车辆状况：2019款卡罗拉，一年行驶行驶3000公里，目前无事故。

车辆故障：连接蓝牙没有声音。

故障原因1：想在车子上听音乐，除了直接用车载在线音乐功能之外，还可以连接手机进行播放音乐。如果用手机连接蓝牙之后，但是没有声音，那么很可能就是手机蓝牙下面的多媒体功能没有连接成功。

解决方案1：打开手机蓝牙设置，在与车子连接成功的列表里勾选多媒体音频，就可以正常播放声音了。

故障原因2：手机里的其他音频没有关闭，或者是手机以及车子的多媒体设置静音。

解决方案2：关闭手机的其他音频，打开手机或者车子多媒体的音量。

故障原因3：车子的多媒体音响系统版本老化，也会导致连接蓝牙之后没有声音。

解决方案3：如果是版本老化导致的，可以进行系统升级，在质保期内的话可以免费。脱保的话，4S店升级费用在200-300元左右，维修店升级费用在100元左右。

故障原因4：有可能是车载的扬声器出现故障，也会导致连接蓝牙后没有声音。

解决方案4：如果确认是扬声器有问题的话，在质保期内免费更换。脱保的话，4S店的更换费用是600-800元左右/个，维修店的费用是300-400元左右/个。