检查系统设置

1、清理右键菜单：右键点击桌面，选择“新建”->“快捷方式”，输入“cmd”，然后右键点击新创建的快捷方式，选择“以管理员身份运行”，在命令提示符窗口中输入以下命令，然后按回车键：

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-Type -MemberDefinition '[DllImport("user32.dll", CharSet = CharSet.Unicode)] public static extern int DeleteMenu(IntPtr hMenu, uint uPosition, uint uFlags);' -PassThru | Out-Null

$menuHandle = [System.Diagnostics.Process]::GetCurrentProcess().MainWindowHandle

[System.Diagnostics.Process]::Start("powershell.exe", "-NoProfile -ExecutionPolicy Bypass -Command \"& {Get-ChildItem -Path 'HKCU:\Software\ClassesDirectory\Background\shellex\ContextMenuHandlers' | ForEach-Object {if ($_.pschildname -match '^(?:new)|(?:desktop)') {Remove-ItemProperty -Path $_.PsPath -Name '(Default)'}}}")

2、重置右键菜单：打开注册表编辑器（按下Win+R键，输入“regedit”，然后按回车键），导航到以下路径：HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers，删除与右键菜单相关的所有项。

更新或重新安装驱动程序

1、打开设备管理器（按下Win+X键，然后选择“设备管理器”），展开“鼠标和其他指针设备”，找到你的鼠标设备，右键点击它，选择“更新驱动程序”。

2、如果更新驱动程序没有解决问题，你可以尝试卸载并重新安装鼠标驱动程序，在设备管理器中找到你的鼠标设备，右键点击它，选择“卸载设备”，然后重新启动计算机，Windows 10会自动检测并安装适当的驱动程序。

检查软件冲突

1、有些安全软件可能会影响右键菜单的功能，尝试暂时禁用这些软件，看看问题是否得到解决，如果问题解决了，你可能需要调整这些软件的设置，以避免与右键菜单冲突。

2、如果你最近安装了新的软件，尝试卸载它，看看问题是否得到解决，新安装的软件可能会导致系统设置或驱动程序出现问题。

扫描恶意软件

1、使用Windows Defender或其他可靠的安全软件，对你的计算机进行全面扫描，确保你的防病毒软件和防火墙是最新的，以便能够检测和清除恶意软件。

2、如果恶意软件扫描没有发现问题，你可以尝试使用系统还原功能，将计算机恢复到问题出现之前的状态，请注意，这可能会导致你丢失在问题出现之后所做的更改和设置。