摘要：诸如中国核电这类掌握先进技术的集团化企业在国家“一带一路”发展蓝图中部署了全球化发展战略，但全球开花的项目在设计建设运行管理因人力资源欠缺，不能及时充分利用已有企业的知识而不能快速发展就造成了全球多项目高速发展的瓶颈；随着互联网+和大数据、人工智能技术日益成熟，区块链技术，这异军突起的新时代，所以只有用先进技术支撑企业发展，才可以保持竞争中的优势。本文从以大数据云计算实现核电知识管理为基础，进而以区块链技术为驱动，以智慧技术为引擎等方面论述了区块链技术在全球化多项目管理中实现智慧知识管理系统的拷贝、区块内资源的产生及安全、区块内节点间泛中心化、高度信任及智慧化的资源共享实施概论，实现提升管理效率、质量，降低人因失误和成本，进一步促进项目快速、高质量、低成本达成目标，解决管理瓶颈为集团化企业全球化战略赋能，助力其保持领跑优势。

引言

中国核电在近30年发展历史中，尤其在近10年的发展时期，我们的技术和管理实现了从学习到跟跑和并跑的飞跃，通过飞跃发展，我们在核电站的设计、建设和运行管理中已经具有进入弯道超车领跑的关键时期。如何实现超车和领跑是核电建设者需要从各方面研究的课题。知识是人类在实践中认识客观世界的成果，它包括事实、信息的描述以及在教育和实践中获得的技能，它是构成人类智慧的最根本的因素，它用不同的分类方式可以分为简单知识和复杂知识、独有知识和共有知识、具体知识和抽象知识、显性知识和隐形知识。任何一种知识如果不能改变行为，就没有用处。企业信息资源的管理者管理的是知识，也就是企业核心资产，其作为一种新的生产资源，为企业应对外界激烈的竞争力、实现利益最大化提供了资源保障。当今在全球经济一体化的情况下，区域化、专业化的整合和合并，其目的也是为了提升公司的竞争实力。但当前很多的合并和整合，只是机构的整合和可见资源的形式上的合并，而没有进行知识和文化的整合。在集团化运作过程中，即便是有了一个成功的项目，也无法实现制度、人力、信息资源、设备、经验和技术的复制利用，从而做好进度、质量、成本、安全等有效控制。在中国经济突飞猛进发展的基础上，中国创造逐渐成为世界科技和经济发展的发动机，核电作为中国走出去的两张国家名片之一，在已经和世界五大洲十多个国家签订了核电项目框架协议和合同，几乎同步开展了多个项目，如何打破时空的限制，充分利用已有的信息资源，并充分共享不同项目中的经验反馈，实现多项目的管理，是一个非常值得且有巨大经济价值的课题。如何实现知识的整合并解决多项目管理的瓶颈呢？当前最有效的方式是应用云计算与物联网技术实现知识管理，采取大数据与智慧技术实现项目知识配置管理，通过区块链的技术规则，采用其计算方式、发挥去中心化、发挥集团内部项目间的高信任优势，因地制宜又不失集团管控的相对宽松的信息资源，用全球的技术和经验推动全球多项目高速、高效、高质量、低成本、低风险的完成。

1. 智慧知识管理是区块链技术促进多项目显身手的资源基础

在大数据和云计算大幅度提升效益的当今，基于云计算和大数据以及物联网理念和技术可实现知识管理，夯实了智慧文档管理的基础，进而促进项目全方位控制，取得良好经济效益。何为知识管理？知识管理就是对知识以及知识的创造、收集、组织、传播和利用等一系列的过程通过显性化和系统化的管理，它注重将人的知识转变为组织的知识，并使之得到充分运用。知识管理，不仅仅是在于管理档案、文件等这些显性的知识的载体，而更侧重于隐形知识显性化的过程，如经验、技巧、诀窍等，同时也关注了人、设备、管理等等的动态应用的过程，我们把核电选址、设计、建设、生产运行以及退役全寿期的数据和文件进行分拣和梳理出来，形成可以解决问题的信息，再对这些信息通过人、财、物、系统功能等逻辑关系梳理成系统的或者有序的知识，再通过知识管理，增强组织绩效，更多的创造获取和适用知识的过程。

