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作者:凯文·麦克洛琳(Kevin McLaughlin)和阿米尔·伊弗拉提(Amir Efrati)
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2019年2月,托马斯·库里安(Thomas Kurian)在担任Google云计算部门首席执行官一个月后公开承诺,Google Cloud将比过去“更加激烈”地参与竞争。
并且,他也希望大幅扩大其销售队伍,以便获得更多来自世界500强企业的顾客。
此后库里安先生就迅速地采取了行动,展示了一番自己别具一格的领导力。重组了销售团队的领导层。
云计算部门共计150多人,其中包括直接向首席执行官报告的19人。新组成的销售团队也是该组织结构的一部分。
除此之外,库里安还扩大了Google Cloud的业务范围,因为他从Google母公司Alphabet内部收购了另一家公司,实现了Google有史以来最大的收购计划。
库里安正在与软件供应商VMware讨论合作事宜,这可能会有助于Google与大型企业客户合作。
但在库里安的领导下,有一件事没有改变:Google Cloud在云计算市场上的排名仍位于Amazon和Microsoft之后,排在第三位,目前还不清楚这种情况是否会在短期内发生改变。
自从库里安先生的前任黛安·格林(Diane Greene)在2015年加入公司以来,Google领导人一直在表达他们对云业务的认真态度,包括处理存储、计算和其他的商业技术上的琐事。
格林女士一直求贤若渴,试图让Google的广告销售团队在与大型广告主的谈判时说服他们加入云服务。
但是她的努力并不主要针为Google Cloud,因为Google在2019年第一季度拥有8%的全球云计算市场,相比之下,Microsoft的市场占有率为16%,互联网零售商云计算Amazon的网络服务占比33%。
研究公司Canalys表示,这一数字比两年前略有改善。在Alphabet公司,广告业务仍是所有业务的重中之重,占其上一财年1160亿美元收入的85%左右。
作为互联网搜索领域的先驱,公司的一些领导者长期以来一直认为,Google应该在云计算领域占据更有利的地位。但Google花了太长时间才开始重视这项业务,这让AWS抢占了一个至关重要的先机。
7月25日,Google Cloud首次公布了按当前业务速度进展将获得的的年度销售额——80亿美元。但这个数字远远低于AWS的330亿美元。
Google的数据还包括了G Suite的销售额——该公司的在线生产力应用程序组件,包括文字处理器、电子表格和电子邮件——与AWS相比,Google夸大了自己的规模。
Google Cloud的发言人拒绝对本文置评。
销售和工程变更
作为Oracle(甲骨文公司)前产品开发总裁,库里安先生已经让新的领导者负责Google Cloud的销售组织,以帮助提升该部门的收入增长。
4月份,他聘请了SAP的资深高管罗伯特·恩斯林(Robert Enslin)担任该部门的总裁,领导其销售团队。
据一位与Google Cloud合作开展业务的人士透露,恩斯林先生的一部分职责是确保高级销售人员达到销售定额并提供更准确的预测,一些人在格林女士的帮助下努力做到这一点。
库里安已经聘用了两名来自公司外部的新高管取代了Google Cloud美洲销售团队总经理克里斯·克雷科(Chris Klayko),他们分别是Google Cloud北美地区总裁柯尔斯滕·克利福斯(Kirsten Kliphouse)和拉丁美洲地区总裁爱德华多·洛佩兹(Eduardo Lopez)。
克雷科于今年5月离开了Google Cloud,此前都没有报道过相关消息。库里安还带来了Oracle里熟悉的面孔,副总裁阿米特·扎弗里(Amit Zavery)和哈米杜·迪亚(Hamidou Dia)。
两位与Google Cloud有业务往来的人士说,库里安还在扩大Google Cloud的专业服务组织的规模,该组织培训高端客户,教他们如何使用他们所购买的云服务,目的是让他们将来购买更多的云服务。
这个团队由副总裁杰森·马丁(Jason Martin)领导,他是跟随VMware联合创始人格林进入Google Cloud的前VMware高管之一。
