本文主要介绍海康威视监控大画面或者小画面黑屏的解决方案。把这个故障分为几种情况处理，详情如下：

一、录像机多画面预览，大画面显示，小画面不显示

遇到这种问题建议优先重启设备，录像机和摄像机都先重启一遍，让设备重新取流。小画面没有很大概率是子码流没取到。

由于子码流的参数比较低，录像机的性能一般都是足够的，和分辨率等参数的影响概率比较小。

如果重启玩设备还是不行，可适当降低对应通道画面的子码流的“分辨率和码流上限”（建议将子码流的码率上限建议降低至512kbps或者256kbps, 分辨率建议设置为352*288）

【延伸】

1、NVR4.0 lite 录像机V4.30.060 版本9画面预览资源不足：建议将录像机版本更新至最新版本。

2、摄像机分辨率无法修改？（分辨率为1600×1200？视频编码为H.265）此类情况建议将摄像机升级最新固件再添加测试。

二、小画面有，大画面没有

1、请检查摄像头的编码方式，修改编码方式为H.264尝试。

2、确认摄像头“主码流分辨率”是否超出录像机支持最大支持分辨率？可降低分辨率测试。

3、可点击预览界面下方的参数信息，确认大画面预览的时候是否获取到摄像机的码流信息？

如果未获取到码流：

建议您删除摄像机，重新添加测试看是否可以预览。