相信最近不少小伙伴都在各种地方看见过这条信息

有人宣称“所有移动手机号，2019年以前的积分都将清零”

这是真的吗？你的手机号积分真的会偷偷摸摸被清零？

小编特意给移动官方客服打电话确认了一下

官方解释来了，请注意！

中国移动10086客服人员表示，目前积分是3年清零一次，现在清零的是2016年以前的积分，所以最近广泛传播的2019年以前的积分都会清零是谣言。客服人员还表示，目前积分可以兑换话费或者其他礼品，用户最好登陆中国移动积分商城网站（jf.10086.cn）进行操作；此外，10658999的确是中国移动积分商城的号码，可以发送短信进行积分兑换话费，前提是账户上的积分充足。

现在大家都了解了吗？2019年的移动积分不会被清零，而且确实可以用来兑换话费或者礼品。但是一定要注意使用移动官方提供的方式进行兑换哟。

宁夏网警提醒大家：

不要轻信不明人员电话，不要点击不明链接，更不能随意将短信验证码和密码告诉陌生人，如果不确定短信或者电话的真伪应先致电运营商官方客服电话，或通过官方客服网站进行确认。