“京东客服”找你要验证码，你会给吗？选“不给，验证码不能给别人”的同学，给你们发一朵小红花，选“官方客服呢，还是给一下吧”的朋友请自动去面壁谢谢！其实大多数人只看到“客服找你要验证码”第一反应都是“不给，是骗子”，但当你遇到骗子的重重套路、步步惊心，你还能分辨出来吗？“您的手机验证码为682xxx，该验证码用于登录xxx网页，请勿转发或告知他人。”因为这条普普通通的短信，杨女士丢了将近7万元！

确认过验证码，损失69400元

2018年7月，杨女士于京东商城上购买了婴儿纸尿裤。一周后却接到“客服”电话被告知纸尿裤存在质量问题，需要强制收回。

由于“客服人员”能准确说出购物订单编号及个人信息等，又涉及到孩子的安全问题，张女士便同意将纸尿裤寄回。随后，这位“客服”告知杨女士，需要再次登陆京东购物平台填写资料，办理退货理赔流程。

“客服”通过微信给杨女士发送了京东网页的登录链接，杨女士多次登录，均显示验证码超时。此时，“京东客服”便提议张女士将收到的验证码发送给“客服”，由“客服”来帮助她操作。

这位所谓的“客服”用验证码做什么呢

并非套取银行卡号、密码等，而是为了套取验证码在某平台上进行贷款！就这样，杨女士在自己不知情的情况下在某平台贷款69400元，这些钱很快被全部转走！

类似的事情还在发生，2018年8月27日家住广东深圳宝安的刘女士，在网上购买了99元的拖把，由于商品迟迟不到货，咨询“客服”确认退货后，在“客服”的指导下被同样手段转走近20万的贷款

如今，陷入假客服骗局的情况非常多

纵观大多同类案例有几个相同点

看了标题表示“我一定不把验证码交给别人”的朋友们，当你们身在局中完全可能无力看破骗局的庐山真面目！

1▪ 受骗人有事需要客服处理，但并不通过正规途径寻找客服，大多数直接在网上搜索“xx客服”，这样搜到假客服的可能性非常大；

2▪ 当然，也有假客服找上门来的情况，这时受骗人往往并不对其身份的真实性做验证，甚至在微信、QQ等聊天软件上“处理业务”；

3▪ 假客服会用各种说辞蒙骗受骗者，让他们交出自己的信息，如银行卡号、身份证号、验证码等。

所以想要避免被假客服坑骗，可以针对这几个共同点做出对策

1▪ 当有事需要找客服处理时，一定要走正规途径，比如从官网上找到官方电话进行咨询；

2▪ 如果是“客服”找上门来处理声称有事务要处理，当然也有这样的情况，一定要记得验证客服身份！如果“客服”在微信上与你沟通，这也许就是其不靠谱的表现！

3▪ 当你被“客服”（无论真假）列举出的各类条目，处理流程说得晕晕乎乎，只能按照对方说法按图索骥时（此类情况非常常见），给自己设立一个“警戒点”——个人信息、验证码。

4▪无论客服口中的处理流程如何复杂，说得如何天花乱坠，只要对方索要个人隐私信息和验证码，心中就应该警铃大作！此类信息坚决不能给别人！

警方提醒：其实验证码、银行卡号、密码等重要信息，不要说是假客服了，就算是真客服，甚至是身边亲密的朋友亲人，都不能毫无保留交给对方！因为“损友坑人”“冒充熟人”的情况也很多！就让隐私的个人信息一直是私人的小秘密吧！