许多老铁遇到暴力催收不知道该怎么办。下面列出九种投诉渠道和10种违规行为。遇到下面这10种违规行为，老铁们可以在通过下面10个渠道里面进行投诉，寻求相关处理方法，避免被动应对。

随着这种暴力催收事件的频繁发生，网贷催收也已经被列入了监管之列。也就是说我们借款人也有合法维护自身权益的途径了：大家注意，如果网贷平台催收以下10种情况是违规的，是可以去投诉的：

1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。

2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、；

3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；

4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；

5、曝光借款人个人信息；

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；

7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

投诉渠道1：中国互联网金融协会

投诉入口：

官网链接：

关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉

投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查

银监局官网：

投诉渠道3：聚投诉

官网链接：

或者关注聚投诉微信公众号

查看正在处理中的网贷投诉

投诉渠道4：向工商部门投诉

渠道有下列5个：

全国12315互联网平台：

微信公众号：全国12315互联网平台

微信小程序：12315

手机APP：全国12315互联网平台

被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315

投诉渠道5：遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

(1)举报短信网址：

(2)举报骚扰电话网址：

(3)举报短信/电话轰炸网址：

(4)举报电话：010-12321。

(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。

(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。

(7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。

(8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号.

(9)电子邮箱：abuse@12321.cn

6、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报

电话：区号+110

公安局网址：

7、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室

投诉其“行政不作为”。

8、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。

工商总局的投诉举报渠道有下列3个：

公众留言系统提交留言；

发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

致电工商总局信访部门010-88652326

9、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。

10、微博传播与互动发送长微博。（需事先已注册新浪微博账号），同时@相关部门、相关媒体和大V。兼职赚佣金加微yanghui5740