为方便行业人士或投资者更进一步了解IT运维管理行业现状与前景，智研咨询特推出《2023-2029年中国IT运维管理行业发展模式分析及投资前景预测报告》（以下简称《报告》）。报告对中国IT运维管理市场做出全面梳理和深入分析，是智研咨询多年连续追踪、实地走访、调研和分析成果的呈现。

为确保IT运维管理行业数据精准性以及内容的可参考价值，智研咨询研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解2022年IT运维管理行业的发展态势，以及创新前沿热点，进而赋能IT运维管理从业者抢跑转型赛道。

IT运维管理是企业信息化建设的重要组成部分，是指采用专业的信息技术和方法，对用户的软硬件环境、计算机网络与电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理，其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务持续性，尤其是保障企业关键业务IT系统7×24小时的稳定可靠运行，提高其运行效率和服务质量。

据统计，近年来我国IT运维管理市场规模不断增长，截至2022年市场规模约为3395.2亿元，其中OSS（电信运维支撑系统）市场规模约为171亿元，BSM（业务服务管理）市场规模约为743.21亿元，IT运维管理服务市场规模约为2480.59亿元。

国内厂商主要以神州泰岳、广通信达、华胜天成为代表，经过多年的发展，已经能够达到与国外知名厂商竞争的实力，在软件产品的基础上，形成咨询服务、解决方案、实施落地的综合能力，并在本地化服务中占有明显优势。随着国内IT运维管理市场需求的不断增长，IT运维管理厂商得到了较快的发展。虽然国内IT运维管理市场竞争不断加剧，但在各细分业务领域，行业内领先企业均保持着相对稳定的利润水平。

从中国IT运维管理的应用领域分布情况来看，行业的景气程度主要取决于电信、金融等行业的大型企业和政府部门的IT投资规模。电信重组之后3G、4G、5G牌照的发放，使得电信运营商加大3G、4G、5G网络建设投资，作为电信网络建设的必要组成部分，IT运维管理产品及服务需求将大幅增长。

《2023-2029年中国IT运维管理行业发展模式分析及投资前景预测报告》是智研咨询重要成果，是智研咨询引领行业变革、寄情行业、践行使命的有力体现，更是IT运维管理领域从业者把脉行业不可或缺的重要工具。智研咨询已经形成一套完整、立体的智库体系，多年来服务政府、企业、金融机构等，提供科技、咨询、教育、生态、资本等服务。

数据说明：

1：本报告核心数据更新至2022年12月，以中国大陆地区数据为主，少量涉及全球及相关地区数据；预测区间涵盖2023-2029年，数据内容涉及IT运维管理市场规模、细分市场、竞争格局等。

2：除一手调研信息和数据外，国家统计局、中国海关、行业协会、上市公司公开报告（招股说明书、转让说明书、年报、问询报告等）等权威数据源亦共同构成本报告的数据来源。一手资料来源于研究团队对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，主要采访对象有企业高管、行业专家、技术负责人、下游客户、分销商、代理商、经销商以及上游原料供应商等；二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构及第三方数据库等。

3：报告核心数据基于公司严格的数据采集、筛选、加工、分析体系以及自主测算模型，确保统计数据的准确可靠。

4：本报告所采用的数据均来自合规渠道，分析逻辑基于智研团队的专业理解，清晰准确地反映了分析师的研究观点。

报告目录框架：

第一部分 产业环境透视

第一章 IT运维管理行业发展综述

第一节 IT运维管理定界及分类

第二节 IT运维管理行业地位分析

第三节 行业产业链分析

第二章 IT运维管理行业市场环境及影响分析（PEST）

第一节 中国IT运维管理行业政策环境分析

第二节 行业经济环境分析（E）

第三节 中国IT运维管理行业社会环境分析

第四节 行业技术环境分析（T）

第三章 国际IT运维管理行业发展分析及经验借鉴

第一节 全球IT运维管理市场总体情况分析

第二节 国际领先企业经营个案分析

第二部分 行业深度分析

第四章 IT运维管理模式及其创新分析

第一节 传统运维管理模式分析

第二节 IT运维管理模式分析

第三节 模式转变关键因素分析

第四节 虚拟化IT运维模式分析

第五节 基于云计算的IT运维模式

第五章 IT运维管理行业发展现状及前景预测

第一节 行业发展历程分析

第二节 行业市场概况分析

第三节 行业竞争格局分析

第四节 行业细分领域发展分析

第三部分 市场全景调研

第六章 IT运维管理行业经营模式及策略分析

第一节 行业企业主要成长路径分析

第二节 行业企业成长阶段模式分析

第三节 行业企业能力要求分析

第四节 行业企业成功关键因素分析

第七章 IT运维管理行业用户应用需求分析

第一节 IT运维管理应用需求特点

第二节 电信行业对IT运维管理的需求分析

第三节 政府机构对IT运维管理的需求分析

第四节 金融行业对IT运维管理的需求分析

第五节 电力行业对IT运维管理的需求分析

第六节 互联网行业对IT运维管理的需求分析

第七节 中小企业对IT运维管理的需求分析

第四部分 竞争格局分析

第八章 2018-2022年IT运维管理行业竞争形势

第一节 行业总体市场竞争状况分析

第二节 中国IT运维管理行业竞争格局综述

第三节 IT运维管理行业并购重组分析

第九章 IT运维管理行业领先企业经营形势分析

第一节 北京神州泰岳软件股份有限公司

第二节 亿阳信通股份有限公司

第三节 北京直真科技股份有限公司

第四节 北京华胜天成科技股份有限公司

第五节 三维通信股份有限公司

第六节 国脉科技股份有限公司

第七节 北京中长石基信息技术股份有限公司

第八节 福建星网锐捷通讯股份有限公司

第九节 神州数码控股有限公司

第十节 东华软件股份公司

第五部分 发展前景展望

第十章 2023-2029年IT运维管理行业前景及趋势预测

第一节 2023-2029年IT运维管理市场发展前景

第二节 2023-2029年IT运维管理市场发展趋势预测

第十一章 2023-2029年IT运维管理行业投资价值评估分析

第一节 IT运维管理行业投资特性分析

第二节 2023-2029年IT运维管理行业投资风险及防范

第三节 中国IT运维管理行业投资建议

第六部分 发展战略研究

第十二章 IT运维管理行业发展战略研究

第一节 IT运维管理行业发展战略研究

第二节 对我国IT运维管理品牌的战略思考

第三节 IT运维管理经营策略分析

第四节 IT运维管理行业发展战略研究

第十三章 研究结论及发展建议

第一节 IT运维管理行业研究结论及建议

第二节 IT运维管理行业发展建议

图表目录：部分

图表1：IT运维管理的对象和专业方向

图表2：IT运维管理行业产业链示意图

图表3：全球IT运维管理行业领先企业

图表4：2011-2022年全球IT运维管理市场规模

图表5：2011-2022年全球IT运维管理（ITOM）软件总收入

图表6：2012-2022年我国IT运维管理市场规模走势

图表7：2011-2022年中国IT运维管理行业细分市场规模情况

图表8：2020中国IT运维管理行业细分领域规模结构

图表9：2014-2022年中国IT运维管理行业格局变动趋势

图表10：2023-2029年中国IT运维管理市场细分规模分析预测

图表11：2023-2029年中国IT运维管理行业市场规模预测

更多图表见正文……

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