背景、问题

本人使用Win11预览版系统，最近几天频繁出现绿屏，错误代码：CRITICAL-PROCESS-DIED

搜索定位问题

在bing搜索“Win11绿屏问题，错误代码：CRITICAL-PROCESS-DIED”，得到一条有用线索：可打开【事件查看器】-【Windows日志】-【系统】查看错误原因。

发现绿屏时的错误提示是：“创建 TLS 客户端 凭据时出现严重错误。内部错误状态为 10013。 ”

继续搜索定位问题

在bing搜索以上错误信息，看到微软官方社区的解答，照着做了一遍，果然好了。

以下附链接和解决方案：

欢迎咨询社区！我是“独立顾问”（Independent Advisor），我叫Chen Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议执行一下干净启动：
...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
然后右击开始菜单---运行，输入 ：
msconfig
回车
服务----勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”--------点击“全部禁用”。
（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）
然后鼠标右击任务栏------任务管理器----启动-------将所有的启动项全部禁用。（逐个右击启动项，选择“禁用”）
然后 鼠标右击左下角开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"（管理员)(A ），输入：
（建议复制粘贴，逐条输入，防止遗漏。）
sfc /SCANNOW
回车
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
回车
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
回车
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
回车
netsh winsock reset
回车
netsh int ip reset
回车
ipconfig /release
回车
ipconfig /renew
回车
ipconfig /flushdns
回车
ipconfig /registerdns
回车
然后右击开始菜单---运行，输入
inetcpl.cpl
回车
-----高级，还原一下高级设置。
然后在上述选择框中找到-----使用TLS1.0//使用TLS1.1//使用TLS1.2// 使用TLS1.3（实验）----这4个打上勾，点击确定。
然后右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”。
点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”，在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。
将 DNS 服务器设置为“自动”，确定。
执行完毕上述方案后，重启设备。

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