Google Cloud的首席执行官还负责管理G Suite,这有助于Google Cloud在大公司的技术部门中占据一席之地。
销售Google Cloud服务的SADA系统的公司总裁托尼·萨福伊恩(Tony Safoian)说:“如果企业客户喜欢G Suite,并且已经使用了很长一段时间,他们就会开始想,他们还能从Google Cloud上获得什么服务。”
在Google Cloud的工程方面,库里安似乎做出的变动较少。
Google Cloud背后的技术精英,高级副总裁乌尔斯·霍尔兹尔(Urs Hölzle)和首席信息官本·弗里德(Ben Fried)都是Google里受人尊敬的人物。
Google往往会推崇工程领导。虽然这两个人都向库里安汇报工作,而且在他之前还要向格林汇报,但他们为整个Google制定了技术战略,而不仅仅是它的云计算部门。
向霍尔兹勒汇报的人之一是本杰明·特雷诺·斯洛斯(Benjamin Treynor Sloss),他是在Google工作了16年的老将。
他领导着一个由数千名工程师组成的团队,负责维护Google Cloud和其他服务的数据中心和设备。他在LinkedIn上直言不讳地描述了自己的职责:“如果Google一旦停止服务,那就是我的责任。”
不过,在库里安的领导下,Google Cloud的技术团队也出现了一些引人注意的新成员,其中包括保罗·朱瓦拉(Paolo Juvara)。
朱瓦拉在Oracle工作了20年,今年3月成为Google Cloud的第一位首席信息官。朱瓦拉向Google的CIO弗里德汇报。
在公司内部,也有传言说,库里安正在对Google Cloud进行进一步的重组。这在一定程度上可能是因为格林在2016年——加入Google Cloud大概一年之后——就领导了销售部门的重组。
更多交易
有迹象表明,Alphabet的高级领导层允许库里安进行比格林规模更大的收购计划。
据CNBC去年11月报道,她希望Google考虑的交易之一是收购GitHub,但Google首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)对这笔交易不那么感兴趣。最终Microsoft收购了GitHub。格林没有回复评论请求的电子邮件。
今年6月,库里安宣布Google将以26亿美元的价格收购商业分析软件开发商Looker,这是该公司自2014年以32亿美元收购Nest以来规模最大的收购行为。
本月早些时候,Alphabet宣布计划将其创建的网络安全公司按顺序记录到Google Cloud里(先前是一家独立的网络公司),这让库里安的销售团队有了向大公司推销的另一条产品线。
Google Cloud还在与VMware建立行业合作伙伴关系,这可能帮助它从尚未将大量计算业务转移到云端的公司那里赢得更多业务。
据两名知情人士透露,双方已经在合作开发一款新软件,让他们的客户可以更轻松地在Google Cloud服务上运行由VMware软件驱动的计算工作。
VMware发言人拒绝发表评论。该协议与VMware今年4月与Microsoft宣布的协议类似。这类交易之所以重要,是因为《财富》世界500强企业都将VMware的数据中心软件作为标杆。
一些分析师对Alphabet7月公布的80亿美元年度销售额印象深刻。Alphabet此前分享的唯一一个Google Cloud销售数据是在2018年2月,当时该公司表示,云计算部门每季度的销售额超过10亿美元。
科技市场研究公司IDC的首席分析师弗兰克·金斯(Frank Gens)表示:“Google绝对只能排到第三名,但它们看起来正在向前加速发展。”
他还说:“他们开始下了一个很大的赌注来提高他们在这次竞争中的地位。我们都知道,如果他们能够开发出自己的企业品牌,将会有很大的优势。”
尽管如此,在Google达到其“第八元老”霍尔兹勒五年前做出的预测目标之前,它仍有很长一段路要走。
霍尔兹勒当时预测,公司的云业务有朝一日会获得比互联网广告业务还多的收入。但是在目前的管理下,这一预测目标不太可能实现——除非Google的广告业务突然崩盘了。
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