关于滴滴代驾新手期任务

上期介绍了如何入职代驾平台，这期介绍下新手期任务。新手期任务主要目的是让代驾师傅熟悉代驾流程，规范服务标准，按照标准和规范来做单，尽快成为一名优秀代驾司机，平台也会合理安排新手司机师傅来解决自身指定热点区域的高峰运力问题。

新手期主要分为4个阶段，每个阶段为期一个周，只要分别完成各周的任务，达到70分，就可以顺利通过新手期考核，满分100分，如条件允许尽量能做到100分，会有不定数量的推优奖励。

新手期任务进度条

新手期任务分四个阶段，详情如下：

1，第一阶段：1-7天内完成（满分25分）

①第1天-7天做单任务，要求是任意有效期内，完成线上单6单并支付，完成任务，加10分。（需要说明的是，这6单线上单需要顾客全部支付完成，否则未支付的订单不计入任务量，所以这里面需要掌握技巧，合理说服顾客尽快支付，例如：您好，我现在处在新手任务期，方便的话麻烦您尽快支付一下订单，非常感谢，尽早支付是对我服务的最大认可，谢谢您。）

②第一阶段培训课程，总共有4门课程+1门考试，完成任务，加5分。（此阶段主要让代驾师傅了解平台的管理规定）

③第1天-7天报单任务，完成2单2公里以上距离的报单并支付，完成任务，加10分。（报单订单结束一定要求客户通过微信支付宝或者现金当面支付，因为过期找不到顾客，平台也无能为力，成为高风险订单，需要代驾师傅自己承担，所以完成报单任务也同样需要支付完成才能算合格任务订单。）

2，第二阶段：8-14天内完成（满分25分）

①第8天-14天做单任务，要求是任意5天，指定区域，20点-23点在线满2.5小时或成一单线上单（需支付完成），完成任务，加15分。

（这里需要说明的是，第一，必须7天中至少有5天完成任务；第二，任务区必须是指定区域内，一般位于热点区域；第三，必须在20:00-23：00这个时段内完成任务，早了或晚了都是无效时间或无效订单；第四，时长达标或者订单达标都可以，完成一项即可；第五，订单必须是线上单，而且必须支付完成。任务完成必须严格做到上面5点要求，否则不得分）

②第二阶段培训课程（安全），此阶段包含共6门课程+1门考试，完成任务，加10分。（此阶段带你了解安全驾驶、行为规范）

3，第三阶段：15-21天内完成（满分25分）

①第15天-21天做单任务，要求是任意5天指定区域，20点-23点在线满2.5小时或完成一单线上单并支付，完成任务，加15分。（需要说明的是，7天内确保5天达标，时长或线上单完成一项即可完成1天的做单任务，当然线上单依然必须完成支付）

②第三阶段培训课程（服务），总共5门课程+1门考试，完成任务，加10分。（此阶段带你了解服务规范、特殊场景的应对办法）

4，第四阶段：22-28天内完成（满分25分）

①第22天-28天做单任务，要求是任意5天指定区域，21点-23点在线满1.5小时或成一单线上单并支付，完成任务，加20分。（要求同第三阶段，按照要求做单即可）

②第四阶段培训课程（技能技巧），总共7门课程+1门新手结业考试，完成任务，加5分。（此阶段带你了解司机成长体系，豪车驾驶技能）

新手建议和须知：

1.建议新手期每个阶段指定任务天数超额完成，因为不管什么原因总会有长时间不支付的订单，这样的订单不计入考核任务内，所以一定确保支付完成的订单达标，稳妥的拿到考核分，这样才能保证达70分或者满分100分，顺利通过新手期考核。

2.参与各个阶段培训课程任务时，尽量寻找安静的时间段认真学习课程资料，然后参与考试，答不对的题目可再答一次，认真把握机会，确保通过率。

3.安排不出来时间做新手期任务的选手，建议暂时不要报名滴滴代驾，滴滴不缺司机，对比新手期任务要求多，任务重，需要固定时间和地点，报名后如完不成就会锁死账号，所以详细了解了新手期任务后再决定报不报名。如果是有过代驾经验的人，想干而且没有时间做新手期任务，可以选择高德等目前抢占市场的代驾平台，要求不多入平台简单而且奖励力度大，当然培训和要求跟滴滴差很多，接单风险和订单量也会存在很大差异，滴滴是最安全培训最完善的代驾平台之一。

4.推优奖励，是指同样接单情况下，优先接到线上订单的资格。这种奖励非常实用，在后期的做单中可以合理使用协助完成更多线上单和奖励任务，为自己获取更多权益。

5.报单指的是与客户当面建立订单，而不是从线上叫单，通过输入客户手机要验证码和扫码两种方式都可以建立订单，建单之后滑动达到出发点，代驾师傅输入目的地即可。到达目的地一般要求客户当面支付，微信支付宝扫码即可支付。

6.新手期完成任务的线上单48小时内支付完成即可，未支付订单超过1个月200元以内订单平台会帮忙垫付（垫付金额不同地区可能有所不同）。

想顺利通过新手期，最重要的就是做单时候按照服务流程和标准来，有了流畅和标准才能最大程度规避风险和保证顾客满意，顾客享受到满意的代驾服务后才会愿意主动及时支付订单和好评，为通过新手期保驾护航，所以下期我针对服务流程标准和服务技巧将做一期讲解说明，保证同样都是干货哦[呲牙]