一、第一时间回复：

欢迎光临微纳仕数码店，很高兴遇见您，本店主营蓝牙音箱、无线产品，优惠多多、惊喜不断，欢迎选购！/:^_^亲亲，现在是咨询高峰期，顾客太多，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲可留下问题，客服【小微】正在努力回复中。么么哒上班时间：早上7.30-晚上10.00。

二、当我忙碌时回复：

亲亲，现在是咨询高峰期，顾客太多，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲有什么问题先留言给我哦，美美看到后会尽快给你回复，或者致电：——！么么哒

三、当我离开时亲亲，小微下班了呢，没有及时回复您，并非有意怠慢，希望您能理解，亲亲有什么问题先留言给我哦，小微上班后会尽快给您回复，么么哒

四、发什么快递？ 亲亲，快递默认圆通，如果亲亲对我们的快递需要指定的，一定记得拍下告诉客服【小微】为您备注哦。新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、宁夏 等边远地区不包邮。

五、什么时候发货？

亲亲 16点之前 付款的 都可以发货哦 ，，付款越早 发货越早哦，/:^_^

六、发货后几天能到？

亲亲 我们发货地点是深圳微纳仕电子科技有限公司，深圳周围的，发货后 1--2天左右可以到的呢 ，其它地区 3--5天左右，偏远地区大概 4--6天左右 。 我们也会给您不停的催件，让您和您的宝贝尽快见面的哦，希望亲亲理解一下哦，

七、宝贝质量如何？

亲亲 宝贝的质量和做工都很好的呢。您可以放心的哦

收到有任何质量问题 ，给您免费退换货都可以的 ，咱家送的也有运费险的呢。，有问题给您处理到您满意为止哦 为您免除一切后顾之忧哦

八、价格可以优惠吗？

亲爱滴，现在宝贝都是促销价薄利多销的呢 要是能少的话，我肯定会给亲爱滴少的啦，还请亲爱滴谅解下哦 么么哒

九、是不是正品？

亲亲 放心的呢 正品哦

亲亲 宝贝的质量和做工都很好的呢。您可以放心的哦

收到有任何质量问题 ，给您免费退换货都可以的 ，咱家送的也有运费险的呢。，有问题给您处理到您满意为止哦 为您免除一切后顾之忧哦

十、可以退换货吗？

本店支持七天无理由退换货，/:^_^亲亲在收到货时七天内，【要求：商品没........，没有使用过，无残留气味，没有人为损坏，且不影响二次销售】是可以接收退货的，在没有购买运费险时，退换邮费需要亲亲自己承担哦。建议亲亲购买运费险哦，希望亲亲能理解！么么哒/:

十一、可以修改地址和宝贝信息吗？

亲亲，在没发货时可以修改地址和宝贝信息滴，亲亲您可以将要改变的信息以文字的形式告诉我们哦，我们将会为您修改，/:发出去的货一律修改不了的哦，希望亲亲能谅解！

十二、售后保障

亲亲，本店诚信经营，做的是回头率，并不是一次性消费，有任何问题可和客服【小微】联系，绝不推卸责任，认真服务好每一位顾客，处理到您满意为止，为您解决后顾之忧，/:087

同时希望亲亲和职业差评师不要故意找麻烦，本店小本经营，诚信做事，希望您能支持和理解！么么哒