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“驾照过期了，匆匆忙忙赶来办证，没想到短短几分钟就办好了！”9月6日，市民林女士在湛江市公安局交警支队车管所办业务时忘记带身份证，最终在工作人员的指导下快速完成，她禁不住向窗口工作人员竖起了大拇指。

为给群众提供“便捷、高效、顺畅”的车驾管服务，今年以来，市公安局交警支队车管所积极谋划，以“便民、利民、为民”为宗旨，推出一系列便民利民措施，积极推动车管工作由管理型向服务型转变，不断深化车驾管“精细化”服务，打通了为群众服务的最后一公里。

驾驶证业务办理更人性化

“您好，请问你需要什么业务，需要帮助吗？”9月7日，记者走进市公安局交警支队车管所，穿着红马甲的志愿者便主动上前，向记者询问服务需求，并提供指导服务。明亮开阔的服务大厅，摆放整齐的各类便民指导手册，自助证件照拍摄机等让人眼前一亮。

“我刚从国外回来，才发现驾照过期了，原以为要重新考试，没想到现在可以直接办理了。”刚办完驾驶证业务的市民陈先生感叹道。

据车管所相关负责人介绍，今年来，车管所结合公安机关推出的便民新规，切实推动驾驶证业务办理更人性化。过去，境外核发的驾驶证超过有效期的，必须考试科目一二三合格后才能换领，如今境外中国公民回国（入境）后持境外驾驶证办理换领中国驾驶证的，境外驾驶证有效期逾期未超过6个月的，可正常申请换领中国驾驶证。目前该项业务已办理123宗。

此外，车管所还提供便利延期换领驾驶证服务。境外中国公民因故无法回国（入境）办理驾驶证期满换领、审验、提交身体条件证明业务的，可以委托国（境）内人员凭有效身份证明、委托书向公安交管部门申请延期办理，本人不需要回国（入境）。对无法提交身份证明、委托书原件的，可凭复印件或者影像打印件办理延期业务。同时，针对部分境外中国公民因故无法于2023年底前回国（入境），导致驾驶人逾期未换证、未审验的，可以在回国（入境）后6个月内补办手续，恢复驾驶资格。

机动车年检开启加速模式

过去，全市机动车检测站的所有年检数据均上传到市车管所远程查验中心审验，由于每天年检的车辆多，负责机动车年检审核的警力有限，造成机动车年检审核速度较慢，导致办理年检业务群众等待时间较长的问题。为机动车年检加速，今年来，市车管所将机动车年检远程审核业务权限下放。

2023年初以来，我市在遂溪、廉江、吴川、徐闻四个县（市）先后下放了机动车年检远程审核权限。自该项业务权限下放后，各县（市）共办理年检业务33407宗，大大提高了机动车年检工作效率和群众满意度。

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