阿里云又挂了，估计用阿里云的公司，几乎过一段时间就要经历一次心跳，这两年阿里云出现大规模的故障次数已经接近10次了。

宕机是正常的，但是对于企业来说，尤其是很多创业公司、或者有的企业有新的项目上线，经历服务器宕机几乎是致命的，设想一下新的企业、新的产品，第一次用户体验就遇到了服务器宕机。一个新的手机app上线第一天，用户就发现注册不了，你认为人家还会继续用吗？

阿里云故障频出，解决方案值得探讨

这两年，阿里云已经出过很多次严重故障了。

2015年阿里云大规模故障，当时阿里云研究员吴翰清还出来为阿里云站台，表明这次故障仅仅是一行代码引起的；2016年阿里云大规模宕机；2018年阿里云大规模宕机，也是规模最大的一次故障；2019年1月份某政务网出现持续中断问题，最终排查出来是阿里云故障，前几天支付宝部分服务出现不能访问；再就是今天的阿里云故障，华北区域部分服务器宕机故障，不少企业都受到影响；这几天热议的阿里云疑似造成企业源代码泄漏，最后也不了了之。

云计算3A巨头

目前公有云厂商，基本上服务可用性是小于等于99.95%，也就是说谁都不能保证自己的服务百分之百的不会出现问题。

这些年也用过不少公有云，Google Cloud、Amazon AWS、百度云、腾讯云、阿里云，目前用过的Google Cloud、Amazon AWS、百度云没有遇到过问题，腾讯云出现过一次，阿里云这两年是真的大大小小各种问题没间断过，而且有时候阿里云的工单流程走完简直是太慢了。阿里云上的服务，比如备案的时候你会发现就算是不同的客服对于材料的要求都没有一个统一的标准，而且经常被不同的客服误伤。

可能很多同学要讲了，如果觉得阿里云不行，那就不要用阿里云的服务，我想说的是你喜欢运营商吗？喜欢两桶油吗？但是你还不是必须要用这样的服务。

阿里云总设计师王坚

还有很多同行可能要讲，阿里云承诺会赔偿的，但问题是一旦服务器宕机，企业的服务受到了影响，那么造成的损失不是赔那几个钱能解决的。假设你做一个网站，好不容易上线了，突然服务器宕机了，最终你刚刚做起来的数据就前功尽弃了，用户跑了、刚做起来的搜索引擎权重也降级了。

用户把信任交给你，那么你就应该把最好的服务给到用户。当真正遇到问题之后，无感宕机迁移、三重备份等等，这些都没用。

公有云还可信吗？有什么更稳妥的办法呢？

对于初创企业来说，公有云自然是最实惠的方案，但是当企业到了一定的规模，还是强烈建议必须自建服务器，因此有钱的话还是私有云、转有云搞起吧，未来最好的解决方案应该是混合云，纯公有云、或者纯私有云的解决方案背后隐藏的风险都相当大。

公有云方便，云服务商给你解决了很多问题，用公有云可以减少了运维、服务器等众多成本，这也是很多企业选择公有云最重要的原因。

阿里云

建议公有云上尽可能只放前端模块，后端的核心数据、核心业务逻辑还是尽最大可能放内部服务器。尽可能要跨区部署，尽可能分担风险，鸡蛋不要放在同一个篮子里嘛。

等到企业做大以后，还是得减少使用公有云，企业自身的运维能力也非常重要。很多人认为自己的业务可以像百度、淘宝、微信、今日头条的服务器那样，基本上能够应对几乎所有极端问题，但是大家都忽略了，大企业内部的弹性资源、运维成本是用钱堆出来的。

目前对于中小企业、以及创业公司，公有云依然是目前最具性价比的解决方案，当然在企业做大以后，要寻求专有云、私有云解决方案，再就是核心数据一定还是要放到自己的服务器，这样才安心。至于如何多活、如何跨区、如何多重备份等众多安全策略就交给运维工程师吧。

最后就是对于企业来说，经历过一两次危机并不是坏事，毕竟很多企业不经历过几次事故，是没有灾备意识。