在数字化信息时代，拥有一套自有的信息化办公系统已经成为各大中小型企业的标配。OA系统，即Office Automation，是将计算机、通信等现代技术与传统的办公方式相结合，进而形成的一种新型办公方式。

OA办公系统是一个集企业数据信息管理、业务管理、内部结构管理以及生产管理于一体的高效信息化办公方式，且没有具体的定义，针对不同的企业内部结构以及业务信息需求制定不同的功能，代替传统办公人员重复性以及单一的简单工作，对企业来说，可有效提高经营效率，极大程度降低效率风险，同时还能为员工提供良好的办公手段和环境，使其能更准确、高效、愉快的工作。

随着社会信息化进程不断推进，OA系统成为企业必不可少的管理工具，企业在发展过程中对于OA系统的功能建设需求在不断提升。互联网科技的飞速进步为OA系统的发展提供了技术基础，企业若想要实现OA系统与业务的紧密结合以及管理创新，就必须牢牢把握新时期的发展趋势。

多方集成，业务协同

不只有一套IT系统，多套系统各自为政，是很多企业目前信息化的现状，而在移动互联时代，系统割裂带来的信息孤岛现象更甚；而能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件将愈来愈受企业的欢迎。

因此，未来OA系统必须能够集成和衔接各类不同的专业系统，通过组件化引擎建设降低整合难度，构建高效标准的生态体系。同时系统也需要具备多样化的整合能力，可以整合企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据，业务间通过流程进行紧密集成，实现各个系统的知识信息有序聚合。未来企业的发展会逐步精细化，OA系统作为企业的中枢神经系统，将与业务流程和管理流程更紧密地结合，提升业务协同能力，提高科学管理效率。

数据共享，知识沉淀

数据信息是企业的核心资产之一，未来OA系统需要通过多方集成将数据汇聚整合，更大程度地优化决策者管理方法，为管理者提供更全面、更具体、更科学的数据支撑，为精准决策提供依据。

现代企业要以知识为核心建立知识管理的环境，OA系统则为知识与角色搭建通道，充分开发企业知识资源，发掘人力资源潜能，建立与之相适应的组织模式，真正让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的能力。

移动办公，快速响应

当前随着移动互联的发展，从终端用户的立场上来讲，移动互联已经变为一种生活方式，而移动互联化亦成为全行业的课题；与此同时，所有的报告数据亦显示移动互联市场正在成为协同OA行业全新的增长点。各类智能终端设备的迅速普及让人们的生活和工作都迎来了翻天覆地的变化。OA系统也必须迅速适应远程办公、移动办公这一趋势，打破办公的时间和空间壁垒，打造多样化、便利化的办公模式，有效提高需要处理的紧急的文件或项目的效率。

伴随着企业信息化发展的浪潮汹涌，组织流程的固化、改进、知识的积累、应用、技术的创新、提升，OA也在不断求新求变，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的以统一办公、移动办公为特征的平台化大OA将成为大势所趋，OA作为企业日常办公的管理支撑平台价值也将得到最大限度的释放。

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