好久不见，小编要继续写出好的文章。

最近小编在小米商城购买了一台15.6‘’笔记本（i5 8G MX110）。买之前大致看了一眼这台笔记本的配置：英特尔i5 8250的处理器，8GB DDR4的内存条，英伟达MX110 2G的独立显卡，128GB固态硬盘+1TB机械硬盘，全高清炫光屏（分辨率1980*1080p）。

觉得不错，价格也不是很高，因为小编平时码字、写点小东西会希望一台运行流畅，显示高清，处理器及内存、硬盘能跟上技术更新的笔记本，于是比较下来这款笔记本比较满足我的需要。值得一提的是，当天准备买的时候，在小米商城APP中看到这款中意的配置，发现有一个秒杀活动“晚上凌晨00:00开启秒杀”，当晚秒杀便宜了大大的六百块钱，今天再看这款机型，价格恢复到原价了。我是在小米商城里面直接购买的，由于最开始小米的模式就是网络直销，现在的人知识水平高，网络的便利性也促使人们更乐意去选择网上购物。如果在其它知名购物平台购买会贵个两百块钱，但小编当时仍然选择的是在小米自营的商城里面下单，是因为不想在各种中间商之间判断是不是正品。但是在其它购物平台购买的好处是一些商家会赠送一些实用的物品，例如电脑包、鼠标等小物品。不像这次我购买的这台笔记本，就只有笔记本主机一台、电源适配器一个、电源线一条、入门指南一本。就没有赠送鼠标。

那小编其实在买之前到实体店看过店里面各种品牌的笔记本，那么实体店由于人工、店面租金成本的原因，为了保证自己的利润，给人的感觉就是低配置的笔记本卖的价格也是挺高，不像网上那么方便，透明、一目了然。小编的几部手机及这次买的笔记本都是买的小米家的产品，更主要在于小米家的产品质量可以，性价比高，主流人群能接受得了；再然后就是小米这个品牌建立起来，会让他的客户群体对他有很好的印象，产生一定的信任。他不断开发新的产品、扩展新的领域，家电、运动鞋、双肩包、路由器等等。满足主流人群的生活周边，让人直接一站式购物。这个就是建立好的品牌的重要性。在这里小编要声明一点，不是在给小米打广告，主要想反映的就是一点，好的品牌会形成客户群体好的依赖性，企业的发展才不会一路走到头。

言归正传，回过头来说一下小编买来笔记本后，用手机号注册了微软账户，绑定了这台笔记本，当时没有直接激活office软件；因为一旦激活office就不支持7天无理由退货了，并且想着过几天再激活。等到我今天想激活的时候，要求输入产品密匙进行激活，不然就是试用或者购买。

由于没有产品密匙，就先网上搜索了一下“小米笔记本怎么激活office”，有一篇教程是这样说的，有两种方法激活office，第一种笔记本预装正版office系统，登录Microsoft账户后，弹出激活窗，点击激活office，即可激活正版office软件。

第二种是通过使用office产品密匙进行激活，只要产品密匙能通过微软检测，即可使用。输入产品密匙即可激活office，这种一般是购买的光盘盒封面获取或者发邮件告知。

而我应该是第一种方法进行激活，因为笔记本预装了正版软件，直接点击激活office即可激活。但问题出在今天我登录微软账号，点击激活，弹出需要输入密匙进行激活，而我是没有产品密匙的。于是我电话咨询小米客服，关于这种情况，小米客服的解决办法是重置笔记本，将笔记本恢复到新机的样子，然后再进行激活。由于小编觉得重置、恢复笔记本这个方法有点掩耳盗铃之嫌，并且并没有真正地解决问题，有可能没有效果。于是小编打电话给了微软中国客服，在小米笔记本包装箱外面留有微软客服的电话。

小编打了8次微软中国客服电话，才有人接听；打第一、二、三次的时候，本来是在等候阶段，那边突然就直接挂电话了，小编楞了有三、四次，竟然有主动挂电话的客服系统。

最后关于这个问题是这样解决的，首先客户小姐姐查询你的微软账号上office的激活状态，然后客服要你提供一个邮箱，会发一个下载修复工具的链接到你的邮箱里面，打开链接下载修复工具，直接运行进行修复。修复完成后，重启笔记本，再进Word软件-账户里面登录微软账户，再点击一次激活，这时候弹出激活office的窗口，语言版本选择中国-中文，接受协议，即可完成笔记本预装office激活任务。

激活office

选择语言版本

激活成功

小编今天写这篇文章的意义就在于解决这个问题花费了小编近一个小时的时间，并且网上还搜不到遇到这种情况应该怎么处理的方法。将自己一些好方法进行分享，帮助网友们下次买新机遇到这种问题就直接拨打微软中国客服电话，当然，一定要持续地拨打。

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