中国核电制定并发布了全集团需遵守的制度和政策，尤其是在人力资源管理、财务制度、采购制度、培训制度等方面，使得集团内部各成员单位都有了相应的统一的制度，成员单位在集团的统一规划和指导下，建章立制，按照统一流程开展工作，这都是集团化运行知识的管理基础。集团企业一般都掌握了本领域完整的产业链，从原材料的产生、产品研发设计、产品制造、工程建设、安装调试、运行维护直至最后的退役等，也就是集团拥有了全面的专业技术、人才、流程和经验技巧，所有这些，都是全面知识管理的知识源泉。集团化企业可以统一协调，实现知识管理工作。集团化运作的企业，在自己领域里有非常强的竞争力，它各方面的竞争优势，使得其占有了市场大多数的份额，已经成功结束的项目、正在进行的项目、即将开启的项目以及正在竞标的项目都有很多，中国核电下属成员单位就有运行电站20多个机组，在建电站10个堆，处于合同谈判期的国内国际项目堆有10多个，如果有了可以拷贝的管理，必将提高项目进度，降低成本。因此，市场竞争是开展知识管理的强有力外因。中国核电在目前已经由跟跑成长为领跑位置，在行业内有绝对优势，吸引和培养了很多的管理专家和技术能手，而这些管理专家和技术能手，都拥有丰富的隐形知识，他们也是知识管理的最为丰富的资源，更是知识管理的关键。

在DT时代，知识管理是战略目标，要从战略的高度来管理知识，从集团层面统一进行协调管理，可以有力保障人员、财力、资源的投入全面推进知识管理，从而使其在经济性、安全性、创新性方面为企业创造效益。中国核电成员单位拥有多堆型的设计、建设、调试、生产管理等技术、人员和经验，如果利用大数据技术进行分析和归类知识，分别建立不同堆型的电站系统并与人力资源、文件记录、设备、工程管理、调试生产、商务资金、备品备件等模型处于同一云层，再用物联网技术，将这些知识加以筛选和集成，形成以堆型为架构节点的知识管理，将人、文件、技术数据、成本资金、进度管理、以及经过显性化的经验报告等与这一堆型的设备、系统等可最小化的节点建立关联，形成一个三维的核电站全生命期的数字化模型。标准的三维的数字电站作为母版，每增加一个项目，只要采取拷贝形成独立的标准系统，这些系统和母版系统形成一个云管理下的网络。这个利用云计算和大数据建立可延展的智慧文档理念为全球多项目高速、经济、高质量发展奠定了基础。

2. 区块链技术是全球知识共享 是解决多项目瓶颈的技术支撑

前面讨论过，中国核电作为行业国际一流的集团化企业，在国内和国际上有多个项目运行、建设，准备建设。之所以可以占据如此大的市场份额，究其原因是中国核电的技术先进、建造周期短、成本控制低，质量信得过。但在目前还存在大量的辅助人员在大后方开展大量的重复性的工作以支持电站的建设、采购、调试和运行维修的文件记录传递与控制工作。我们回头再分析中国核电全球化的项目特点，用标准化的设计，以某电站作为参考电站，开展批量建设，采取标准化管理和集中采购，这是共性；每个电站也有其个性特点，如个性化合同，独特的施工条件、具有代表性的经验反馈，这些特点恰恰是区块链技术施展其性能和潜力的舞台。

2.1 知识管理为模板，拷贝建设新项目管理系统赢在起跑线

从项目管理角度来看，不论项目的大小，一旦启动，必须要有符合项目的管理、技术团队，必须要有项目所需的文件、经验等资源，必须要有材料设备等硬件的商务信息、必须要有细致可信的项目预算、必须要有项目可执行的计划等等项目管理所需的资源。这些资源从零开始筹划，则人力资源的筹备、供货商的寻找及评价必将耗费较长的时间，预算编制也是空中楼阁，计划制定也是纸上谈兵，项目的高校无从谈起。尽管当前中国核电的项目能够快速高效发展，最主要的是我们有意识形态的知识管理（之所以说是意识形态，是因为目前没有建立知识管理模块），被动而零散的协调人、调研预算及项目推进计划，问题为导向的项目推进，是修正和机会的成果。在上节所规划的智慧化知识管理系统实现后，当有新的项目实施时，在集团利益甚至是国家利益驱动下，我们完全拷贝同类项目的知识管理系统，这里拷贝的不仅仅只是知识管理系统，还包括了新项目启动所必须的最少的设计技术、人员、设备制造、成本预算、进度控制工具、经验反馈和风险规避等知识，高效快速推进项目的发展，从而赢在起跑线上。当然了，在其他集团成功建设运行了两三个机组后，也会建立知识管理模，实现批量生产和我们并跑。为了能够保持我们独家领跑的优势状态，每个领域都要研究和使用先进的技术以提高性能和潜力。

