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京东集团推出全新保险经纪品牌 “京东保”亮相主打真便宜更靠谱服务理念

金融界 2404

前言:

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日前,京东集团旗下全国性保险经纪公司京东保险经纪宣布正式推出公司品牌——京东保,同时京东APP上京东保品牌也全新升级亮相,并在12月份推出年终保险福利季主题活动,一方面为消费者挑选高性价比且覆盖生活全场景的保险产品,另一方面持续为京东商家提供经营全链路风险保障服务,为广大用户提供 “真便宜更靠谱”的保险服务。京东保的登场,彰显了京东集团对做好保险用户服务的重视,同时也体现了互联网平台通过技术赋能保险、提升保险效率的保险数字化转型趋势。

真便宜更靠谱,买保险来京东

作为京东集团旗下的保险经纪平台,京东保秉承“好产品、真便宜、更靠谱”经营理念,主打好产品也有实在价。以车险为例,京东保携手人保财险、平安财险、太平洋财险、大地财险等十余家精选保险公司,为车主提供一键绑车、多家报价、在线投保等车险服务,支持车险全网比价,让客户省钱又省心。除此之外,京东plus尊享百万医疗保险产品也是高性价比之选,不仅出生满30天-65周岁且符合健康告知的被保险人都可以投保,而且无论是恶性肿瘤、重疾还是意外烧伤等,只要住院且在责任内的都可以赔,年缴保费会比月缴低10%,京东PLUS会员还能享有专属的优惠价格。

产品服务方面,京东保坚持严格选品,为消费者从众多产品中挑选保障全、价格便宜的产品,同时通过互联网大数据的分析,根据用户多元化的需求,更切实的解决用户的痛点。另外,京东保在选品上也十分注重产品的服务网络,以境外旅行险为例,为用户主推的产品京东安联环球四海全球旅行险,产品保障全面,承保范围覆盖全球,7x24小时全球紧急救援,服务网络超过全球200多个国家和地区,同时有超60年专业救援经验,全球超80万服务商,支持70种语言;再比如成长优享儿童高端医疗保险也凭借超高的性价比赢得了众多家长的青睐和持续信任,这款产品覆盖全国600多家私立医疗机构,包括和睦家、美中宜和、新世纪等,用户可畅享私立医院直付服务。

对于广大消费者来说,如果想为自己的生活多添一份保障,可以打开京东App,搜索“京东保”或“买保险来京东”等关键词,即可轻松获取所需的保险信息和咨询服务,体验 “零思考、零困惑”的丝滑投保服务。

保险服务购物全流程,让消费者购物安心放心省心

一直以来,广大消费者对在京东购物都充满了信赖,信任产品的品质,也信任售前、售中、售后各个环节的服务。好的购物体验是电商平台的核心竞争力,京东保通过不断为商家引入更多优质保险产品,使更多的消费者享受到了全链路式保险保障。售前,针对购物场景设计的价保险及“买贵双倍赔”保险,可保障因商品价格波动及特定平台和店铺进行比价,消费者可获得价格保障及相应赔偿;售中,“晚到赔“保险为消费者保障物流到货时效;售后,退换货运费险、破损险、180天只换不修等保险,从售前、售中、售后的全链路流程保障消费者购物体验。京东保的服务,不仅能为消费者营造出更加安心、放心、省心的购物环境,带来畅购无忧的一站式购物体验,同时也能解决京东平台商家在经营履约过程中的痛点需求,助力商家实现降本增效,实实在在提升业绩。

某知名品牌手机京东官方旗舰店于2023年4月起投保了“180天只换不修”保险服务。该项服务一经推出立刻受到消费者欢迎,咨询量大增。该服务有效解决了此前由店铺出面来处理售后纠纷的困扰,直接减轻了一线客服压力。更令人欣喜的是,投保“180天只换不修”保险服务后,店铺订单量提升了约15%。另外一家某国际知名服装品牌官方旗舰店在2018年就投保了“退换货运费险”保险,有了运费险的加持,有效缩短了用户下单决策时间,提高了订单转化率,商家成交订单量约提升了约30%。

真便宜更靠谱,买保险来京东。作为京东生态的重要拼图,以2023年双12“保险福利季”为起点,京东保未来将秉承京东价值观,持续推进商业模式和技术手段的创新,满足人民群众对数字化、网络化、智能化保险服务和多样性、多元化保险产品的需求;同时为商家降本增效提供实打实的助力,更好地服务实体经济,服务民生保障。

本文源自金融界资讯

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