导 读

目前，“五一”假期火车票火热开售中。铁路部门提示，旅客可通过铁路12306网站或手机客户端购买车票。今年五一小长假为期5天，铁路探亲流、旅游流交织。针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映，国铁集团表示，建议旅客选择错峰出行、候补购票或中转换乘。

“五一”假期火车票开售

热门方向有哪些？

根据铁路12306提前15天出售车票的规定↓↓

4月17日可以购买5月1日车票；4月18日可以买5月2日车票；4月19日可以买5月3日车票；4月20日可以买5月4日车票；4月21日可以买5月5日车票。

今年五一小长假共五天，探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”，铁路客流将呈现强劲增长态势。从车票出售情况看，从北京出发比较热门的方向是北京前往杭州、青岛、合肥、烟台等地。

12306积分可以兑换车票

千万别浪费

有网友在查询车次时发现，有些车次上有个“兑”字。中国铁路公众号发布，有“兑”字的车次，表示用积分可以兑换该车次的车票。问题来了——如何获得积分？又怎么兑换车票呢？首先，打开铁路12306App，点击“铁路会员”，激活成为“铁路畅行”会员，再购票就能享受积分服务了。

当积分首次累积达到10000分时，就具备了兑换的资格。

按照积分累计规则，乘车积分=票面价格×5 ；兑换车票时，100积分相当于1元人民币。

以呼和浩特到包头的G485次列车为例，二等座的票价为43元，实际乘车到站后将获得积分为215。而如果想兑换这张车票，则需要使用4300积分。只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次才可使用积分支付，学生优惠票也可以享受累积积分。

注意！积分自进入账户当日起连续12个月有效

“铁路畅行”会员积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。乘车后，如发现乘车积分有遗漏，可在车票载明的开车日期后90日内提交积分补登申请。积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换积分自动作废。

如何快速购票

4月18日，@中国铁路 发文介绍：①起售时间，不同车站的起售期间不同。②预填信息功能，在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。③候补购票每个用户可以有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次，最多可添加9位乘车人，最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。

请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

12306将拒售囤票等

异常购票行为

12306平台将识别处置异常购票行为，代购、抢票、囤票等异常行为会被直接拒绝请求或放到队尾。此外，12306不建议“买长乘短”和“买短乘长”。“买长乘短”让旅客多付费用；“买短乘长”、上车补票可能会引发列车超员报警，影响列车运行安全，铁路部门将依规请“买短乘长”人员下车，旅客出行会受到很大影响。

这个五一假期您打算出去玩吗？

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（转载请注明本文来源及记者、编辑等信息）

内容来源：@中国铁路、央视新闻客户端、@央视网快看编辑：北城值班主编：车水监制：赵鹏北京广播电视台交通广播中心坚决反对任何形式的新闻敲诈、虚假新闻等新闻违法行为，尊重新闻版权，并欢迎社会各界进行监督。如对我们的新闻报道存疑，请将问题反馈发送至邮箱weixinfm1039@126.com，我们将严肃核实，给予回复。

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