01

昨天一个微博大V，

讲了这么一件事情：

他和他女朋友，

在某短视频平台，

看同一个“男女吵架”的视频时，

看到的评论竟然大不相同。

他看到的排名靠前的评论，

都是站在男人的立场。

而女友看到的排名靠前的评论，

都是站在女人的立场。

他一直以为：

评论区是按时间或者点赞量来排序的，

结果竟然不是，

而是按照“性别”来区分的。

02

这条微博引起了很多网友的共鸣。

“点开一看，还真是这样。”

“我早就发现了。”

“对对对，我也是偶然发现的。”

不仅男人和女人看到的评论不一样，

父母和子女所看到的评论也不一样，

老年人和年轻人所看到的评论也不一样，

“我妈刷到的更有意思，

全是儿子女儿不孝的视频。”

“我和我妈看到的同一个视频评论区，

也是不一样的，

我看到的评论区，

是好多孩子抱怨家庭，

我妈妈看到的，

是很多家长自诉不易。”

03

现在的互联网平台，

算法真的是太恐怖了，

它给我们推送的内容，

它给我们推送的评论，

都是我们这个性别喜欢看的，

都是我们这个年龄喜欢看的，

都是我们这个身份喜欢看的，

它给我们造出了一个信息茧房，

长时间处于这样的信息茧房中，

我们不知不觉就会受到两大影响。

第一个影响：被同化。

比如你原本的观念，

是相信“地球是圆的”，

但平台给你推送的内容，

都是“地球是平的”，

在这样日复一日的熏陶下，

你原本的观念就会被慢慢同化，

开始相信“地球是平的”了。

第二个影响：被强化。

比如你原本的观念，

是相信“地球是平的”，

这种观点其实不太正确，

但平台给你推送的内容，

都是“地球是平的”，

于是你不正确的观念就得到了强化，

于是你越来越认为自己是多数，

于是你越来越坚定自己的看法，

于是你越来越反对“地球是圆的”。

04

现在的互联网环境，

现在的互联网舆论，

为什么越来越极端？

为什么越来越对立？

非常重要的一个原因，

就是“算法在作恶”：

算法导致了群体分化，

分化的群体形成部落，

每个部落群体，

每天所看到的都是自己想看到的，

每天所听到的都是自己想听到的，

于是就会觉得，

哇，原来大家都和我是一样的想法，

那我们一定是正确的，

别人一定是错误的，

于是不同群体之间的对立情绪，

就这样被越放越大。

比如习惯看男女对立的人，

就会在男女对立的信息内容冲刷下，

形成信息茧房，

以为全世界都在搞男女对立，

从而螺旋加强自己对男女对立的认知。

05

清华大学教授刘瑜说得好：

现代生活中的人，

不像传统社会中的人，

是浸润在很多稠密的社会关系中，

每天可以接触各种各样的人群，

每天可以接触各种各种的观念。

现代生活中的人，

因为有了社交媒体、社交平台，

社会关系的半径变得无限延展，

这种延展会帮助你避免孤单，

但也会使你的封闭和狭隘变得理直气壮。

就是因为有了社交平台，

不管你的思想观点多么极端，

你总是能找到你的队伍。

我本来自己也不知道这个观点，

到底对不对、好不好，

是存疑的状态、思索的状态，

但因为自己在非常小的群里面永远都是你同意我、我同意你，

然后你立刻就变得斩钉截铁了，

你就变得非常自信，

社交平台很容易形成聚众效应，

人在这种聚众效应下，

很容易放弃自我怀疑、自我反思，

从而进入到一种有攻击性的状态。

06

什么是真正的信息茧房？

刘瑜说：

“真正的茧房，

其实不是信息的一元化带来的，

真正的信息茧房，

是你在网络上，

可以很容易找到心理上相互支持的网络，

并且因为这种网络的存在，

而变得过度自信。

100年前，

只有袁世凯能看到《顺天时报》，

因为《顺天时报》就是为他办的，

就是一个每天在吹捧他的报纸。

时代进步了，

100年后的今天，

我们每个人都有了自己的‘顺天时报’，

我们每天都在看着迎合自己的观点，

每天都能找到自己的心理支持网络，

因此慢慢就丧失了反思的必要性。”

