前言:
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电子邮件取代传统的函件,电报,电传的时间仅仅只是电子邮件被用于国家贸易那一瞬间,在地球这个星球变成地球村的那一瞬间,我们作为外贸人,不得不知道的几款主流沟通工具。
优点
WhatsApp是全球Z流行的聊天应用,拥有全球范围内广泛的用户群体。WhatsApp允许用户通过网络进行语音通话、视频通话,并发送短信、档案文件、图片、影片等内容。它的优势在于免费使用、与现有通讯录的无缝结合以及庞大的用户群体。
缺点
使用WhatsApp需要手机号码,并且组人数有限制;国内有FHQ, 想用还是需要想点别的辙。
Facebook Messenger 脸书
优点
Facebook Messenger是Facebook的聊天应用,允许用户与Facebook好友进行聊天、语音通话和视频通话。它还支持游戏和数字支付等功能。Facebook Messenger的优势在于与客户建立紧密联系和聊天机器人的自动回复功能。
缺点
使用Facebook Messenger需要拥有Facebook账户,还是由于FHQ的问题,在中国内地的大部分地区无法使用。
WeChat微信
优点
微信WeChat拥有超过13亿用户,微信是我们最熟悉的聊天应用,它提供了聊天、语音通话、视频通话等功能,还有朋友圈和数字支付等特点。微信的优势在于小程序插件提供的优质第三方服务,朋友圈功能更易了解客户喜好,以及支付功能等。
缺点
WeChat Pay只限于中国大陆、香港和马来西亚地区使用,使用人群大部人以华语地区为主,辅之于少量对中国相对了解的国外人群。
这次就分享这三款主要工具, 希望能起到抛砖引玉的效果,如果有更需要了解外贸的朋友请加关注,或私信交流。
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