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因为我一句话,让移动宽带维修师傅损失200元,我做错了吗?

手机电脑高手 546

前言:

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等了这么多年携号转网终于来了,很多人都如释重负的松了口气,终于可以逃离移动公司的“魔爪”了,但是大家不要高兴的太早,虽然国家已经推出政策让三大运营商开展携号转网业务,但是这个业务形同虚设大多数人根本无法办理此业务,这个消息也让大多数人空欢喜一场。

为什么说携号转网业务形同虚设呢?

之前我们办公室的小伙伴一起做过这样的测试,通过发送短信查询自己的手机号码是否满足携号转网的需求,办公室里20多个人无论是移动、联通还是电信无一例外“全部阵亡”,就连8块钱保号套餐都没能幸免,这个携号转网业务根本就是个“坑”?

为什么要携号转网转网呢?

随着科技的发展,我们与互联网的交流也越来越多,手机号绑定了各种App、各大银行的银行卡还有学信网的登陆,机动车驾驶证等信息,因此手机号也成为了我们的第二张“身份证”,对于现在的人来说,想更换手机号就像改名字一样艰难,不仅要证明“我是我”,还有证明“我是他”。因此很多人不得不承受着运营商的“欺凌”。

来自10085的套路

大多数人都知道移动公司的10086客户服务热线,但是10085却很少有人知道。10085是移动公司的唯一外呼号码,10085主要负责电话营销,这一群人就是呆在一个小屋子里给各种意向客户打电话推销业务,如果他们打电话来你点一下头,恭喜你成功订购了许多你不知道的业务,这也是很多人突然有一天发现自己的手机号有这么多业务呢?我是移动的8年老客户,10085频烦给我电话早已经成为习惯,今天闲着没事就和10085的客服小姐姐闲聊了10多分钟。

我的一句话让宽带师傅损失200元

在互联网时代,我们经常听到的一句话就是“请给一个好评”,但是今天发生的事情确实让我感到愧疚,只因为我的一句话给宽带维修师傅造成了200元的损失。今天我家移动宽带报修,因为频繁的断网无法打开网页已经严重影响到正常生活和工作,移动宽带维修师傅检查过以后找不出任何的问题,师傅走后这样的问题又出现了,当电话回访时我如实说了这个问题没有解决。晚上宽带维修师傅再次来到我家,生气的告诉我因为我的一个不满意,他今天扣了200元,今天工作白干了,让我下次说已经解决了,难道我做错了吗?

有人问我为什么不取消移动宽带改投其他运营商呢?我倒是想,但是移动不愿意!我想取消宽带业务更换其他运营商他却告诉我协议期2年,违约要缴纳200元违约金。当时办理的时候并没有告诉我有协议期,也没有告诉我违约要赔钱,只告诉我外地号码不允许办理本地宽带业务,必须重新办理本地号码才可开通。等我办理完本地号码以后你们又告诉我新号码必须预存300元话费,然后我交完300元预付款以后,却又告诉我必须办理58元以上的套餐才能使用移动宽带,这样的套路一环接着一环令人防不胜防,我现在用着移动的宽带成天提心吊胆,生怕出门被你们的维修师傅恐吓。

你们使用过移动宽带吗?我如实说问题没有解决我说错了吗?遇到这样的问题我该怎么处理呢?

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