、 线路直线地段采用的标准轨距是()mm。
☞ 1400
☞ 1435 (√)
☞ 1500
☞ 1535
62、 常州地铁1号线,采用()线()向()侧行车。
☞ 单,单,左
☞ 双,单,左
☞ 双,单,右 (√)
☞ 单,双,右
63、 车站现地级ATS道岔被侧防征用显示为道岔名称变为()。
☞ 蓝色
☞ 白色
☞ 红色
☞ 橘色 (√)
64、 车站现地级ATS道岔挤岔显示为()。
☞ 红色叉
☞ 红色叉与灰色叉交替闪烁 (√)
☞ 黄色叉
☞ 粉色
65、 车站站线有效长度为()m,可停靠6节车厢编组的电客车。
☞ 114
☞ 118
☞ 120 (√)
☞ 122
66、 车站现地级ATS紧停由ATS和ESP同时激活显示为()。
☞ 黄色
☞ 红色
☞ 红黄色交替闪烁 (√)
☞ 红色闪烁
67、 一号线一期工程共()个车站。
☞ 25
☞ 29 (√)
☞ 31
☞ 33
68、 车站现地级ATS界面扣车显示()H,IBP扣车显示为()H。
☞ 黄色,黄色
☞ 黄色,红色 (√)
☞ 红色,黄色
☞ 红色,红色
69、 一号线()站为岛侧混合式站台,其余车站均为岛式站台。
☞ 延政大道 (√)
☞ 南夏墅
☞ 阳湖路
☞ 茶山
70、 电客车定员AW0、AW1、AW2分别是()。
☞ 0,256,2130
☞ 0,268,1508 (√)
☞ 0,268,1530
☞ 0,256,2130
71、 车站现地级ATS界面扣车与IBP同时扣车()。
☞ 黄色H
☞ 红色H
☞ 红色及黄色H交替闪烁 (√)
☞ 红色H闪烁
72、 车站现地级ATS界面跳停激活显示为()S
☞ 绿色
☞ 黄色
☞ 蓝色 (√)
☞ 红色
73、 正线线路最高运行速度为()km/h。
☞ 60
☞ 65
☞ 70
☞ 80 (√)
74、 常州地铁1号线,共有()个一级联锁集中站,()个二级联锁集中站。
☞ 4,7 (√)
☞ 4,8
☞ 3,8
☞ 4,5
75、 普通站名用()字体显示,集中站名在授权状态下为(),否则为()。
☞ 黄色,红色,绿色
☞ 白色,绿色,黄色色
☞ 白色,红色,黄色
☞ 白色,绿色,红色 (√)
76、 接触网系统采用架空悬挂方式,地下区段采用()架空接触网,地面及高架区段采用()架空接触网。
☞ 刚性,刚性
☞ 刚性,柔性 (√)
☞ 柔性,刚性
☞ 柔性,柔性
77、 站台门滑动门的净开度为()mm。
☞ 1700
☞ 1800
☞ 1900 (√)
☞ 2000
78、 屏蔽门应急门的净开度为()mm。
☞ 3200
☞ 1900
☞ 2633 (√)
☞ 1513
79、 安全门应急门的净开度为()mm。
☞ 3200
☞ 2633
☞ 1513 (√)
☞ 1900
80、 滑动门关闭时,能够探测到的刚性障碍物的最小厚度为()mm,障碍物探测()次。
☞ 3,3
☞ 5,5
☞ 3,5
☞ 5,3 (√)
81、 防淹门开门形式为()。
☞ 立转式 (√)
☞ 平开式
☞ 侧开式
☞ 滑动式
82、 行车工作必须坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则,有关行车人员必须执行()命令,服从指挥。
☞ 值班主任
☞ 行调 (√)
☞ 环调
☞ 总调
83、 以下不是一级指挥的是()。
☞ 行车调度员
☞ 电力调度员
☞ 环控调度员
☞ 场段调度员 (√)
84、 以下是电力调度员工作代码的是()。
☞ C012
☞ T006
☞ P010 (√)
☞ E011
85、 以下是行车调度员调令号码的是()。
☞ C013
☞ T007 (√)
☞ P011
☞ E012
86、 以下是行调发布的命令的命令号是()。
☞ 110
☞ 207 (√)
☞ 303
☞ 708
87、 以下是排空列车车次号的是()。
☞ 112
☞ 30101
☞ 50202
☞ 10601 (√)
88、 以下是调试列车车次号的是()。
☞ 20101 (√)
☞ 30101
☞ 50202
☞ 10601
89、 以下是救援列车车次号的是()。
☞ 112
☞ 30101 (√)
☞ 50202
☞ 10601
90、 电话闭塞法的行车间隔为()。
☞ 一站一区间
☞ 一站两区间 (√)
☞ 两站两区间
☞ 两站一区间
91、 电话闭塞法的占用区间凭证为()。
☞ 路票 (√)
☞ 电话记录号码
☞ 列车信号
☞ 无线口头命令
92、 电话闭塞法的发车凭证为()。
☞ 路票
☞ 发车手信号 (√)
☞ 好了手信号
☞ 无线口头命令
93、 电话闭塞法中首次占用闭塞区段的列车限速(),后续列车限速()。
☞ 25,25
☞ 25,35
☞ 35,45
☞ 25,45 (√)
94、 折返站站台人员确认清客完毕后应及时向司机显示()信号。
☞ 发车
☞ 好了 (√)
☞ 引导
☞ 通过
95、 在显示手信号时,凡昼间持有手信号旗的人员,应将信号旗拢起,左手持(),右手持(),不持信号旗的人员徒手按规定方式显示信号。
☞ 红旗,绿旗 (√)
☞ 绿旗,红旗
☞ 红旗,信号灯
☞ 绿旗,信号灯
96、 局部联锁故障时,故障影响区域两端站及故障区域内()向行调报点,
☞ 有岔站 (√)
☞ 集中站
☞ 折返站
☞ 闭塞车站
97、 当列车在车站停站时间增晚()s及以上时,车站应及时向行调报告。
☞ 20
☞ 30 (√)
☞ 40
☞ 60
98、 夜间工程车或调试车应在第一列电客车计划开行时间前()分钟出清正线。
☞ 20
☞ 30
☞ 40 (√)
☞ 50
99、 抢修工作进入安全避让区域的人员所持的工器具、物料不得侵限,()要做好把控。
☞ 车站
☞ 行调
☞ 抢修负责人 (√)
☞ 施工负责人
100、 电客车推进运行,必须得到行调的调度命令,应有()在客车头部引导。
☞ 监控员
☞ 引导员 (√)
☞ 司机
☞ 调车员
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