能够装一台自己满意的电脑，是DIYer和玩家们最高兴的事情了，不过因为台式机，特别是自装台式机在软硬件兼容性和稳定性、安装与连接牢固度等方面难免存在一些问题，所以故障总是如影随形。所以，能装也能修才是成熟DIYer的标志，正因如此，装机常见故障与处理和电脑安装应用一样，是DIYer乃至电脑初学者要了解的重要知识。

○ 常见故障表现

对经验不足的用户来说，蓝屏、花屏、黑屏、重启、报警，每一种都是能吓死人的故障现象；而对有一定经验的“老鸟”来说，这些现象虽然也麻烦，但常常也是指出故障所在的“路标”。所以初学者要进阶为更成熟的电脑用户，就要先了解怎样从这些故障现象判断故障类型和可考虑的排检方向。

○听报警知故障

大部分主板都内置了简单的故障报警功能，其中一部分高端产品可能会带有LED提示屏，但大多数产品只有声音报警功能。不过也有些主板没有直接集成扬声器，用户必须自己安装相应附件或连线才能听到声音，为了保证未来排障的需要，大家在组装电脑时千万不要省略这一步。

从BIOS设置画面和主板BIOS芯片上，都可以分辨生产厂商

主板报警声与采用的BIOS（Basic Input Output System，基本输入输出系统）厂商有关，目前消费级主板大部分采用Phoenix-Award产品，也有少数主板采用AMI BIOS，两者故障报警声有一些区别。

Award BIOS报警声含义

1短：系统正常启动。

2短：BIOS设置常规错误。

1长1短：RAM或主板出错。

1长2短：显示器或显卡错误。

1长3短：键盘控制器错误。

1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。

重复长响：内存条没有插紧或损坏。

重复短响：电源故障。

AMI BIOS报警声含义：

1短：内存不能刷新。

2短：内存ECC校验错误。

3短：系统基本内存（第1个64kB）检查失败。

4短：系统时钟出错。

5短：CPU错误。

6短：键盘控制器错误。

7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。

8短：显示内存错误。

9短：BIOS检验错误。

10短：主板寄存器读写错误。

11短：高速缓存错误。

1长3短：内存错误。

1长8短：显示测试错误。

对装机和台式机用户来说，通过报警声可知的最常见的故障是内存与显卡的安装、运行问题和BIOS设置问题，相对来讲比较容易处理。

●内存相关报警

内存故障报警较为常见的是Award BIOS的连续长响或AMI BIOS的1长3短警报，其中极少部分是内存条故障，大部分是内存接触不良引起的。例如内存没有插到底或插歪；方向插反被防呆口卡住；内存条金手指或插槽内有污染导致接触不良或短路；内存条做工不良，金手指表面氧化导致接触不良；内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实等等。

在这种情况下，可以把内存条取下来，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，并小心地插回，确认插牢。有条件的话用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要关闭主机电源或拔掉主机电源线，防止意外烧毁内存。

Award BIOS的1长1短（RAM或主板出错）；AMI BIOS的1短（内存不能刷新）、2短（内存ECC校验错误）、3短（系统基本内存检查失败）是不常见的内存相关报警声，但也常常显示着内存或插槽、主板相关部分出现了物理性损坏而非接触问题，要考虑更换。

●显卡相关报警声

Award BIOS的1长2短、AMI BIOS的1长8短报警，一般是显卡出现问题，有可能是显卡损坏，但同样大部分是类似内存的接口问题，另外也可能是辅助供电接口松动引起的。由于目前辅助供电对显卡越来越重要，有些显卡自带辅助供电接口状态灯甚至报警声，这点在检查时需要注意。

一般来说，我们只要打开机箱，检查显卡接口和插槽，重新插拔显卡即可解决问题。而在目前主流的立式机箱中，显卡因为自身的高度和重量远比内存大，会对插槽施加较大的力量，因此要注意将其面板用螺丝或免工具压板等更好地固定在机箱上，以减少对插槽和自身金手指部分的压力。最后当然也不要忘了检查辅助供电接口状态。

