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为何直播拼单才能“社死”拼多多?

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前言:

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春节前,局长参与过一次拼多多抽奖提现,有人说成功体现800元,但局长在七大姑八大姨的助力下却铩羽而归,反而为拼多多注册了十几位新用户。

为何拼不成?是方法不对?还是运气不佳?找不到答案……直到游戏主播超级小桀出现。

作者|局长

编辑|囧森

3月17日,游戏主播“小桀”直播“拼多多1分钱抽vivo”,6万人围观,经过两小时砍价,最终砍到小数点后5位,仍未砍价成功。直播中,小桀曾拨打拼多多人工客服电话,然而客服认为其存在机器人刷单行为,态度敷衍随后挂断电话。

直到3月17日下午4点40分,“超级小桀”才收到砍价成功提示,而且是获得一张无门槛商品券,才能在支付0.01元后购买手机。

去年“小数点后六位事件”余温还在,如今拼多多“6万人砍价”被直播当场“社死”,这自然要闹出舆情。

然而,“6万人砍价”在热搜榜上高挂两天,3月19日,拼多多才给予回复。

拼多多回应全文

对于拼多多如此回复,主播超级小桀并未买账,并当天就在微博上(3月19日)快速做出回应。

超级小桀回应微博

简单来看,首先,拼多多回应说参与砍价的是QQ群里的群友没有6万人,对此,主播超级小桀在微博里说的很明白,参与砍价的是直播间的粉丝,虽然不是全部都参加砍价,但保守估计至少有几千人。

其次,拼多多回应里说小桀4点40分的时候就砍单“成功”了,平台给小桀发送了象征砍单成功的无门槛购物券。但直到小桀当天(3月17日)2:40下播都没有成功,为什么直播现场操作的时候不成功,然而是下播二小时后提示成功?这很蹊跷。

主播小桀微博回应

此外,小桀重点说明当天直播砍价是“砍到小数点后5位就再也砍不动”。这是不是砍价极限?

看到这里,相对于小桀列逻辑、摆事实、提问题的干货回应,拼多多专业公关团队花了近两天时间的回复显得过于孱弱。

此后拼多多再无回复,大有息事宁人的态势。不过这1分钱拼单购物引发的电商平台闹剧,局长有着自己的几点疑问和看法:

第一,上千人都拼不成的拼多多1分钱购物,更别说普通民众能不能召集起如此多的拼单人数。这活动意义何在?平台拿走了新的注册用户,只能让用户原地沙雕。

第二,小桀直播间是中午开播的,下午2:40下播,直播间砍价的时候中间还出现了二维码链接失效的情况。平台客服回应是因为大量粉丝涌入,系统检测到恶意刷单行为,导致部分砍价失效。那么到底多少人拼单才算合规?小数点后6位到底还有几位数?

第三,去年,上海一名律师以涉嫌欺诈怒告“拼多多砍价永远差一刀”。上海消保委也就拉新活动中存在的虚假诱导行为,约谈过拼多多,但直到直播间砍价事件舆情发作,拼多多的砍价拉新运营方式还在继续。

第四,今年3月1日《互联网信息服务算法推荐管理规定》就正式实施了,用户的“算法知情权”已经被明确。既然是砍单,平台得告诉用户具体的砍单数据,多少人参与了砍价才能砍成功的。拼多多将用户丢进无穷尽的数字游戏中于不顾,是不是忽略了用户的知情权?这是不是违法?

《互联网信息服务算法推荐管理规定》

如果说此前互联网平台反垄断反的是机构在市场规模过大,那么现在看来,平台搞不对等信息差其实也算垄断,为什么在拼多多野蛮生长的这么多年依旧缺乏监管?监管缺乏、媒体失声,直到一位游戏博主用最简单直接的方法撕掉“皇帝的新衣”?这简直是对电商行业最讽刺的嘲笑。

有一点可以肯定,“超级小桀”给予了公众标杆示范——那就是,以后面对电商平台不公正就开直播!反正局长下次就准备这么干,让短斤少两的商家当场社死。

2022年3月21日,拼多多发布2021年四季度及全年度财报。截至2021年底,拼多多年活跃买家数达8.687亿,同比增10%,单季新增约140万。2021年第四季度,拼多多APP平均月活跃用户数为7.334亿,同比增长2%。

标签: #砍价算法无穷尽