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“校讯通”要不要 家长说了算?

南方日报 1847

前言:

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近日,有市民在本地网络问政平台反映,随着QQ、微信等免费社交平台的普及,家长与老师之间的沟通有了更加方便的渠道,每月10元的“校讯通”是否还有存在的必要。

针对“校讯通”问题,惠州市教育局表示,“校讯通”业务是中国移动的自有业务,主要服务于教育行业。对于“校讯通”的使用,教育行政管理部门有明确的要求,严格坚持学生家长自愿的原则,不得以任何形式强迫使用企业市场服务产品。

记者就此话题采访了多名学生家长和教育主管部门,听听他们的看法。

●南方日报记者 黄珊

家长 有人支持有人反对

“校讯通”对于惠州的家长们来说并不陌生。多年来,“校讯通”在惠州不少中小学被广泛使用。作为连接学校与家长的平台,老师可以在上面创建虚拟班级,然后将所有开通此项业务的家长加入,在这个平台上,老师能群发或一对一地发布通知信息和布置作业等。

市民王先生的小孩在河南岸某小学读一年级,他告诉记者,从孩子一入校就办理了“校讯通”服务,平时孩子的作业和学校的重要通知,老师都会通过“校讯通”发送,夫妇两人能更详细地了解孩子在校表现及学习情况。而且,去年“校讯通”新增一个“到校打卡”的功能,孩子进出校门,他都能收到短信通知,感觉更放心。

市民刘女士则不认可“校讯通”的作用,她认为,现在网络发达,各种免费社交工具众多,微信几乎人人都有,并且是免费的,家长微信群群就能把消息传给每位家长,通知和布置作业也完全可以通过网络通讯软件进行发布,没有必要专门使用“校讯通”。再则,她认为现在的孩子普遍都有了定位手表或手机,无需“校讯通”发布孩子的定位信息。

也有家长认为,即使老师可以通过微信群布置作业或者下达通知,但效果还是没有校讯通好。他们认为,“校讯通”最大的好处就是点对点。相比之下,在微信群里,家长们你一言我一句,很容易造成信息遗漏。

“校讯通”产生的费用问题也是家长们普遍关心一点。刘先生的孩子就读于惠州市江北一所公办小学。刘先生给算了一笔账,几年前小孩入学,老师就以布置作业、家校互动名义,向家长推广“校讯通”,费用由每位家长来承担。学校1800多名孩子,一个月给“校讯通”服务终端交费就9000多元,一年下来10多万元的开支,不是小数目。

家长陈女士说,孩子上学开始,学校就和家长说要开通“校讯通”,以便沟通,名义上自愿原则,但是孩子的作业,重要事项又全部发到校讯通,有种“被自愿”的感觉。其次,如果说“校讯通”在孩子上学时还有用,但是放假以后,每月还扣10块钱,这就有些说不过去了。

教育局 坚持家长自愿原则

针对家长们对“校讯通”的诸多质疑,惠州市教育局表示,“校讯通”业务是中国移动的自有业务,主要服务于教育行业,其各项业务资费的定价均经过省物价局审核批准,并经省通管局报备审批的。

经向中国移动了解,“和校园服务包”(“校讯通”)的基础服务为每月5元,用户还可根据自身需要开通增值服务。

惠州市的“校讯通”主要作为教师与家长沟通的补充手段,提升与家长的沟通频率和效率。是否使用“校讯通”,必须以家长自愿为原则,如果家长不想开通,完全可以不使用“校讯通”,不得强制开通、强迫使用。如果家长开通后,觉得业务不适合,也可直接取消“校讯通”服务。

此外,教育管理部门非常鼓励学校和教师采用多种方式加强与家长的沟通。目前,惠州市许多学校和教师也有采用QQ、微信等即时通讯工具或者电子邮件发布通知、作业以及和家长进行沟通,许多学校也开设了自己的微信、微博公众号。但是作为全市的学生信息发送平台,由于惠州市学生群体较大,覆盖范围广,诸如QQ、微信等个人网络终端软件均无法以多级管理的形式建立这样的平台,而且QQ、微信等软件都需要智能手机,并且连接网络方可使用,对于惠州市广大农村的家长以及有一定年纪的家长,由于网络条件、经济水平有限或者使用习惯问题,不可能都使用智能手机。因此,在现阶段,采用“校讯通”一类的短信平台作为全市通用的补充辅助工具,其用途更为广泛和便捷。

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