作为保诚尊贵的用户，我们鼓励客户透过my Prudential管理自己的人寿保单，并享有多元化的网上服务。您可于首次登陆my Prudential时参考一下指南。

另有HK其他保司的服务指引后续更新，或私信索取。

步骤一：

1.进入网站，按「立即登记」,

步骤二：

2.从账户种类下选择「人寿保险」

3a.如属「个人客户」，请收入您的「出生日期」及「香港身份证号码、身份证证明文件号码」

4.按「下一步」。

3b.如属「公司客户」，请输入「商业登记号」

4.按「下一步」。

步骤三：

5.输入您的8位字元启动码后按「下一步」。

如果您未有启动码，您可以透过SMS短信或者邮寄索取。透过SMS短讯或邮寄索取启动码。

6.按「SMS短讯」，然后输入您已登记的手机号码，再按「发送启动码」

PS：非香港的手机号码必须包括国家编号及地区编号。（如内地号码:需86+手机号码）

一次有效启动码会即使通过SMS短讯发送到您已登记的手机号码，启动码有效期为24小时。

7.或按「邮寄」，然后输入12位数字的人寿保单/投保书号码，再按「发送启动码」。

一次有效启动码将在成功提交申请后的未来3个工作天内邮寄到您所登记的通讯地址。邮寄发送的启动码有效期为90天。

步骤四：

当您收到透过SMS短信或邮寄索取的启动码。

8.输入8位字元的启动码

8a.请检查并确定与短讯/邮件序号的4位号码吻合.请检查并确定与短讯/邮件序号的4位号码吻合.

9.按[下一步]

步骤五:

10.根据要求的格式,设定您的[登入代号]和「密码」。

11.输入您「电邮地址」

此电邮地址将被更新到本公司的记录,并自动取代所有过往的电子通信记录。

12.阅读并确认您已阅览「收集个人资料声明」

13.按「递交」完成登记

注意：按「递交」即会启动申请My Prudential账户收取电子通知书并暂停收取列印本。您可到My Proudential「查阅电子通知书」查阅通知书。加入您想恢复收取邮寄通知书，可登入myprudential并于「电子通知书-更改我的设定」作出更改。

步骤六：

您的登记已经完成。

14.按「进入已登入状态」进入My Prudential。

登入myPrudential账单后，界面操作简介：

客户主页-我的保单

从登入您的myPrudential。

1.我的保单页面是myPrudential的主页，可查看您在保诚内的所有保单概况。

2.若您的投保仍在处理中，您可透过点击「人寿保险投保申请书处理状况」展开及检视进度。

主目录：

展开式的功能表内能找到各项与保单相关的功能。

首页导览栏

功能包括：「联络我们」、「语言」、「打印」、「登出」。

您的个人档案：

选单的选项功能包括：「个人资料」、「更新联络资料」、「收件匣」、「小提示」、和「更改密码」。

请选择功能：

您可以通过「请选择功能」选择您的保单功能，功能包括：调动现有投资选项和更改保费分配。

保单概览：

1.按「查看全部」显示您所有的保单详情的详情。

2.按「详情」可查看所有的投资选择的详情。

3.按箭咀展开保单概览。

4.按「保单号码/产品名称」以了解保单的详情。