案例1：8月26日，常州市反诈骗中心接钱先生报警称，接到一通自称是支付宝客服的电话，告知其支付宝花呗即将下架，需要注销在上面的信息否则会影响征信。后对方以电话联系不便为由，要求钱先生下载了“腾讯会议”APP，进行共享屏幕。对方给钱先生发了一个短信，短信上是一个国家反诈中心APP的下载安装连接，钱先生点击后正常跳转下载了软件。对方又让钱先生向“中国银保监会”官方微信公众号发送诉求信息，后钱先生收到了“中国银保监会”发来的回复邮件。钱先生这才消除了戒备心，按照邮件上的要求在各大平台贷款通过网银转账。转账几十万后才意识到不对劲，打110报警求助。

手段分析

骗子冒充支付宝“客服”，以“花呗下架，不注销信息会影响征信”为切入点与受害人取得联系。先是给受害人发送国家反诈中心APP下载安装连接的短信，示意受害人自己不是骗子。再让受害人自己去搜索“中国银保监会”官方微信公众号并发送诉求信息，殊不知这些信息根本无人查看，随后骗子就开始冒充“中国银保监会”通过邮箱回复受害人，这样一套操作下来成功消除了受害人的戒备心，引导受害人在各大平台贷款后转至骗子账户，直至受害人意识到被骗。

警方提示

个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，无论是银行还是个人都无权删除和修改。凡是接到自称能消除记录、信息的客服电话，一定要提高警惕，不要相信对方提供的任何说辞，对于存疑的事项，要登录官方平台或向官方客服咨询证实。涉及金钱交易时，有任何疑问都可以拨打110报警电话。

案件解析

案例2：9月1日，经开区市民叶某报警称，QQ上有人冒充其朋友，称家里有人在医院着急用钱，自己的卡限额了先把钱转给叶某，让叶某帮忙转到另一张卡上，对方发来一张假的转账截图，称跨行转账需要24小时才能到账，叶某没有核实就通过网银转账到对方提供的银行卡里，后叶某朋友跟其说自己账号被盗，这才发现被骗，遂报警，共计损失8000元。

手段分析

骗子通过技术手段盗取他人QQ号码、微信号账号等，然后以该账号主人的身份登录。随后以生病住院、出事借钱、卡限额等理由向账号内好友借钱或要求帮忙转款，实施诈骗。

警方提示

微信、QQ上收到同学借钱、帮忙转账的信息，应提高警惕，须当面或电话核实确认。如遇诈骗，请第一时间拨打110报警。

来源：平安常州