大众网·海报新闻记者 王越 邹淼淼 淄博报道

共创诚信社区、共建幸福家园。今年年初，世纪花园被张店区认定为首批信用示范社区，先行“1+4”模式，即以信用为抓手，围绕党建工作、基层治理、志愿者服务和物业管理开展试点工作取得初步成果。

真心诚意，用奉献彰显诚信力量

人贵在真，心贵在诚，最打动人心的永远是真诚和朴素。世纪花园社区秉承“把居民当家人 把社区当家建”的工作理念，以服务社区为己任，开展志愿者服务工作。“这是一个诚信雨伞专区，之前的时候我们服务中心的雨伞老丢，自从诚信社区打造以来，我们经常向居民们普及诚信知识，倡导大家做一个讲诚信的人，现在我们的雨伞不仅不丢了，有时候反而会多几把，这就是诚信的力量。”世纪花园社区书记邵涛介绍道。

为营造处处诚信有爱的社区氛围，世纪花园还为快递外卖小哥设置了“小哥加油站”，为他们免费提供充电、防疫物资、药品急救箱等物资，并制作社区导航图，为他们节省配送时间。邵涛介绍，社区在每个门口都设立了热水供应处，24小时提供热水；设立了“一家人”俱乐部，运动场馆免费使用；标注了社区可用公厕；划设了网约车临时停靠点；长者食堂、爱心商家为新就业群体提供错时、折扣套餐等等，通过这些贴心服务，把爱心美德传递到每一个小哥的心里。

信用“变现”，让守信者处处受益

为发扬志愿者服务精神，在居民需要的时候提供便利，同时让大家感受诚信的力量，化身诚信的使者，张店区世纪花园社区专门设置了“诚信驿站”。居民们拿着信用积分自助进行兑换，把积分放进去后，自助拿取兑换的生活用品（如毛巾、牙刷、牙膏、肥皂等），并可以在“借阅图书漂流柜”用积分免费借阅图书。同时，为营造了人人守信用，人人爱社区的良好氛围，社区设置每周五为志愿者服务日，组织社区志愿者参与志愿活动，并在每周三开放时间银行窗口，志愿者可在这里将志愿者服务时长兑换相应的积分券。这便是世纪花园社区开设的信用驿站，也是张店区新打造的美德微超。

“我们倡树美德健康生活方式，就一定要做有温度的服务，一定要关注居民生活中的小事，增强‘美德+信用’，全域创建便民利民向心力。比如这个小螺丝帽，落地广告一撤，4个螺丝会留在地上，容易把人绊倒，看似不大的事情，社区会安排全员去清理；这个门把手套，不锈钢的门把手冬天会很凉，我们每年冬天会给社区所有园区共计1600个门把手安装门把手套，已经坚持了7年。”邵涛说，正是这样的小事坚持下来，才让居民看到了政府为民服务的初心、使命、信用和担当。

诚信经营，打造“诚信示范街区”

人无信不立，业无信不兴。世纪花园社区珍视商户形象，以商业诚信为突破口，通过“共建一积分、共上一堂课、共建一带动”，打造“红色信用”工作法。推行“信用＋党员队伍管理”模式，加强党员诚信教育，党员冲锋在前、群众紧随其后，社区的党员先锋服务队、退役军人服务队、巾帼志愿服务队、青少年志愿服务队等队伍起到很好的示范带动作用，形成了“党旗引领·诚信商街”的党建品牌。社区对诚信积分高、表现突出的商户颁发“诚信商户”的牌匾，并定期开展诚信讲堂授课，邀请市场监管所的工作人员为商户们讲述诚信知识，相关法律法规，让“诚信经营”的理念深入人心。

一个工作法盘活一条治理路子，世纪花园社区以美德信用为支撑，以志愿服务为载体，链接各方资源，共治共享，为打造“信用张店”品牌做出了典型示范。邵涛表示，建设诚信示范社区是一个长期的过程，下一步，世纪花园社区将继续为社区居民打造全方位沉浸式“美德+信用”体验区，大力推进美德健康、诚实守信、崇德向善的文明风尚在社区落地生根、开花结果，为张店区社会信用体系建设贡献微薄力量。