2.2 按需分配和无权威化的信任网络信息交换保证持续领跑

中国核电乘着国家“一带一路”的战略，利用技术管理优势，顺势而为，在国内和国外，在全球五大洲都有数十个项目在有序推进，全球开花的项目具有标准化设计、标准化建设、标准化管理、集中采购、经验共享的特点，智慧知识管理也只是赢在起跑线上的基础，要保持持续领跑，则需要区块内部的信息资源的无限制的共享。所有这些恰恰是区块链技术等先进技术实现多项目资源管理的舞台。一个新的项目初期，我们通过了知识管理的拷贝，实现了赢在起跑线上之后，可以建立一个云平台下的功能一致，独立存储的相对独立的信息化系统，实现项目档案的管理和中国核电系统的并行，项目与项目之间的知识管理系统、项目与中国核电的知识管理系统之间也建立了网络，这个网络就是一个区块，每个系统都是并列的区块节点，这个区块内可以每增加一个项目，就增加一个节点。区块之间，在存储方面，每个节点是独立存在，且稳定持续，环境真实；知识内容方面，同加密解密不同管理、公钥私钥，不同规则，确保安全；在利用上，是共享的方式实现。独立存储比较容易理解，共享方式则是要确保数据不被篡改，数据内容不被没有授权用户使用，这就需要采取哈希算法和安全算法，进行加密，甚至通过P2P的网络授权技术，按需分配给网络其他节点的使用。这不仅仅是信任的分配体系，也可以说是无权威化的信任体系，即如果你信任我的数据，我的节点数据授权你可用，但我对其真实性不负责。这是在集团化企业间的智能全合约的“商业逻辑”，多中心并存（去中心化），在网络内实现公开透明的知识共享，通过加密使内容不能被修改，自助服务都是数字资产管理的关注对象，数字资产通过在集团项目生态体系内行政赋权的有效管理实现企业发展的红利，它不只是改善某一单位的体验，而是要提高技术性能和潜力，为社会发展做出更大贡献。

3. 区块链技术可破除时空限制，为全球多项目优势发展赋能

区块链计算通过特有算法整合庞大区块内节点的信息资源，按照项目推进的逻辑关系、用户的习惯等区块内高频信息资源，将待处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由区块内服务器所组成的庞大系统，经搜寻、计算、分析整合，最后将处理结果回传给用户。或者说是一种通过互联网将资源以“服务”的形式提供给用户的一种计算方式，用户不需要知道如何管理那些支持云计算的基础设施，只需要关注自己可以共享哪些资源和需要什么类型服务即可，使用户可以更好专注自身业务，而不是数据存储和配置。核电站传统的信息资源管理方式，大多是在文档管理部门设置基准文件库，在各部门设立部门工作文件库，各部门再根据现场需求分发至各工作文件站。因此，各工作站存放的文件类型多样、配置方式各异、传递流程长，不便于生产识别和及时利用，存在诸多问题，如文件发布不统一，管理层级多，延滞了文件的有效性；重复流程重复投资造成浪费；管用一家，缺少有效监督，文件质量不受控，存在人因失误风险等。这些问题都对核电站的建设进度、成本、质量和安全有重大影响，对于国际项目来说，负面影响更是倍增。在国家“一带一路”改变世界经济创新的大格局下，中国核电已经拥有了核电站全寿期管理和先进知识管理基础，以区块链技术，借助人工智能先进技术，建设标准化的智慧文档管理系统，开展智慧文档管理，实现为中国创造、中国速度、中国质量赋能。

3.1 集体利益驱动的无信任区块链技术打破时空的资源共享

区块内实现了信息资源的管理和贡献，单个节点（信息资源产生的节点）可采取人工智能检查、采集著录和数据的抓取，实现电子文件和图片文件的智慧检查，通过对节点系统内产生文件的猎取和节点系统外电子化文件的扫描检查、进一步著录到知识管理系统中，形成系统中的源文件；区块内通过特有的计算方式，对已经经过三化的信息资源（隐形知识显性化、显性知识标准化）进行智慧化，再通过应用人工智能，实现配置矩阵+机器学习的智能化配置，在7X24小时为处于全球任何一个角落区块内节点实现无信任（因有集团利益和国家利益的集体主义和爱国主义的价值观而产生的极端信任）的标准化信息资源的配置控制，解决了全球不同时区管理和技术人员的时间异步和空间间隔，解放人力资源，降低成本，降低人因失误，提高了质量和效率。