07

确实如此，

信息茧房给人带来的最大危害，

就是让人丧失自我纠偏的能力。

什么意思？

就是如果你看到的，

都是你喜欢的观点，

慢慢地，

你就会越来越自信，

你就会越来越坚信自己的观点是对的，

你不会再自我怀疑和自我纠错。

以前你秉持一个观点，

发现有人跟你想的不一样，

你还会思考一下：

我的想法有没有可能是错的？

但现在你不会有这样的纠结了，

不管你的想法多么极端多么错误，

你总能找到很多跟你想法一样的人。

当一百个人一千个人一起互相支持的时候，

你就会觉得自己无比正确，

于是变得越来越封闭和狭隘，

容不得别人质疑和反对。

08

著名社会学者凯斯·R.桑斯坦，

是“信息茧房”的提出者。

他现在非常担心算法：

“随着算法的出现和日益强大，

我们这个社会，

开始出现‘过滤气泡效应’和‘回音室效应’。”

什么是过滤气泡效应？

“就是算法可以随时了解用户偏好，

并过滤掉异质信息，

为用户打造个性化的信息世界，

但同时也会筑起信息和观念的隔离墙，

让用户处在一个网络泡泡的环境中，

从而阻碍多元化观点的交流。”

什么是回音室效应？

“就是指一个网络空间里，

如果你听到的，

都是对你意见的相类回响，

你会认为自己的看法代表主流，

从而扭曲你对一般共识的认识，

最终导致这个圈子里的人，

视野越来越狭窄，

思想越来越偏激，

偏见越来越严重，

容不得其他观点和异见。”

08

现在的互联网环境，

现在的互联网舆论，

为什么越来越极端？

为什么越来越对立？

就是因为算法在作恶。

算法制造了“过滤气泡效应”，

过滤气泡阻碍了正常的沟通和理解，

强制将每个人置于单一声音容器中，

从而导致了群体分化。

而算法制造的“回音室效应”，

又让分化群体丧失了自我纠错的能力，

变得日益极端化和固执化，

于是不同群体之间，

隔阂越来越大，

矛盾越来越大，

分裂越来越大。

“社交平台+强大算法，

导致了观念孤立主义。”

这就是互联网环境越来越糟糕的主因。

09

说了这么多，

我就是想说三个建议。

第一个建议，

给“互联网平台”。

各位互联网巨头，

各位大企业家们，

好好考虑一下科技向善吧。

钱当然应该赚，

但是赚钱也要有底线，

不能为了赚钱，

不能为了流量，

不能为了日活，

就用算法制造群体分化、社会对立，

让网络空间“巴尔干化”，

这很无耻。

10

第二个建议，

给“政府”。

应该好好管一管“算法”了，

不能再让算法肆无忌惮地作恶。

保证科技向善，

不仅是道德问题，

更是法治问题。

11

第三个建议，

给“广大网民”，

这个建议有三点。

1、少刷短视频。

网上有一个问题：

年轻人千万不能碰哪些东西？

有一个回答很有意思：

“于我看来，总结起来不过一类：

不能沉迷于只能带来短期愉悦感，

但对于一个人的长期成长有负面效应的东西。”

这句话真是说到点子上了，

对于自控力差的人来说，

能获得短期快感的东西简直就是灾难。

比如打游戏、刷短视频，

“你会不自觉地深陷其中，

动动手指就能获得极大的快感，

全然不知时间已经慢慢流逝。

但这种消耗型娱乐，

对于你的长期成长来说，

不仅一点用处都没有，

还会让你变得越来越极端和偏执。”

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2、多读书。

多读各种不同说法、不同角度看问题的书。

读的书越多，

对事物的鉴别力就会越高，

至少会变得不那么盲从，

知道一件事情可能会有不同的说法、不同的看法、不同的观点，

不那么容易轻信。

罗翔老师有句话说得好：

“一个知识越贫乏的人，

越是拥有一种莫名奇怪的勇气和自豪感，

因为知识越贫乏，

你所相信的东西就越绝对，

你根本没有听过与此相对立的观点。”

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3、关注一些自己很不喜欢的人。

刘瑜教授说得好：

“我们应该强迫自己，

去关注至少10个到20个自己很不喜欢的人，

尽量选择自己不喜欢的人里面比较有水平的。

如果你把眼光聚焦在那些最不堪的言论上，

的确你发现对方怎么那么傻，

但是如果你有足够的骄傲，

告诉自己说，

我不仅能用那些最不堪的言论、最不堪的人，

来挑战我的智识（智力见识知识）。

我还愿意去关注对方言论里对立阵营里，

最优秀的那一批人在说什么在想什么，

你就有可能从这种虚拟的对话里面，

获得自我成长的机会。”

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所谓成长，

其实就是对内消除傲慢，

对外消除偏见的自我修行。