同样要注意的是，AMI BIOS的8短警报（显示内存错误），或者上述处理方法无法解决的显卡报警声，就有可能是显卡自身出现了硬件问题，需要考虑进行换件测试或维修。

●CMOS设置

这一故障比较容易判断，如果是长时间不使用甚至断电，或者因为超频等操作更改了BIOS后，出现了2短报警（Award BIOS）或9短（AMI BIOS）警报，基本可以确定是BIOS设置出现了问题。

如果是长时间断电不使用或断电，首次开机后出现报警声，很可能是因为主板电池耗尽，未能保存正确的BIOS设置造成的，需要保持通电一段时间后，确保电池有了一定点亮后，再进入BIOS设置，更改并存储正确信息，退出重启。如在多次开机的时候反复出现这一问题，说明主板电池已彻底耗尽，甚至无法短期保存BIOS数据，就需要更换电池了。

如果是更改BIOS后出现这一问题，可以在启动的时候观察是否有恢复默认BIOS设置的快捷键，先将BIOS恢复默认，之后重启应该就可以正常进入BIOS设置了，适当降低处理器、内存频率，或者提升电压等设置并存储。

有些主板带有强制恢复默认BIOS的按钮

○蓝屏故障

蓝屏是Windows系统在运行出错后的一种报警和保护机制，所以即使在开机时出现蓝屏，也可以确定是进入了操作系统后才出现的故障。既然是进入操作系统才出现的故障，那么硬件层面的基本应用能力不存在问题，只是稳定性存疑，应将更大多的注意力放在软件方面。

●硬件故障

相对来讲，造成蓝屏的硬件故障比较容易确定和处理，基本就是两个原因——过热和超频。用户可以使用BIOS的系统监控页面，或者安装主板、显卡等附赠的温度监控软件，AIDA64等第三方系统监控程序，观察处理器、显卡的温度是否过高、风扇是否停转。

一般来说，两者的核心温度在高负载下都不应超过90℃，最好在85℃以下，如超过95℃就基本可以确定是散热出现了问题，需要对散热系统进行调整、清洁或更换。

对超频用户来说，可以适当考虑降低处理器或显卡等超频幅度，也可尝试略微增加电压。此外还要注意虽然未超频但与核心运行频率相关性很高的配件，例如内存、显存的运行状态，同样可以考虑适当增加电压等操作。

如在正常运行温度、未超频状态下，原本正常运行的操作系统和软件出现蓝屏故障，且频率越来越高，那么有可能是主板、电源中的一些非主要元件出现了损坏，例如电容渗漏、元件虚焊、线路或芯片损毁等。需要进行全面的替换检查。

●软件故障

蓝屏更多地是由操作系统、驱动程序和第三方软件引起的。要解决系统和驱动问题，可以选择最简单粗暴的彻底格式化重装，如果开启了还原功能，那么还原到之前的时间点（如果是安装新驱动后出现问题）或回滚到初始状态更方便。

比较麻烦的是第三方软件，因为造成故障的原因非常多样，可能很难发觉到底是哪款软件引起的蓝屏。例如在笔者的电脑中，网易云音乐的后台播放功能和Windows 10的锁屏唤醒机制有一定的冲突，在1803之前的版本，如在后台开启网易云音乐，常常会在电脑进入睡眠状态时蓝屏。因为电脑进入睡眠状态一般是在笔者离开电脑后，所以笔者很长时间都不知道是什么造成了蓝屏问题。

而另一个造成蓝屏的是搜狗输入法，其广告弹窗和网络连接也时不时让笔者的Windows 10“变蓝”，因为这一服务在笔者使用电脑时基本上一直保持在前台，而非在电脑蓝屏的时候开启，所以同样很长时间都没有怀疑到它。

可见要确定“惹祸”的第三方软件，我们必须注意蓝屏时的所有软件，包括司空见惯的常用软件和在后台运行的软件，如有可能的话，可以尝试更换蓝屏时存在的常用软件，如输入法、文本编辑器、看图软件、视频软件等，如不再出现蓝屏，说明问题恰恰在于这些常用软件，而非一般被怀疑的蓝屏前刚开启的软件。

蓝屏界面中也会向用户提供一些错误原因和代码，虽然这些错误原因一般用户很难理解，代码也常常与实际应用没有太大关系，不过我们还是应该进行记录，在咨询专业人员的时候还是有一定帮助的。