3.2 用户需求驱动区块内信息资源的再系统化提升服务质量

区块内计算规则必须要基于业务规则和知识管理的指导下，全面学习技术和管理业务知识，深入了解用户需求，从用户需求角度思考的档案的利用，采用质量管理的理论和方法，设置计算所需输入的信息资源借助当前大数据等先进理念和技术，将原有人为逐条搜索数据，调整为信息系统可识别的结构化系统规则，实现通过建立统一规则，系统可根据专题智能化配置所需数据，智能编研，建立专题文件夹，快速便捷地为需求者提供精准专业的文档服务。

文档智能编研分为系统根据所需文档著录的元数据信息，自动判断的全智能化文档配置和人工辅助选择规则类型的半智能化文档配置两种方式。全智能化文档配置系统根据“系统矩阵”中预设的文件类别、形成部门、文件标题等元数据信息，匹配唯一的矩阵规则，并自动执行相应规则，将所需文档自动归入对应目录文件夹下，形成专题编研成果。半智能化文档配置则是匹配到多条矩阵规则，需由配置人人工辅助选取相应规则，完成所需文档的配置工作，所需文档将归入认为建立的目录文件夹下，最终形成编研成果。未匹配到的规则转而进行系统智能学习，辅助判断提供建议规则，最后由需求人员选择修改完成配置，所需文档将自动归入对应目录文件夹下，形成文档编研成果。这些成果随着文件生命周期的变化，会动态完善。

机器学习是如何使机器通过识别和利用现有知识来获取新知识和新技能。其内部表现为从未知到已知这样一个知识增长过程，其外部表现为系统的某些性能和适应性的改善，使得系统能完成原来不能完成或更好地完成原来可以完成的任务。在机器学习的过程中，首要的因素是外部环境向系统提供的信息，此项目中函件元数据，包括部门职能、机组号、关键字等是主要的外界信息来源。学习是将外界信息（元数据）加工为配置规则（智能化文档配置规则）的过程，而知识库中存放指导执行部分动作的一般原则。执行环节是利用知识库中的知识完成某种任务的过程，并把完成任务过程中所获得的一些信息反馈给学习环节，以指导进一步的学习。此项目中在所需内容配置完成后，实际的配置信息会被作为外部信息被用来学习。

3.3 智能化的向前一步服务主动推送和同步更新为用户减负

以放射性元素裂变产生热能发电的核电项目，其设计、建设、设备制造、运行、维修的逻辑关系是相近的，围绕核心业务并为其服务的采购、财务、人力、舆情、档案管理与信息化等等则是近乎完全一致的。核电站正常工况下开展的大多数工作是周期性高频重复的，其所需要的知识除少许更新的（如文件的升版、新技巧的发现，设备的更换、设施的改造等）外，99%的资源都是重复使用的，但因人员岗位的变化，如果没有重新全面系统化的知识的推送，则要技术和管理人员多人次检索和分析信息资源，这不仅浪费了精力，更重要的存在万一使用到过期信息，必将造成电站严重事故发生；同样，在区块内各个节点的用户掌握不到其它节点的经验反馈，则不仅不能利用新经验提升生产效益，甚至会重犯老错误。因此，利用区块链的计算方式和日期标定方式，标定新的信息资源，且在区块内用既定的计算方式，主动推送到个人、项目组、特定用户组终端，并自动下载到指定的区域，在这些信息资源有任何微小变化，系统自行配置到之前终端进行替换，并销毁终端数据，达到区块内信息资源的的定向、定人、定时推送和控制。

4 .结论

国际竞争日趋激烈，中国核电拥有了天时地利人和的有利条件，从集团层面应用云计算和大数据技术，实现真正数字电站，夯实智慧知识管理基础，在新项目启动时，拷贝到新的项目中，实现赢在起跑线上的同时，在集团内或者国家范围内建立区块，把集团（或国家）在全球的同类项目纳入到区块内，利用区块链技术，实现新增项目智慧知识管理系统的拷贝、多项目每个项目管理系统的中心地位（泛中心化），并通过协议和政策约束的高度信任的信息资源共享、以及特定计算方式和加密方式的知识的再系统化、打破时空限制的服务的智慧化，破解多项目管理的快速、经济、高效、安全、低成本的瓶颈，为全球化企业发展赋能，助力中国核电这样国家优势企业在国际竞争中继续保持领跑优势。（来源： 电力科技创新 推荐单位：三门核电有限公司 本文作者：戴法）